Es Saadi Marrakech Resort Es Saadi Marrakech Resort - Hotel

Complexe hôtelier

Hotel pas digne d’un 5 étoiles. Pour le prix vous trouverez mieux a Marrakech. VOL d’argent et tablette ipad dans ma chambre. Comme par hasard on ne voit rien aux cameras. Pas de bouteille d’eau, 2 lit simples collés en guise de grand lit. Fenetre qui se ferment mal, on entends la rue et les chevaux dehors. Pas de bouilloire dans la chambre. Hotel vieillot et sans vie. Je ne reviendrais jamais dans cet hotel.
Ps: aucun geste de le part de l’hotel.
Une honte hôtelière.

Très bel hôtel avec un personnel au top. Nous avons été choyés.

Très beau hôte accueil chaleureux très bon service rien à signaler.

Magnifique endroit, accueil très chaleureux, service au top, un grand plaisir 😄👍

Petit paradis à Marrakech! SPA est merveilleux.

Rien à dire tout est au top personnel au petit spin chambres impeccables les jardins magnifiques les salons aussi pour se prélasser.

Rien à dire hôtel au top personnel adorable. Gâteau anniversaire pour notre fille. Repas super. Formidable. Même le petit déjeuner a 4 heures du matin. Nous espérons pouvoir y revenir. Très joli souvenir pour les 20 ans de notre fille.

Pour moi c’est Le seul et unique hôtel qui est magnifique a Marrakech. Je passe toujours des moments agréables.

J y suis actuellement! superbe hôtel et service exceptionnel. Des personnes sympathiques au petit soin. Chambre suite extra avec superbe terrasse, petit déjeuner extra, resto extra. Rien à dire que du bonheur.
Mireille Tousch.

Superbe palace 5 étoiles ⭐️ et le personnel est aux petits soins. Très agréable. Les suites sont spacieuses. Un cadre où tous vos sens sont en éveil. Je le recommande vivement.

Un cadre magnifique, la piscine, la tranquillité du lieu tout était parfait. On a passer un agréable séjour.

Très bel endroit tranquille où le personnel est vraiment très attentionné. Un parc magnifique où il est agréable de se reposer sous les palmiers. — здесь: Es Saadi Marrakech Resort.

Endroit agréable et reposant avec un immense jardin magnifique.
Personnel aimable et professionnel.
Bon service.

Excellent hotel, personnel au petit soin, trés bien situé. Calme, piscine et cadre appréciable. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons passez un trés bon sejour en famille. Merci à tout le pesonnel. Franck.

Le lieu est très beau mais le service est médiocre. Or c'est l'expérience que les clients viennent chercher. Il n'y pas de parking et nous n'avons pas eu d'aide pour en trouver un. A la réception on m'a présenté le terminal de carte de crédit avec une somme de 10 000 MAD soit 1 000 euros à débiter sur mon compte. Lorsque j'ai demandé ce que c'était l'hôtesse m'a répondu c'est la caution. J'ai demandé "une caution pourquoi? " elle m'a répondu pour les extras. En fait ils débitent cette somme et si vous ne consommez pas tout, ils remboursent le reste. J'ai eu un sentiment très désagréable d'arnaque. Ensuite elle me représente le terminal avec une autre grosse somme. Je redemande ce que c'est elle me répond le "paiement de la chambre". Paiement qui avait déjà été effectué. Je présente alors la preuve de mon paiement. L'hôtesse ne le prend pas en compte insiste pour que je paie. Je refuse et là elle décide d'appeller le service réservation qui lui confirme finalement le paiement. J'avais réservé une chambre triple car venue avec mes 2 enfants adultes. Arrivés dans la chambre surprise un seul lit pour 3

C'est un bon endroit et calme pour profiter de votre temps.

