Zephyr Targa Marrakech

J'ai passé un excellent séjour. Le personnel est très accueillant, professionnel et toujours à l'écoute. Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. L'emplacement est idéal et les services proposés sont de très bonne qualité. Je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant passer un agréable séjour à Marrakech. Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux!

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Le responsable a été très impoli et a traité les membres avec un grand manque de respect. Le professionnalisme est totalement absent. Une expérience très décevante.

02.07.2026
Je séjourne actuellement à l'hôtel Zephyr Targa. Le service est très bien et l'accueil est excellent. Le personnel est souriant, professionnel et toujours disponible.
L'appartement ainsi que les chambres sont confortables et bien entretenus, rien à redire à ce niveau.
En revanche, la piscine est très décevante. Elle manque d'entretien et la propreté laisse à désirer. C'est dommage, car cela contraste avec la qualité du reste de l'établissement. Un meilleur entretien de la piscine améliorerait considérablement l'expérience des clients.
NB : Comme il s'agit d'un hôtel familial, il serait également utile de sensibiliser les clients au respect des espaces communs, notamment de la piscine, afin que chacun contribue à maintenir les lieux propres. Avec une meilleure implication de tous, l'expérience serait encore plus agréable.
Photos a 8h30 du matin piscine sans entretien toute la journée.

Bonjour,
Bel hôtel, très bon accueil (arrivée tardive 23h)
Proche de de la ville, arrêt de bus à 5 m’ à pieds (4 dirhams), commerce en tout genres à 10 m’ à pieds.
Hôtel très sympa avec le personnel qui va avec. Hôtel et terrains aménagé très vastes… 3 piscines (1 en travaux) dont 1 pour enfants, terrain de jeux 0/12 ans. Resto (services jusqu’à 23h il me semble. L’Equipe au top.
Distributeur automatique de billets dans le hall de l’hôtel. Un salon pour prendre le thé, café… dans une ambiance zen. Un salon est également en service pour les entreprises et des buffets peuvent mis en places si besoin.
Ma chambre est spacieuse et bien décoré, j’aime ma salle de bain avec sèche cheveux, douche à l’italienne, mon lit King size… je n’ai pas souhaité que ma chambre soit entretenue chaque jours, le ménage et mon lit ont été fait 2 fois et très bien fait… mais franchement étant seule je n’avais pas besoin de +, ma chambre a plusieurs rangements, un coffre fort, une tv, un mini frigo (très utile), climatisation, balcon avec table et chaises…
La vue sur la piscine et l’entrée de l’hôtel un régal le tout arboré oliviers et de plantes fleuries (hôtel bien entretenu).
Maitre nageurs très sympathiques et aux petits soins (serviettes à la demande gratuites).
Un parking est à dispo avec un gardien à l’entrée.
Nous sommes samedi 22 mars 2025, jour de mon départ… et je ne regrette rien.
Merci à tte l’équipe pour votre accueil.

J'ai sejourné chez vous du 27 au 31 decembre dans la chambre 1311.
Le 31/12 le jour du depart, j'ai eu le malheur d'oublier un sac dans l'armoire de la cuisine contenant du miel de l'huile d'olive bio, des epices, pots de pate a tartiner un sac que je devais deposer a ma famille.
Le lendemain mon frere est venu vous le signaler et voulez recuperer mon sac mais vous l'avez fait tourner en rond, vous nous avez dit que mon sac est plus la.
C'est vraiment honteux soubhaanaLah c'est du vol un sac ne peut disparaitre comme ça.
De plus vous auriez du m'apeler pour mon sac vous ne l'avez pas fait vous etes vraiment pas digne de confiance.
Vous auriez pu retrouver le sac,
Madame Samia du menage et votre equipe de cheek out on vu.
Le sac!
Hasbi Allah wa ni3mal wakil devant Allah on reglera nos comptes Dieu est grand!

J’ai passé un séjour merveilleux dans cet hôtel. Le service était exceptionnel et l’ambiance était très accueillante. Les chambres étaient confortables et bien entretenues. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent à se détendre et à profiter de leur voyage. Merci pour cette expérience inoubliable.

Mon expérience dans cet hôtel a été très décevante, et je souhaite partager mes remarques pour éviter que d'autres rencontrent les mêmes problèmes :
Service Internet : La connexion Internet était totalement inexistante, ce qui est inacceptable à notre époque où l'accès à Internet est une nécessité essentielle.
Couvertures : Les couvertures étaient insuffisantes et, malgré ma demande d'en obtenir davantage auprès du personnel, rien ne m'a été fourni, rendant le séjour inconfortable.
Service général : Le personnel semblait peu soucieux de répondre aux besoins des clients ou de résoudre les problèmes signalés.
Malheureusement, je ne recommande pas cet hôtel, surtout à ceux qui recherchent un séjour confortable avec des services de base.

