Marrakech

Riad Excellence

Hôtel 670 m. du centre ville
Hébergement Marrakech, Hôtels et auberges Marrakech-Tensift-Haouz
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Moyenne du jugement des clients: 8.9/10 Fabuleux
Avis des clients 29 →
Wi-Fi gratuit Petits déjeuners Parking Piscine

Disponibilité

Réservation en ligne:

Chambres disponibles

2.4 Km. Gare de Marrakech

Adresse: 196 Arset Aouzal Bab Doukala, Marrakesh, Marrakech, 40000

Nombre de chambres: 4

Réservation sur ⨂

Avis sur l'établissement Riad Excellence 3*

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Eva G.

10/10

J’ai passé un séjour vraiment magnifique dans ce riad. L’endroit est extrêmement calme, propre, et très bien situé : l’accès depuis la route est simple, et il n’y a que quelques minutes de marche dans la médina avant d’arriver, ce qui est vraiment appréciable.
Je tiens à faire une mention spéciale à Youssef, d’une gentillesse et d’une attention exceptionnelles tout au long du séjour. Toujours disponible, toujours prêt à aider, et toujours avec une vraie douceur sincère. Je le remercie encore pour m’avoir permis de ramener au riad le petit chaton Louisa afin qu’elle soit en sécurité, et pour m’avoir aidée à en prendre soin. Ce geste m’a profondément touchée.
Le reste de l'équipe est également d'une grande gentillesse.
Le petit-déjeuner était délicieux et préparé à la demande, la chambre confortable, et l’ensemble du riad est paisible, parfait pour vraiment déconnecter. Le rooftop est exceptionnel, ensoleillé et très agréable.
Petit détail pratique : l’eau chaude provient d’un chauffe-eau solaire, donc il n'y en a plus le soir en général. Rien de problématique, mais c’est bon à savoir pour s’organiser.
Je recommande ce riad les yeux fermés, et je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Marrakech.

J.

2/10

Comportement inacceptable.
Le Riad Excellence a annulé notre séjour à la dernière minute, sans solution valable et sans assumer sa responsabilité. Aucune aide, aucune réponse, aucun suivi : ils ont simplement abandonné leurs clients.
Je voyage au Maroc régulièrement, et c’est la première fois que je vois un établissement agir de manière aussi irresponsable.
Un riad totalement non fiable, incapable de gérer une simple réservation.
À éviter absolument.

Mathilde B.

2/10

Riad à fuir absolument.
Expérience désastreuse.
Je vais à Marrakech chaque année et je n’ai jamais eu le moindre problème avec un hébergement… jusqu’à ce riad.
Le Riad Excellence a annulé tout notre séjour la veille du départ, après un message nous informant d’une prétendue “double réservation”. Aucune solution sérieuse proposée, seulement un logement de remplacement bas de gamme qui n’avait rien à voir avec ce que nous avions réservé.
Ils ont ensuite disparu, ne répondant plus à aucun message, laissant leurs clients sans hébergement à 24 h du voyage.
Un établissement irresponsable, peu fiable, peu professionnel avec aucune prise en charge et aucune considération pour les clients.
À éviter absolument.

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Conditions d’utilisation de Riad Excellence

  • Arrivée:

    15:00

  • Départ:

    10:00

  • Paiements par carte acceptés:

    Visa, JCB, Mastercard, China UnionPay, Cash

  • Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.

    Les repas peuvent être limités durant le Ramadan.

    Couples checking into the same room must present a valid marriage certificate upon check-in. Otherwise, the property may reject the booking or request that a second room be booked.

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Questions Fréquemment Posées

Combien coûte l'hébergement au hôtel "Riad Excellence"?

Le coût de l'hébergement au hôtel Riad Excellence dépend du nombre de clients et des dates. Saisissez vos dates de voyage pour voir les prix.

Vous pouvez réserver le hôtel Riad Excellence sur ReadyToTrip, avec une disponibilité maximale de chambres doubles et individuelles pour des séjours quotidiens et de longue durée.

Le paiement en ligne sans commission est disponible avec les cartes Visa, Mastercard ou American Express. Certaines chambres peuvent être disponibles sans prépaiement.

De nombreuses réservations de hôtel peuvent être annulées sans frais plusieurs jours avant l'arrivée, ce qui est pratique si vos plans changent.

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