Arnaque complète — Arnaque après arnaque.
Nous n'avons pas de mots pour décrire cet hôtel-resort… mais nous allons essayer: la fraude et une expérience vraiment mauvaise. Je vais commencer par le processus de réservation… ils l'annoncent comme une station de 5 ans et plus avec quelques belles piscines et l'infrastructure, toutes les photos et commentaires qu'ils fournissent correspondent à la "Es Saadi Palace" — qui n'est pas ce que vous êtes réellement réservation. Donc, car ils pensent qu'il est correct de les mélanger à la fois, mon avis sera également des deux hôtels. Une fois que vous arrivez à l'hôtel, vous avez un bâtiment usé qui ne serait même pas obtenir 3 'dans les années 60; murs sales, salle de bains de qualité prison, tapis collants, shampooing/lotion odorant de produit de nettoyage. L'ensemble des installations (à la fois de l'hôtel et le "palais") sont couverts de mouches… juste méchant!
Les piscines, encore une fois… expérience horrible. Pour obtenir une serviette dans la piscine annoncée, vous avez à payer 500MAD par personne et par jour, le personnel de la piscine et la réception ("Palace") ont la pire attitude condescendante, regardant vers le bas pour les clients et faire des commentaires extrêmement grossiers. Ils se moquent agressivement de votre visage… ce n'est pas un traitement de 5 ans et plus, l'ensemble du traitement est tout simplement terrible.

Bon endroit pour s’éloigner un peu du chaos D la ville. Selon le prix et ATTENDU.

C’était notre première fois à Marrakech, mais nous avons pris la meilleure décision en visitant Es Saadi Palace. Le Palais était à couper le souffle, le personnel était incroyable et nous avons passé le meilleur moment. L’emplacement de la station était parfait et nous nous sommes sentis très en sécurité. Nous avons eu la chance de vérifier notre villa berbère et nous recommandons à tout le monde de séjourner ici! J’ai eu un rendez-vous au Spa et le service il y avait super, le spa était mon endroit préféré dans le palais.

Le personnel attentif et sympathique mais je pense que les chambres comme le spa de l'hôtel besoin d'une rénovation urgente, je trouve le prix des chambres un peu élevé pour l'état que cela. Les beaux jardins.

Nous avons passé un séjour très agréable à l'hôtel Es Saadi Marrakech. La structure et les chambres sont impeccables et confortables. Pour couronner le tout, il faut saluer la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel.

Le rêve enchanté! Retourner au Es Saadi palace c est retourner « à la maison ». Quand vous avez trouvé votre hotel à Marrakech et que vous savez pourquoi vous l avez choisi par rapport aux autres, vous revenez encore et encore … Un jardin magnifique avec une végétation exceptionnelle, de grands espaces à commencer par les chambres (incomparable ailleurs) jusqu au bord de piscine où vous bénéficiez d une tranquillité très appréciable et là aussi incomparable ailleurs, un service impeccable, l ensemble du personnel est attentionné avec le sens du service client, les produits sont frais et de qualité, le spa est fabuleux et la localisation juste parfaite pour sortir dans Marrakech. Et si vous avez la chance de séjourner dans l une des villas, le rêve devient enchantement. Au Es Saadi palace, vous êtes attendu et reçu par la direction propriétaire. Vous êtes dans une grande maison, celle qui appartient au luxe et vous êtes touchés par autant d attention et de sourire à votre égard par l ensemble du personnel. Voilà pourquoi j y retournerai encore et encore …

Superbe hôtel, personnel très gentil, petit dejeuner++++++++☕ et en prime piscine chauffée.

Un hôtel chic avec de très beau jardin, le soir les décors sont splendide. Super piscine CHAUFFÉE. Le personnel poli et très pro. Seul bémol les animations prévu qui n'ont pas eu lieu… sinon très bonne semaine passé sous le soleil du Maroc.

Hôtel agréable, tout à fait central mais toujours calme. Belles piscines qui sont chauffées en hiver. Les chambres ont besoin de retouches.

C le suprême luuuuuuxxxxxxxxe j'ai adooooorrrrrrrreeeeee c suppppeeeeerrrr.

