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Moyenne du jugement des clients: 5.8/10
Avis des clients 16
Wi-Fi

Disponibilité

Réservation en ligne:

Chambres disponibles

bathroom Salle de bain privative tv TV

dinner_dining Salle à manger kitchen Réfrigérateur airwave Sèche-cheveux heat_pump Chauffage iron Matériel de repassage cooking Cuisine soup_kitchen Ustensiles de cuisine microwave_gen Micro-onde door_front Entrée privée shower Douche local_laundry_service Lave-linge

560 m. Gare de Florence-Santa-Maria-Novella

Adresse: Different Locations in Florence, Florence, 50129

Nombre de chambres: 15

Réservation sur

Avis sur l'établissement Max Apartments

Ak K.

2/10

AFFREUX! Attrape touristes et personnel excécrable!
Dès mon arrivée, une dame m'explique que, pour pouvoir utiliser l'électricité, il fallait insérer et tourner une clé près de l'interrupteur. En me montrant comment faire, la clé ne fonctionnait pas bien, et il lui a fallu essayer quelques fois avant de pouvoir la faire marcher. Elle a ouvertement dit qu'elle ne fonctionnait pas bien à ce moment-là. Cela me prenait quelques minutes pour pouvoir la faire fonctionner chaque fois que j'entrais dans l'appartement. Deux jours plus tard, la clé ne fonctionnait plus du tout et une dame extrêmement aggressive et désagréable au téléphone m'a accusée de l'avoir cassée. Or, j'ai suivi les instructions comme indiqué tout le long. La clé était déjà défectueuse à mon arrivée, et n'a pas tenu le coup. Après de longues discussions particulièrement pénibles, j'apprends que je dois payer pour une nouvelle clé ainsi que le monteur, qui est venu réparer le système (lui même m'a confirmé que cela arrivait fréquemment! ). De plus, le Wi-Fi n'a jamais fonctionné, et la dame m'a assuré qu'il y avait de temp en temps, des failles de réseau. Je suis restée une semaine, il n'y a pas un seul moment où j'ai pû avoir le Wi-Fi.

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  • Arrivée:

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  • Départ:

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