Mandarin Oriental, Marrakech

Une très belle expérience au Mandara Oriental.
Une cuisine délicieuse, raffinée et pleine de saveurs, accompagnée d’un service irréprochable, attentif et professionnel.
On se sent parfaitement accueilli du début à la fin. Une adresse de grande qualité que je recommande sans hésitation.

Nous avons séjourné dans cet établissent pour l'anniversaire de mon mari et nos noces. Que dire! C'était un séjour hors du temps, le personnel est au petit soin, souriant, serviable et soucieux de notre bien être.
L'hôtel est juste à couper le souffle j'ai rarement vue un aussi bel établissement dans le monde. La suite merveilleuse avec piscine privé une vue magnifique très fonctionnelle, tout est pensé au moindre détail…
La nourriture est très bonne, nous avons manger en room service.
Le spa est très beau et nous avons reçu un massage des plus relaxant. Nous avons sentie l'expérience et la formation de qualité de celles ci.
Pour terminé je remercie infiniment le personnel et le directeur de l'établissement pour toutes les attentions porté à notre égard, merci pour votre générosité qui nous a énormément touché. Nous nous attendions pas a autant.
Nous sommes venus pour vivre une expérience et nous sommes repartie avec beaucoup plus que ça. Nous n'oublierons pas nos noces et l'anniversaire que vous avez rendu magique.
Merci nous reviendrons très rapidement.

J’ai particulièrement apprécié le caractère très relaxant de cette expérience au SPA, qui a pleinement répondu à mes attentes. Les prestations étaient de grande qualité, réalisées avec beaucoup de professionnalisme, et tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Un moment de détente très réussi, dont je suis pleinement satisfaite.

Une merveilleuse expérience au Mandarin Oriental de Marrakech! Le lieu est somptueux, les équipes parfaites.
Mention spéciale à l'équipe du Spa et à la qualité des soins reçus, niveau de service ++, des soins originaux et prodigués avec passion par une équipe experte et sympathique. Mention spéciale à Monsieur Fayoumi en particulier et à sa réflexologie! Que du bonheur.

Magnifique hôtel, je recommande fortement! Le service était parfait, la villa sublime, le petit déjeuner délicieux! Un véritable havre de paix décoré avec beaucoup de goût et de classe dans le style oriental. Nous avons passé un superbe séjour.

4ieme fois au sein de ce magnifique hôtel et toujours la même sensation que le paradis existe. Les villas sont magnifiques et très intime. Le petit déjeuner est spectaculaire et permet de voyager tous les matins avec les plats à la carte. Le personnel est souriant, à l’écoute et d’une gentillesse infinie. Merci pour cette semaine de repos. À l année prochaine.

Séjour exceptionnel. L’endroit respire la tranquillité et le luxe discret. L’équipe est aux petits soins du début à la fin, toujours souriante et proactive. La villa avec piscine privée est un véritable havre de paix, parfaite pour déconnecter. Mention spéciale pour le service client : attentif, professionnel et chaleureux. Une expérience incomparable à Marrakech.

Un véritable havre de paix au cœur de Marrakech. Mon séjour au Mandarin Oriental a été tout simplement exceptionnel! Dès l’arrivée, on est accueilli avec une attention et une élégance qui reflètent parfaitement le standing de l’établissement.
Les villas et suites sont somptueuses, décorées avec raffinement dans un style mêlant tradition marocaine et design contemporain. Chacune offre un espace intime avec jardin privé, piscine, et tout le confort imaginable. Un vrai cocon de luxe et de sérénité.
Le service est irréprochable : discret, attentionné, et toujours à l’écoute. Chaque détail est pensé pour offrir une expérience personnalisée. Côté gastronomie, les restaurants sont à la hauteur de la réputation du lieu — des saveurs exquises, un cadre enchanteur, et un personnel aux petits soins.
Le spa est une parenthèse de pure détente, avec des soins de grande qualité dans un environnement apaisant.

Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est propre, bien équipé, et le jardin est tout simplement magique. Petit bémol pour le service au Shirvan, un peu désorganisé à notre goût, mais à part ça, rien à dire. Un grand bravo à l’équipe du Pool Garden : les boissons, la nourriture, le service… tout était au top! Et un remerciement tout particulier à Lyazidi, une personne élégante, professionnelle et vraiment attentionnée. Merci à tous!

Un endroit vraiment confortable où l'on se sent immédiatement à l'aise, avec une atmosphère agréable, calme et reposante. Le service est accessible, rapide et très professionnel. Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, et une mention spéciale à Al-Yazidi pour son hospitalité et son attention. Bravo également pour la cuisine, pleine de saveurs et de raffinement – un vrai régal! Une expérience exceptionnelle que je recommande vivement. 5/5 pour un Day Pass inoubliable que je n’hésiterai pas à renouveler.

