Hotel Aurora

Hôtel

Mauvaise expérience. Ils étaient vraiment injustes. J'avais réservé une chambre, mais il y avait eu des problèmes avec ma carte de crédit, donc je leur ai téléphoné pour leur expliquer et la réceptionniste m'avait assuré qu'il n'y aurait pas de problèmes, que ma chambre était réservée aussi longtemps que je suis arrivé à 1 h du matin. Il a dit qu'il en assumerait la responsabilité lui-même. J'arrive tôt, vers midi, et on me dit que ma réservation a été annulée et la chambre vendue à quelqu'un d'autre. Sans avertissement, rien. Nous avons été obligés de prendre une autre chambre, à un bon 128 degrés, par rapport à la 96e de la chambre que j'avais perdu. Nous avons expliqué que c'est une grande chambre, beaucoup plus agréable et divers non-sens, et qu'il était prêt, propre et tout. Nous nous trouvons une chambre qui est un petit cube, avec juste un bain, qui n'avait pas été absolument nettoyé (il y avait encore des cheveux, les cheveux sur le sol, papier hygiénique pas changé, en bref un désastre. Et de la poussière partout dans la pièce). Au-delà des dégâts, la moquerie. Absolument pas recommandé, si ce n'était pas qu'il était urgent d'obtenir une chambre car nous avons dû aller à un concert, j'aurais tourné les talons et réservé ailleurs. La seule bonne chose est l'emplacement, en face de la gare et l'arrêt de tram. Sinon, toute mauvaise expérience, vraiment horrible. Aussi, très très clairsemée petit déjeuner, avec très peu de choses disponibles.

Probablement le meilleur hôtel nous avons séjourné dans les 3 que nous avons fait. Les chambres étaient éclairées magnifiquement, les salles de bains étaient très propres et bien agencées. Le maintien de la maison est resté au-dessus de tout, le service de réception était extrêmement agréable et bavard en anglais. Bien versé dans d'autres langues ainsi. Le petit déjeuner avait beaucoup à manger pour les mangeurs même Vegan. Le personnel qui a aidé avec le petit déjeuner nouveau comment faire un bon café latte de soja. (Café soja di Latte) Lorsque vous avez demandé à la réception pour vous aider avec une visite, ils étaient au-dessus de lui et se souvenait de chaque visage. Littéralement pas une plainte à propos de rester ici. J'ai adoré et j'ai souhaité que nous avons passé tout notre argent hôtel ici.

Très bon hôtel pour le prix. Neil était merveilleux. Génial le petit-déjeuner.

Nous n'avons pas réservé et ont été annoncés une chambre gratuite (apparemment le dernier). Il y avait des fourmis dans la salle de bain et l'odeur de la chambre n'était pas bon du tout. Pas de fenêtre dans la rue. Douche rapidement immergé dans la salle de bains. Ne Réservez jamais la chambre nommée «Leonardo»!
Nous avons payé près de 150 euros pour cela (une nuit), sans aucune excuse pour les inconvénients causés. Quel dommage.
Le petit déjeuner est tout à fait correct. Personnel sympathique – sauf ce que nous avons vécu.

Très bon rapport qualité/prix, situé en face de la gare Santa Maria Novella à Florence idéal si vous passez un ou deux jours.
L'attention est grande!

Très bien. Belle chambre et beau jardin intérieur (notre chambre était d'autres X connecté étant au rez-de-chaussée). Snack distributeur et café-maison commode pour les chambres. Situé en face de la gare, donc très pratique. Très bon petit déjeuner Prix moyen.

Belle, je le recommande, en face du terminal du train est propre, de grandes chambres complètes avec réfrigérateur et salle de bains très moderne et très bon petit déjeuner et une excellente attention.

Si vous voulez séjourner dans un hôtel chic, celui-ci n'est pas pour vous: c'est le genre d'hôtel confortable avec un personnel agréable. Le petit déjeuner n'est pas très bon, l'ascenseur est un peu vieux et effrayant, le Wi-Fi est très lent (environ 1Mbps) et la télévision est si petite que vous ne pouvez pas voir une chose, mais tout le reste est assez bon.

Les chambres doivent être rénovées. La salle de bains est bonne. La télévision est si petite que c'est comme ne pas en avoir un. Le Wi-Fi ne fonctionne que interminently. Le petit déjeuner du matin est bon mais le propriétaire deviendra fou à vous si vous osez apporter votre café dans la chambre!

Très bien situé. Super Deal. Propre et confortable. A quelques pas de la gare et à proximité de la vieille ville.

Très belle chambre et l'hôtel est très proche de la gare et le petit déjeuner est très complet le meilleur de la baignoire.

Emplacement très pratique! Juste en face de la gare de Santa Maria Novella. Environnement agréable et propre. Le personnel était très serviable Très serviable.

Sac minimum de traînée de la gare. En fait, c'est en face. Zéro bruit de train, zéro bruit de la route. Les chambres étaient entièrement modernisées. J'ai dû passer 15 minutes à jouer avec les différents contrôles d'éclairage.

Très propre, bon petit déjeuner, bon emplacement, chambres spacieuses et calmes. Je le recommande.

Très bon Hôtel specily garçons sont très cearing à la réception, Arshad realy vous avez le sentiment pour votre invité, merci.

Hôtel confortable en face de la gare à des prix abordables, propres, chambres spacieuses, petit déjeuner de base, le personnel amical.

L'hôtel est situation dans un emplacement pratique (bien que nn est le meilleur de Florence) les chambres sont assez grandes mais méritent certainement un "rafraîchir". Nice petits jardins mais le petit déjeuner peut être amélioré

Très bon emplacement et attention.

La chambre est très propre et confortable pour le prix dans une ville très chère.