Maison ALPHEA SPA HAMMAM

Point positif : chambre Calme, Personnel, serviable et agréable et la piscine est fidèle aux photos.
Point négatif : l’emplacement n’est pas idéal, notre douche ne fonctionnait pas dans la chambre, elle était toute cassée. De plus, le patron n’accepte pas les critiques et devient méprisant. La cuisine n’est pas faite maison à notre avis et n’est pas très bonne.

C’est plutôt moyen.
Les plus : le cadre est plutôt agréable sur la route de Marrakesh — Ouirika. Les chambres peuvent tout à fait convenir à une famille de 4 personnes. Un petit déjeuner simple. Et le calme de l’emplacement. Et surtout, la présence de petits chats et chatons très adorables, c’est la meilleure chose de notre séjour. Ces belles créatures offrent une excellente compagnie.
Les moins : l’odeur des égouts la nuit est très désagréable, la piscine n’est malheureusement pas propre (ce n’est pas réellement ce qu’on voit sur les photos de l’établissement), et le temps d’attente pour l’enregistrement.

Surpris de la note de cette maison alphea… notre 3eme passage toujours aussi agréable avec un accueil exemplaire du propriétaire Alain et momo le cuisinier et homme a tout faire. Un cadre typique marocain, des chambres aux murs de terre cuite, une décoration simplement aux couleurs du maroc. Une cuisine délicieuse aux parfum d'ici, et là je sors du hammam traditionnel avec un massage exceptionnel je vous le conseil. Une expérience reiki a essayé avec nelly pour ressourcer votre âme. Bref je ne comprends toujours pas cette note … venez et évaluer.

Établissement qui aurait besoin de rafraîchissement et un peu isolé, prévoir moyen de locomotion ou budget taxi/bus… Malgré son côté typique et agréable. A souligner surtout la gentillesse et le dévouement de tout le personnel que ce soit Kimi a l'accueil, Ayoub formidable a la cuisine et au service, toujours disponible ainsi que le jardinier … Qui nous ont rendu le séjour encore plus agréable…

Ne vous fiez pas a la note sur booking!
Très mauvaise expérience avec cette maison d'hôtes.
Nous avons trouvé 3 cafards dans notre chambre dès la première soirée alors que j'avais précisé ma phobie et alors que le personnel savait que dans cette chambre il y avait un souci de tuyauterie et que les insectes sortaient des canalisations.
Le lit n'avait pas de drap housse, il y avait des miettes sur les plaids et des mouches mortes par terre, donc aucun ménage fait visiblement. Nous avons même retrouvé un souvenir, sûrement oublié par la famille avant nous. A notre arrivée nous avons commandé un tajine pour 4 personnes (mauvais) qui nous a été facturé 680 dh, honteux! Pour le paiement, on ma fait payer un montant qui n'avait rien à voir avec celui affiché sur booking et la taxe de séjour était plus élevée que celle affichée.
Et le plus beau, lorsque j'ai contacté l'hôte sur booking pour lui signifier mon mécontentement, il a annulé ma réservation comme si je ne m'étais pas présentée, alors que nous y avons passés 3 nuits. Tout cela pour que je ne puisse pas mettre de commentaires sur booking. Très malhonnête. Première et dernière fois.

Rien à dire juste top de chez top personnel au top très gentille et souriant toujours à l’écoute le patrons c’est un cœur il est trop trop gentille et très accueillant en plus il parle biens français top et Nadia et sa collègues des cœur franchement on a passé un bon moment chez eux merci encore.

Encore une fois nous avons eu droit à un très bon accueil. Nous avons pris le repas du soir au bord de la piscine, parfait. Après le repas du soir, un hammam + gommage super.
Très bonne adresse, je recommande.

Tres bon sejour à Marrakech dans la maison Alphea. Le personnel est tellement accueillant et arrangeant, ils nous ont fait vivre des super vacances. Mariam et Saïda sont adorable et à nos petits soin. Jallal le manager est super! C’est un endroit très paisible et reposant éloigné du centre (25min en voiture) si l’ont souhaite pas être en plein coeur de la ville de Marrakech nous avons adoré. Prévoir un budget pour le taxi quand même.

Un week-end au calme fait du bien. Le patron très accueillant (je ne comprends pas d'autres avis) bref. Le responsable jallal connaît les lieux parle très bien français. Merci de nous avoir préparé un bon couscous tardif (retard de l'avion) maintenant les lieux sont typiques marocain la modernité est loin de là… le calme malgré l'âne du coin (lol). Passez un bon séjour zen.