Easy Space

Les avis des clients sur le personnel sont partagés. Beaucoup soulignent une gentillesse exceptionnelle, du professionnalisme, de l'humanité et une volonté d'aider, tout en précisant que les employés parlent anglais. Cependant, certaines plaintes font état d'un manque d'information du personnel de réception et d'une expérience très négative avec la directrice, décrite comme hautaine et non professionnelle dans la résolution des conflits.

Il n'y a pas de petit-déjeuner complet à l'hôtel. Le café, le thé et une petite quantité de biscuits sont mis à disposition des clients et sont réapprovisionnés quotidiennement. Certains commentaires mentionnent la présence d'une machine à café dans la chambre, mais l'un des clients s'est dit insatisfait du choix limité de nourriture par rapport au prix payé.

Oui, de l'eau potable gratuite ainsi que du café et du thé sont fournis dans les chambres. Les clients signalent que ces réserves sont renouvelées quotidiennement.

L'insonorisation de certaines chambres fait l'objet de critiques sérieuses. Des clients ayant séjourné dans la chambre 110 se sont plaints d'un bruit important provenant d'une pompe dans la pièce adjacente contenant la chaudière, audible jour et nuit, rendant le sommeil pratiquement impossible.

Les avis sur l'état des chambres sont contradictoires. Certains clients confirment que les photos sont fidèles à la réalité et que les chambres sont propres, accueillantes, modernes et présentent un style élégant avec mezzanine. D'autres signalent un niveau de prestation insuffisant, du mobilier usé, des canapés-lits cassés ou inconfortables, ainsi que la présence de taches d'humidité sur les murs.

La majorité des clients louent le travail du personnel de ménage, soulignant la propreté et le changement quotidien des serviettes. Toutefois, on trouve également des avis opposés dans lesquels la propreté est jugée douteuse et les chambres insuffisamment entretenues.

Le système de ventilation fonctionne par intermittence : dans certaines chambres, une odeur de cigarette s'échappe des bouches d'aération. De plus, une plainte a été enregistrée concernant l'impossibilité d'allumer la climatisation en raison d'une prétendue interdiction municipale jusqu'au mois de mai.

Les chambres sont aménagées comme des appartements avec leur propre kitchenette. Elles sont équipées d'un réfrigérateur, d'une machine à café et d'un lave-vaisselle. Cependant, certains clients ont noté que la plaque de cuisson et le lave-vaisselle étaient fortement usés.

L'hôtel est situé dans une zone industrielle, ce qui est mentionné comme le seul inconvénient de son emplacement. Néanmoins, de nombreux autres restaurants et établissements d'hébergement se trouvent à moins de 5 minutes en voiture.