Nous venons de passer un séjour merveilleux au Mandarin oriental Marrakech avec nos enfants. La villa dans laquelle nous avons séjourné était tout simplement impeccable. Spacieuse, bien décorée et équipée de tout le nécessaire (enfants et bébé). Elle offrait un cadre idéal pour des vacances en famille.
Le service de majordome était parfait, toujours attentif à nos besoins et prêt à répondre à nos demandes avec le sourire. Bravo et merci à Abdessamed.
Les restaurants étaient également à la hauteur de nos attentes, proposant une variété de plats pour petits et grands. Les serveurs étaient très attentionnés.
Enfin, l'équipe du kids club mérite une mention spéciale. Ils se sont montrés incroyables avec nos enfants, proposant de nombreuses activités ludiques et éducatives qui ont permis à nos petits de s’amuser et de revenir avec de nombreux souvenirs.
Proposer en option un service déjeuner au sein du Kids Club serait un plus.
Nous souhaitons également remercier Zainab et Salma du service réservation qui ont fait part d’une grande gentillesse et de beaucoup de professionnalisme.
Un seul petit bémol: le prix du transfert de l’hôtel vers la médina. Le transfert aller retour pour aller dîner nous a coûté 1200 dirham. Cela est trop cher selon moi.
Un petit peu plus de service autour de la piscine du pool garden serait appréciable. Le maître nageur à lui seul ne suffit pas.
En résumé, notre séjour a été un véritable succès grâce à la qualité des services et des installations.

Notre séjour au Mandarin Oriental a été tout simplement magique. L’architecture de l’hôtel est splendide, notre villa avec piscine était luxueuse et paisible, et le service irréprochable.
Les villas sont tout simplement exceptionnelles. Un immense merci à notre majordome Saad, parfait en tout point, ainsi qu’à Moussad du restaurant, pour sa gentillesse et son attention.
La cuisine était divine, chaque plat un véritable voyage. La salle de sport, la piscine principale et toutes les infrastructures étaient impeccables. Nous avons également beaucoup apprécié que l’équipe sécurise notre piscine privée à notre demande pour notre bébé.
Ce séjour restera l’un de nos plus beaux souvenirs hôteliers, et nous espérons sincèrement pouvoir revenir en octobre. Un grand merci à toute l’équipe!

Le meilleur hôtel de Marrakech!. Les villas sont parfaites pour une gênée famille avec des espaces pour tout le monde. Le calme, la verdure, la proximité de la Médina. Service exceptionnel. L’offre restaurant très solide notamment le restaurant asiatique et les petit-déjeuners mémorables. Une parenthèse parfaite avant les fêtes.

Nous avons passé des vacances inoubliables au Mandarin Oriental. Le service était impeccable, et j’ai adoré chaque attention du personnel. Mon mari a particulièrement apprécié la cuisine délicieuse et les magnifiques jardins, parfaits pour se détendre. Une expérience que nous aimerions revivre très bientôt!

Le Mandarin Oriental Marrakech est tout simplement magique! L’atmosphère paisible, entourée de jardins luxuriants et de paysages à couper le souffle, offre une évasion parfaite. Les villas sont spacieuses, élégamment décorées et disposent de tout le confort imaginable, notamment des piscines privées qui ajoutent une touche de luxe incomparable. Le personnel est d’une gentillesse et d’une disponibilité exemplaires, toujours prêts à anticiper nos besoins. Mention spéciale pour la gastronomie, un véritable voyage culinaire entre traditions marocaines et modernité. C’est un endroit où l’on se sent privilégié à chaque instant. Une expérience inoubliable!

Le cadre est tout simplement magnifique, offrant une vue à couper le souffle qui ajoute une touche magique à l’expérience!
Le service est irréprochable, avec une attention aux détails qui témoigne d’un professionnalisme remarquable. Nous avons passé une soirée exceptionnelle entre amis, remplie de rires, de convivialité et de moments précieux.
Chaque instant a été un véritable plaisir, tant pour les papilles que pour l’âme. C’est une adresse où l’on se sent choyé et où l’on a envie de revenir encore et encore, avec un immense plaisir.
Grand merci aussi à l’équipe réception, aux concierges pour les adresses recommandées et à Fiona pour son professionnalisme!

Un lieu magique, reposant et ressourçant : la villa est une bulle et l’hôtel un cocon.
Un personnel admirable! En plus du professionnalisme dont ils font preuve, ils sont sincèrement gentils, force de proposition et surtout d’une grande bienveillance.
Mention spéciale pour Ayoub et Ahmed le meilleur de butler.
Merci messieurs 🙏🏾 d’avoir rendu notre séjour aussi agréable.