Laguna Beach LAGUNA BEACH

Nous avons voulu profiter du cadre et pour se faire un petit repas dans un cadre super sympa.
Sauf erreur (les chats les chiens) sont à vos pieds où dans votre assiette 🤮😱 j'aime bien les animaux mais la c'est trop.
Du coup nous avons quitté le restaurant au plus vite.
Dessus.

Hôtel épouvantable à fuir!
Visiblement, les employés sont laissés sans aucune gestion, le gérant ayant l’air d’être aux abonnés absents, ou n’ayant que faire du bon fonctionnement de l’hôtel.
A peine arrivés, nous découvrons un manque criant d’entretien et de nettoyage, une piscine vide et vétuste, une musique très bruyante et des employés en train de faire des réparations et de danser et crier en plein milieu de l’après-midi devant les clients, avec en prime des déchets qui brulent juste devant l’hôtel avec la fumée allant vers le coin piscine et aucune mesure prise par l’hôtel.
C’est dommage, l’hôtel est pourtant à proximité immédiate de la mer et dispose d’infrastructures qui pourraient vraiment être de qualité si elles étaient entretenues.

Hôtel à fuir.
— Logement vétuste et non nettoyé / pas de support pour la paume de douche ;
— Piscine non accessible sans en être prévenu au préalable : aucune compensation proposée dans l’immédiat ;
— Prix élevés pour la qualité des plats suggérés et service lent ;
— Accueil médiocre avec aucune communication de la part du personnel sur le fonctionnement de l’hôtel, ses prestations, les incidents relevés, etc.
— Aucun paiement par carte ;
— Prix de deux machines excessif (équivalent d’une nuit d’hôtel — 60€) ;
— Wifi non disponible malgré son indication dans les services offerts ;
— Aucun logement mis à disposition pour le chauffeur (il est courant que cette prestation soit proposée à Madagascar).
Nous avons dû écourter notre séjour pour ces raisons. Seul le petit-déjeuner a été proposé en guise de compensation, pas à la hauteur des prestations non honorées et désagréments rencontrés.

Très mauvaise expérience à éviter!
Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, la chambre était sale et manifestement pas nettoyée. Le Wi-Fi était quasiment inexistant, ce qui est inadmissible de nos jours.
Aucune solution n’a été prévue pour loger notre chauffeur, ce qui complique fortement l’organisation pour les voyageurs en groupe. Le lendemain matin, nous avons découvert que la piscine était fermée, sans aucun avertissement. Le tout sans aucune compensation sérieuse.
Le nettoyage du linge coûte l’équivalent d’une nuit d’hôtel ce qui est très excessif.
Nous avons dû écourter notre séjour et chercher un autre hôtel. Service lent, personnel peu aimable. Très loin des standards attendus. À éviter absolument.

Nous avons séjourné sans cet établissement avec confort. Ils proposent SPA et massages. Le cadre est magnifique avec une superbe piscine et vue sur l'océan. Une très belle carte de restaurant et quelques cocktails. Le personnel est très bien. La chambre est avec climatisation.

PLUS JAMAIS! NEVER AGAIN!
On a séjourné dans plusieurs hôtels à Morondava, mais malheureusement Laguna Beach a obtenu le trophée du pire hôtel. On a jamais eu un service aussi médiocre, surtout venant de la manager qui nous a limite menacé pour essayer de gratter plus d'argent. Je comprends qu'ils peuvent être désespéré avec tous leurs chambres vides mais vu le service cela ne m'étonne pas.

Très bel hôtel au pied de la plage. Personnel très aimable. Piscine agréable avec sanitaires à proximité impeccable. Chambre climatisée.

Super séjour au Laguna, à la hauteur de mes attentes! J’avais un peu peur en voyant les commentaires mais étonnamment et agréablement surprise.
Équipe très agréable, nourriture excellente, et piscine bleue claire et propre! En face de la mer, à Nosy Kely donc à proximité des petits commerces et restaurants, c’est idéal.
Je recommande!

Un très bel hôtel. Les chambres sont équipées avec tout le confort nécessaire (climatisation inclus). Le restaurant offre différents plats à des prix abordables. Je tiens à remercier les personnel de l'hôtel pour leur service impeccable durant mon séjour. Leur amabilité, sourire, gentillesse et professionnalisme on été la cerise sur le gâteux durant!