Hotel Universo Resort

Hôtel

Chambre sumpa. Vue magnifique.

Réception pas très agréable il n'y a pas de Wi-Fi les murs sont délabré il manque des ampoules dans dans un lampadaire sur deux la TV est de travers la clim ne fonctionne pas et le balcon est très désagréable de plus les portes qui donnent sur le balcon aussi enfermé par un petit verrou qui n'a aucune utilité car on sait quand même ouvrir la porte même si le verrou est fermé a déconseiller tant que aucune rénovation sera effectuée *ps personnel désagréable incompétent et irrespectueux envers le client.

Mauvais non, terrible et le gestionnaire un rude.

Séjour à partir de 30/12/2017 à 01/01/2018, tout à fait positif! Bienvenue et accueil très bon service, sympathique Ilenia! La chambre propre, bien rangé, et chauffés de manière adéquate. Pourvu de la télévision! Concernant le petit déjeuner et la cuisine, en général, de l'automne dans les canons d'un hôtel 3 étoiles. Nous avons acheté le paquet pour la nouvelle année des super-héros, princesses… de l'animation, de beau, et de s'engager pour tous les enfants, le 30 décembre, de divertissement avec de la musique, la peinture du visage et de divertissement à partir de 19.30 à 22.30… soirée tranquille et agréable pour toute la famille! Le 31 : de la musique, un merci spécial à Loris, très bon ; ensuite, au cours de la soirée, les entrées en continu des divers personnages aimés par les enfants, y compris Superman, Spiderman, Batman, Star Wars, Disney princesses, Congelés Olaf, Mickey mouse, Minnie mouse, Donald duck, les Minions… le maximum de disponibilité pour prendre des photos… Au cours de la matinée, les promenades dans le centre de Montecatini, dans un thème de noël, avec des marchés, des manèges, de la scène de la nativité… vraiment sympa! Un merci spécial à tous les animateurs, les garçons et les filles de la Montagne-Fantasy-Animation de Montecatini qui ont accueilli nos enfants… très patient, sympathique et très très bon! Merci Monica, de la disponibilité, de gentillesse et de sympathie! Absolument refaire! Très très satisfaite!

Nous avons passé la semaine de wnd du réveillon du nouvel an dîner de gala et soirée pour les enfants. Soirée bel hôtel assez.

J'ai séjourné avec ma famille les 24 et 25 décembre pour visiter les attractions de Noël avec mes enfants. J'ai trouvé l'hôtel froid, sale, la qualité de la nourriture moyenne faible. Pauvre petit déjeuner de choix. J'ai choisi l'hôtel en pensant que les commentaires négatifs n'étaient pas véridiques, mais malheureusement ils étaient. Ils ne me reverseront plus.

Personnel très attentionné et serviable. Et Les surprises et des animations pour les enfants de grandes… Manger fabuleux!

Expérience tout aussi passionnant pour nos enfants (mon fils et mon neveu). Ensuite nous parler des choses positives de l'hôtel: le service est bon, le personnel très agréable, chambre chaleureuse et accueillante. Grand dîner (compliments au chef de cuisine) petit déjeuner so-so… Des choses négatives, il y a beaucoup, mais celle qui est le plus important. Nous sommes venus pour rester ici pour l'offre"un dîner et une partie avec santa Claus". Et où était-ce? Très mal organisé, je m'attendais à un peu plus de la magie de noël (dit par quelqu'un qui aime Noël). Les elfes n'étaient pas des elfes, santa Claus ne sais pas, c'est le fait de voir un dîner et le matin? Petit déjeuner normal, et puis à la maison… Mah. Je n'ai pas aimé.

Fantastique Hôtel bien situé, chambres confortables et propres, la nourriture excellente et le personnel très aimable et serviable, surtout Monica. Nous avons eu un grand temps.

Les chambres sont petites, pas de connexion Wi-Fi, un peu démodé, mais Hall.

Hôtel vieillot mais propre et bien organisé. Personnel serviable et courtois. Excellent rapport qualité/prix.

C'était une merveilleuse nouvelle année passée ensemble avec des amis fantastiques. Merci au personnel, les serveurs très courtois, la nourriture délicieuse et la soirée pour les enfants magnifiques. Merci.

Dîner de la Saint-Sylvestre SucceededWealThweous People, Dîner d’excellente qualité, Excellent service poli et Courtois, Musique et Divertissement Disney Kids, All Super Fun nn est manquant!

Grande réception, grand divertissement pour les enfants, pas les premiers cheveux, mais les chambres fonctionnelles. Nourriture si et si.

Hôtel situé dans le centre de Montecatini, à quelques pas de la Piazza del Popolo et de la Viale Verdi (où vous trouverez les thermes et le parc thermal).
Très bon restaurant à l'intérieur.

Je lui donne 1 étoile parce que vous ne pouvez pas donner moins, ma fille a été deux jours de voyage d'étude et l'affaire a été malisimo les chambres étaient qu'ils sont tombés de ne pas mentionner qu'ils sont allés à un tour et ils avaient volé des choses et ceux qui n'ont pas Ils avaient été volés, avaient leurs valises ouvertes. Et la nourriture qu'ils disent de goûter les couleurs, mais étaient plus de 50 et personne n'aimait …

Nous avons passé deux nuits sur un voyage d'étude, le dernier, quand nous sommes arrivés, nous avons vu qu'ils étaient entrés dans les chambres et avait ouvert nos valises, volé des vêtements et de l'argent, l'hôtel ne voulait pas savoir quoi que ce soit sur la question. Le lendemain matin, le petit déjeuner devait être à 6:30 H, parce que nous partions tôt pour un voyage, mais ni l'avait préparé, donc nous avons dû retarder le départ à cause de cela. En résumé, une horreur de séjour et je ne recommande pas à personne d'aller à cet hôtel!

C'est un hôtel qui à ce moment est destiné à des excursions d'étude, piscines, approprié dans les repas et le personnel amical, idéal au moins pour cela. Bon emplacement aussi.

Un endroit avec un style parfait pour les groupes, avec un piano à queue (quelque chose de non raffiné, mais rien de grave), un bar, le petit déjeuner et le dîner dans une salle à manger élégante … Si je ne donne pas les 5 étoiles, c'est parce que les chambres ne semblent pas aussi soigné que le reste de l'hôtel, mais j'insiste, encore qu'ils sont assez bons, surtout si l'on considère que dans leur juste aller dormir.

Si l’univers doit être kiudere, je dirais que le bon 90 pour cent du reste doit être mis le feu. Je ne sais pas ce que vous demandez du montant qu’ils demandent pour une pension. Je sais que j’y vais souvent. Excellent personnel agréable et un excellent service.

De très petites pièces, partout cassé, le personnel ne parle pas anglais, pas de service, sales de la piscine, dur serveur.