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AFFREUX! Attrape touristes et personnel excécrable!
Dès mon arrivée, une dame m'explique que, pour pouvoir utiliser l'électricité, il fallait insérer et tourner une clé près de l'interrupteur. En me montrant comment faire, la clé ne fonctionnait pas bien, et il lui a fallu essayer quelques fois avant de pouvoir la faire marcher. Elle a ouvertement dit qu'elle ne fonctionnait pas bien à ce moment-là. Cela me prenait quelques minutes pour pouvoir la faire fonctionner chaque fois que j'entrais dans l'appartement. Deux jours plus tard, la clé ne fonctionnait plus du tout et une dame extrêmement aggressive et désagréable au téléphone m'a accusée de l'avoir cassée. Or, j'ai suivi les instructions comme indiqué tout le long. La clé était déjà défectueuse à mon arrivée, et n'a pas tenu le coup. Après de longues discussions particulièrement pénibles, j'apprends que je dois payer pour une nouvelle clé ainsi que le monteur, qui est venu réparer le système (lui même m'a confirmé que cela arrivait fréquemment! ). De plus, le Wi-Fi n'a jamais fonctionné, et la dame m'a assuré qu'il y avait de temp en temps, des failles de réseau. Je suis restée une semaine, il n'y a pas un seul moment où j'ai pû avoir le Wi-Fi.