City Express Junior by Marriott Aguascalientes Centro

Une expérience extrêmement décevante au City Express Junior by Marriott Aguascalientes Centro.
Mon séjour de 3 nuits dans cet établissement a été catastrophique, surtout pour un hôtel appartenant au groupe Marriott.
Dès mon arrivée, l’état de propreté de la chambre était totalement inacceptable : cheveux au sol, poussière, literie tachée… La première chambre a d’ailleurs dû être changée après que j’ai signalé le problème à la réception.
Malheureusement, la deuxième chambre était à peine mieux. Toujours beaucoup de poussière, une literie qui n’était même pas correctement protégée par une housse de couette, des stores qui ne fonctionnaient pas, une douche avec très peu de pression et plusieurs minutes d’attente avant d’obtenir de l’eau chaude. La ventilation ne fonctionnait pas non plus, au point de devoir laisser la porte ouverte pour avoir un minimum d’air.
Le petit-déjeuner est également très décevant pour un établissement 3 étoiles. Et le plus scandaleux : la machine à boissons chaudes ne proposait que deux options : café américain ou eau chaude. Pourtant, comme le montrent les photos, il s’agit d’une machine capable de proposer bien davantage : chocolat chaud, cappuccino, espresso, etc. Les possibilités sont volontairement limitées et la machine est manifestement bridée, ce qui est particulièrement décevant pour un petit-déjeuner d’hôtel.