Voyage Hotel

Séjour extrêmement décevant – Certainement pas digne d'un 4 étoiles.
J'écris rarement des avis négatifs, mais cet hôtel mérite vraiment un commentaire honnête. Malgré son classement en 4 étoiles, mon expérience a été bien en deçà de ce niveau. Dès mon entrée dans la chambre, j'ai été frappé par un sentiment de négligence flagrant : la moquette et les rideaux étaient vieux, poussiéreux et mal entretenus. L'endroit ne donnait aucune impression de propreté ou d'hygiène.
Si la salle de bain était relativement propre, les serviettes étaient dans un état déplorable : bords effilochés, fils qui dépassaient et signes évidents d'usure. Le petit tapis au sol était encore pire, avec des trous visibles. Ces détails en disent long sur le manque d'attention portée à l'entretien.
Le petit-déjeuner fut une autre déception : extrêmement sommaire, il ressemblait davantage à un repas fait maison qu'à un véritable buffet d'hôtel. Pour le prix payé, j'attendais le confort, la propreté et le service d'un authentique établissement 4 étoiles.
Après mon départ, j'ai séjourné dans un autre hôtel 4 étoiles, moins cher, et la différence était flagrante : propre, moderne et conforme aux standards internationaux.
Ce fut, sans exagérer, l'un des séjours hôteliers les plus décevants de ma vie. À éviter absolument, à moins d'améliorations significatives.

Ça ne mérite même pas une étoile! Nous sommes un couple et, à notre arrivée, on nous a attribué une chambre simple, avec un lit adossé au mur et une seule table de chevet, ce qui la rendait exiguë. La salle de bain avait grand besoin d'être rénovée et le sèche-cheveux ne diffusait que de l'air tiède. On nous a apporté des serviettes plus tard, car il n'y en avait pas assez pour une personne. On s'est immédiatement plaints, mais on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre double disponible à ce moment-là (alors qu'on avait payé pour une double), mais qu'on nous changerait de chambre dès qu'il y en aurait une. On n'était restés que quelques jours et on ne nous a plus jamais changés. Comme on était toujours dehors, on a malheureusement dû se contenter d'une chambre simple. Le petit-déjeuner était décevant. J'ai même eu un malaise à deux reprises, probablement parce que j'avais mangé le seul gâteau disponible, un gâteau au fromage, ou parce que j'avais mangé une piadina. Il n'y a ni croissants ni chocolat, mais le petit-déjeuner est uniquement salé. Au moment du départ, on nous a dit par radio qu'il manquait un verre dans la chambre, donc on a dû payer! J'explosais de colère, mon estomac se serrait, mais quand je leur ai rappelé que nous étions deux et que la chambre, pour tout le séjour, était individuelle, ils se sont excusés et nous ont offert deux chocolats. J'ai regretté de les avoir acceptés, mais je vous les aurais jetés à la figure! C'est le comble!

Eau courante et climatisation fonctionnelle.
Cette chambre et l'hôtel lui-même ne méritent absolument pas un quatre étoiles. La moquette du couloir, de piètre qualité, recouvre un sol irrégulier. La chambre est minuscule. Le bureau est affreux. À près de 100 $ la nuit, le mobilier mériterait d'être renouvelé.

Personnel correct petit dejeuner correct.
Le seul bémol dans la chambre un radiateur qu on ne pouvait pas baisser (chaud)