Cadre et localisation exceptionnels. Établissement très confortable, chambres spacieuses et bien équipées, mais la décoration est un peu "datée" et mériterait d'être rafraîchie. Service irréprochable tout en étant sympathique. Très beaux buffets petit-déjeuner. Excellent rapport qualité prix.

Bel endroit, agréable et luxueux. Belle piscine, mais avec des Transats assez rapprochés quand même s'il faut critiquer. Sinon assez satisfait par l'ensemble de l'hôtel!

Calme et luxe en plein centre ville, personnel nécessite plus de qualification vu le prix de la nuitée.

Le personnel est très charmant et très serviable. Les prestations sont d'une grande qualité.

Es Saadi Palace est magnifique, à ne pas confondre avec l'Hôtel Es Saadi. Les Chambres sont immenses, belle salle de Bain, bien situé dans un grand Parc. Le petit déjeuner est spécialement locaux Délices. Manger dans les Restaurants, il est aussi très bien. À Pied de nombreuses Attractions à visiter à Marrakech, facilement accessible.

Fabuleux service et un hôtel excellent. Le jardin est magnifique et le restaurant est exceptionnel. Le spa est également extraordinaire, nous y avons passé une journée parfaite.

Nous retournons chaque année dans cet endroit magique, unique. Nous nous sommes une nouvelle fois retrouvés au centre de Marrakech au milieu d'un jardin paradisiaque de plusieurs hectares, autour d'une piscine faisant penser à un lagon au coeur de l'hivernage. Les suites sont simplement divines d'élégance. Et que penser du personnel à chaque instant aux petits soins, toujours dans l'intérêt de votre bien être. Le restaurant gastronomique est certainement un des meilleurs de la ville. Ce séjour d'une semaine a été une parenthèse de bonheur et de luxe à Marrakech.

C'est un Resort avec une offre de plusieurs types d'hébergement : Hotel Es Saadi avec un côté très historique et Palace Es Saadi qui, pour le coup est un vrai Palace 5* de très haut de gamme, luxe et volupté! Le tout est plongé au coeur d'un immense parc (8ha à ce que l'on m'a dit! ), avec quelques villas de très haut luxe disséminées et cachées au regard qui constituent l'offre la plus VIP du resort… Le tout plein milieu de l'hivernage, à 5mns de la place Jama El Fna. Une position exceptionnelle pour marier, golf, spa au palace et shopping! Bref, pour moi, que du bonheur.

Je suis aux états-unis. Je suis resté cinq nuits. Tout d'abord, ce n'est pas un cinq étoiles. C'est un les trois. La nourriture est bonne au Es Saadi. Je pensais que le petit déjeuner était bon. La climatisation dans le hall/bar était pauvre. La pièce a/c était bien, mais un seul paramètre, pas de réglage. Juste on & off. Bon, ne pas confondre ce lieu pour sa sœur, hôtel appelé Le Palais, à environ 100 mètres de distance, avec un vieux casino en entre. Le casino a machines anciennes, probablement à partir des années 1970. Ils m'ont facturé pour mes boissons pendant que je jouais. Ce n'est pas cher. Leur publicité mélange des photos de la confusion chez le consommateur. La chambre que j'ai eu sur le deuxième étage a été correct, mais archaïque. J'ai trouvé, j'ai eu quelques piqûres sur mes deux jambes. La nuit dernière j'y étais, j'ai pris une photo d'une punaise de lit qui était dans mon lit. Donc, je pense que les matelas étaient vieux et évidemment pas propre. Je pensais que les employés de l'hôtel étaient bien, mais le compteur dans le hall principal où vous signez, les dames de travail, il y avait plutôt grossier et n'a pas le sourire. Je pense qu'ils croient qu'ils sont à jouer professionnellement quand ils ont un "uncaring attitude" et à ne pas sourire pour saluer quelqu'un. Le concierge était agréable. Il n'y a pas de travail de fax de la machine et pas de la vie privée à la conduite des affaires dans le hall principal.