C'est un vieil hôtel, mais il a été rénové et les chambres sont propres. J'ai trouvé que l'eau thermale, d'un blanc trouble, était plus claire qu'avant.
Cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et une grande satisfaction. Le service est irréprochable.
J'ai décidé sur un coup de tête de partir en voyage à Hakone en fin d'année.
Nombre de chambres: 372 Année de construction: 2022
C’est à la hauteur d’un 5 étoiles. Le personnel du Westin a été d’un accueil chaleureux total. Disponible et bienveillant, contrairement à ce que certains commentaires laissaient présager.
Très beaux hôtels, service excellent et bain public agréable (mais l’eau aurai pu être un peu plus chaude).
Belle vue de la chambre et des bains. Pas mal.