Hotel Sereno

Hôtel

Nous avons réservé à travers un moteur de recherche bien connu où nous avons l’habitude de réserver ma copine et moi. Nous avons écrit l’heure d’arrivée dans la réservation. 17/18.00 à notre arrivée, nous essayons d’entrer, mais avec beaucoup de surprise la porte était fermée. À côté de l’entrée est une autre porte, nous essayons d’ouvrir cela, mais pas même ouvert. À ce moment-là, nous avons dû opter pour un autre logement. J’ai envoyé un e-mail disant que nous étions là-bas, mais il n’a pas ouvert la porte. Les conditions d’annulation de la réservation s’élevaient à 50% du coût total. J’ai annulé la réservation dans les heures fixées par le site de réservation, mais à mon étonnement, j’ai été facturé la totalité de la réservation. Je vous conseille vivement de réserver cette propriété car le service qui nous est offert est égal à moins de zéro étoiles.

Vous ne pouvez pas donner zéro étoiles vrai? Sinon, je l’aurais fait à coup sûr! Mauvaise expérience. Nous avons fait une réservation en ligne, l’hôtel à notre arrivée (heures 18:30) a été fermé et déserté. Nous avons dû chercher un autre logement et nous avons également été facturé à tort le coût de tout le séjour. Un Conseil, éloignez-vous de cet endroit!

Les propriétaires ainsi que le personnel sont très sympas. La chambre était très propre et l’hotel bien situé. Je recommande vivement!

La chambre était très propre. Les propriétaires et le personnel sont très sympathiques. Très bon emplacement près d'une belle randonnée à la Punta Manara et la Baia del Silenzio.

Endroit confortable à 10 minutes à pied de la mer. Le personnel est très agréable et sympathique.

Propre, très petite chambre, 1450 mètres de la mer (non300) parking public à 400 mètres (celui du cimetière)

Vieil endroit, problèmes avec le système de chauffage, personnel gentil.

Chambre confortable. Bon rapport qualité/prix. Pas de parking. Personnel amical. Légèrement désorganisé, mais petit déjeuner suffisant.

Très bien situé, très proche du centre-ville! Personnel à un prix raisonnable et accueillant. Chambre un peu petite, mais pour un week-end, c'est assez!

Amical et courtois et serviable a également besoin de détails sur chacun.

Un cauchemar, je ne comprends pas pourquoi les 3 étoiles, aucune armoire, la chambre devait être peint. Il y a un parking, cependant j’ai été déçu.

Tres bon accueil, chambre tres confortable. Tres bien situe a 2 mn d'un joli centre ville avec des magasins typiques (glaces, chocolat, gateaux italiens) et 5mn des 2 belles plages. Le couple qui tient l'hotel serano parle bien le francais et a eu la gentillesse de me renvoyer en france un objet oublie dans la chambre. Encore merci.

Je suis allé à cet hôtel avec mes parents pour un séjour de deux jours. Nous avons trouvé cet hôtel par le biais de l’internet et le site ressemblé à un hôtel trois étoiles très confortable.
Juste vu la chambre, mes parents et nous avons réalisé comment dépassée et consommé de la structure : dans notre chambre à l’armoire n’avait pas ouvertement à côté un poteau de la porte, le lit était cassé et bruyante matelas et comment réparer là-dessous était une planche de bois inconfortable qui a abouti à l’arrière et mal de cou, mon lit était pour les enfants (j’ai 16 ans) et je dormais recourbé vers le haut ou vers le bas sur, la télévision était à moitié cassé, la lampe de chevet était en train de mourir sans raison, les toilettes ont été consumés par le calcaire et saleté était peu, mais visible.
Le personnel est grincheux et inutile. La nourriture était bonne, mais les parties ont été considérablement réduits.
Ce n’est pas une blague mais une représailles contre ceux qui ils ont pris dans les fonds de liste sur le site Web, ce qui n’est pas vrai. Quelle honte.