Point positif : une piscine très propre. Il faudrait que les chambres le soit tout autant et ce n'était pas le cas. C'était bruyant (mauvaise insonorisation).
Ascenseur en panne et pas d'aide pour transporter les valises. Il faut demander pour avoir un service.

Nous avons passé un moment extraordinaire dans cet établissement! L'accueil était chaleureux, le personnel très attentif et toujours prêt à répondre à nos besoins.
Le petit déjeuner était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts. Les pizzas étaient également un vrai régal, croustillantes et savoureuses.
La piscine était parfaite pour se détendre, et la salle de sport bien équipée nous a permis de rester actifs. Nous avons aussi apprécié le terrain de foot, idéal pour s'amuser entre amis.
Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent une expérience mémorable. Nous reviendrons avec plaisir!

Un endroit superbe, de grands jardins, de grandes piscines. C'est un endroit reposant pour les adultes ainsi que pour les enfants. Les chambres dotées de climatisation, douche et toilettes privative. Cependant le réseau fait défaut dans quelques chambres.

Évitez les chambres près de la réception et des deux premiers pavillons, car un terrain de football se trouve à proximité, ce qui rend toute détente impossible. Il est 23h24 et je ne parviens pas à dormir à cause du bruit. Je note 0/20 pour le calme.
Edit : les matchs ne sont terminés qu'à 2h du matin.

Scandalisée, outrée et choquée par le comportement du réceptionniste en chef ……….
Nous avons passé un séjour agréable de plusieurs jours à l’hôtel, La chambre était satisfaisante bien que le service du ménage ne soit pas passé pendant deux jours.
Lors du check Out, j’ai oublié ma veste sur le lit de la chambre, Faisant confiance aux personnels, Je suis revenue quelques heures après pour la récupérer. La veste avait alors complètement disparu. J’ai été alors confronté à un comportement Irrespectueux, minable, et mauvais de la part du réceptionniste Alors que je n’accusais personne et que je cherchais seulement à récupérer mon bien. Ce dernier appeler Achraf M’a dit d’une façon effronté que je cherchais à accuser le service du ménage Et m’a demandé d’appeler la police si je voulais récupérer ma veste.
Je n’ai jamais vu un homme aussi mauvais et mal élevé

Je suis extrêmement déçue de mon séjour dans cet hôtel. Le canapé était cassé, de l'eau coulait du réfrigérateur, les serviettes de toilette étaient sales et déchirées, et le lavabo était bouché, dégageant de mauvaises odeurs. La chambre n'a pas du tout été nettoyée, et il n'y avait ni savon, ni shampoing, ni aucun autre produit de base. Nous avons appelé l'accueil quatre fois pour signaler ces problèmes, mais personne n'est venu les corriger. Cette expérience a été bien en dessous de nos attentes et inacceptable pour un établissement de cette catégorie.

L'hôtel est bien situé, une belle piscine. Personnel un peu débordé au restaurant, on est arrivé le lundi après-midi et on est reparti le jeudi à 11h30, notre chambre n'a pas été nettoyé. Centre sécurisé jour et nuit.

La piscine est très belle, la végétation est bien entretenue.
L'état de la chambre est correct au premier abord. Par contre, l'évacuation de la salle de bain est très lente et on a découvert un cafard à l'entrée!
Le service de chambre est inexistant. On a attendu 2 jours, personne n'est venue changer les serviettes et nettoyer la chambre (service basique qui doit être fait pour un hotel de 4 étoiles). On a du réclamer 2 fois à la réception pour que la chambre soit faite!
Le restaurant au sein de l'hotel est catastrophique. Le personnel est à la ramasse complètement. La durée d'attente est très longue!

Lieu convivial, les enfants sont très satisfaits de l'ambiance et des activités sur piscine… il faut noter que l'animation cette année n'était pas a l'hauteur… je dirais même que c'est le point faible de cette endroit cette été.

Un immense merci à l'équipe d'animation de Zephyr Marrakech pour leur dynamisme et leur professionnalisme. Grâce à vous, notre séjour a été encore plus agréable et rempli de moments inoubliables. Votre énergie et votre créativité ont fait toute la différence. Continuez ainsi!