Best Western Plus Hotel Universo

Hôtel

Bel endroit… Bonne nourriture.

L’emplacement est génial! Personnel très sympathique.

Bel hôtel à seulement deux pâtés de maisons de la gare. Antonio à la réception était très sympathique et serviable. Nous avions une belle chambre de deux étages avec un petit balcon, une salle de bain spacieuse et un décor élégant. Le petit déjeuner était exceptionnel. Je suis heureux de recommander cet hôtel.

Excellent service, personnel serviable, nourriture délicieuse. L’emplacement à proximité de la gare termini vous permet d’atteindre tous les sites les plus importants (également à distance de marche). Je le recommande vivement.

Traitement de la reine. Je n’ai rien manqué, pas même la plus petite information.

Comme toujours très bien accueilli.

Consterné dans le service à la clientèle de cet hôtel. La réception, Luigi, avait l’attitude la plus dégoûtante et condescendante. Il était très grossier et de courte humeur. Ne recommanderiez pas si vous cherchez le service à la clientèle de base!

Excellent emplacement et des gens très sympathiques :)

Meilleure douche, lits pour le prix à Rome! Une merveilleuse surprise à quelques secondes de Roma Termini! L'emplacement est très pratique et proche de tout ce dont vous avez besoin. Idéal pour les visiteurs pour la première fois.

Hôtel et emplacement impressionnants.

Des chambres superbes et c'est à 2 pâtés de maisons de la gare Roma Termini. La chambre était très agréable et le Wi-Fi était très bon. Le personnel était très sympathique. Quartier très animé, donc si vous préférez être à l'écart de l'agitation et du bruit de chercher ailleurs.

Hôtel très agréable. Très propre, bien équipée. Les lits étaient très confortables. Pratique (à pied et en train) pour le tout. Quelques pâtés de maisons de la gare de Roma Termini (gare centrale/à partir de FCO). De la nourriture et de la Glace partout (hey, c'est l'Italie) et le shopping n'est pas loin. I would definitely go back.

L'hôtel est dans un excellent emplacement. Il est à quelques pâtés de maisons de la gare et à seulement 30 minutes à pied de la plupart des principales attractions touristiques de Rome. Il y a aussi quelques bons restaurants à proximité. Le personnel parle l'anglais, pour la plupart, et ils s'efforcent de vous accueillir.

C'était très confortable malgré le fait que la chambre est petite. Bon emplacement de l'hôtel.

Super hôtel, et très proche du métro et de la gare. Les chambres sont propres et spacieuses. Dans l'ensemble, un bon emplacement. Marché de lui à Collise (environ 30 minutes). Excellents petits déjeuners. Recommander.

Cet hôtel est assez proche à pied du Colisée ainsi que de la gare, de faire des excursions vers d'autres lieux tout à fait facile à gérer. Les petits déjeuners sont en circulation, servi dans une zone en haut de l'hôtel, avec Rome en dessous de vous que vous mangez. La piscine et des aires d'exercice sont haut de gamme, tout à fait merveilleux. En soirée, vous pourrez profiter d'une brise fraîche de le bar sur le toit.

Emplacement idéal, avec un lttile plus important que d'habitude de la taille des chambres King. Nous avons utilisé notre Best Western points et six d'entre nous sont restés deux nuits dans trois chambres. Les chambres étaient un peu plus grandes que la plupart de la chaîne Européenne, les hôtels et les salles de bains ont été très belle et grande. Nous avons eu les chambres king au sixième étage. Nous avons fait appel à propos de l'A/C, ne pas arriver en dessous de 72 degrés, mais c'est juste notre truc. De plus, il aurait été plus qu'acceptable. Le personnel n'a pas à répondre du mieux qu'ils pouvaient en envoyant quelqu'un à la chambre pour vérifier sur lui à deux reprises. Dieu merci, nous avons appris à voyager avec un petit ventilateur.

Hôtel récemment rénové. Grande et confortable cannetta. Personnel sympathique.
Je dirais que les 4 étoiles le méritent.

Bon servie et la proximité idéale de la gare peut être recommandé

Très bel hôtel, propre et propre à deux pas de la gare Termini. Personnel sympathique mais habitués peut-être plus aux étrangers qu'aux Italiens. Nous n'avons pas demandé la raison pour le séjour qui, dans le cas de vacances comme le nôtre, aurait à les amener à nous donner une carte de la ville avec des indications de base pour voir les principaux monuments de la ville et quelques conseils pour se déplacer et manger. Nous avons ensuite demandé à la carte (ils gardent des blocs entiers sur le comptoir à la réception). Petite déception: le deuxième jour, nous n'avons pas été remis le savon et le bain moussant après le voyage de nettoyage. Cet hôtel fait également cuire sans gluten et appartient au réseau de nourriture en dehors de la maison de l'Association italienne de Coeliac. Nous avons indiqué la présence d'un coeliaque au moment de la réservation et à l'arrivée on nous a dit, à notre demande d'information, de le communiquer directement à l'époque. Petit déjeuner classique international, très varié, petit déjeuner sans gluten plutôt embarrassant. Au début, il m'avait approché un garçon courtois mais hâtif qui ne m'a apporté qu'un panier de produits emballés (malheureusement pas très bon). Puis vint un serveur très bon et vraiment sympa qui m'a demandé si je voulais plus et si vous avez aimé les croissants congelés pour chauffer au micro-ondes.

Très bien placé. Accueil et petit déjeuner parfait.

Bel hôtel, le personnel amical et très serviable, quelques défauts sur le personnel de ménage qui laisse à désirer, mais ce qui remédiable, excellent restaurant et vous mangez un grand Accueil dans l'arrivée Super. Situé à quelques pas de la gare Termini pour les touristes facilite les mouvements, en sortant via Cavour vous atteignez le Colloseo et Piazza Venezia en 15 min… Super.

Super hôtel à Rome. Belles chambres pour les conventions. Les salles de bains propres sont la démonstration de l'efficacité des services et de l'excellente gestion.

L'emplacement de l'hôtel est bon. A quelques Fußwegminuten de la gare principale de Rome (Termini). Vous pouvez également atteindre presque tous les sites à pied. Le petit déjeuner est disponible pour 5 euros par personne. Malheureusement, nous avions une chambre qui est situé dans la Cour, où il y avait ventilation et climatisation. Donc, nous avons eu un niveau de bruit très élevé. La taille et le confort des chambres elles-mêmes étaient suffisantes et satisfaisantes. Cet hôtel est recommandé!

Nice hôtel, sympathique personnel agréable et sympathique, quelques défauts sur le personnel de ménage qui laisse à désirer, mais ce qui Remedies Ile, restaurant Super et vous mangez très bonne réception dans l'arrivée Super. Situé à distance de marche des termes pour les touristes facilite les mouvements… Super.

Un hôtel 100% recommandé. Une affaire exquise. Chambre quadruple très spacieuse. Petit déjeuner varié et bon.

Nous avons eu une grande expérience ici; les chambres sont confortables, l'emplacement est à distance de marche de nombreux sites, le personnel est courtois, et le prix-valeur est sur le point. Deux des aspects les plus importants de la salle-le matelas et la douche-a dépassé mes attentes. L'hôtel est également bien entretenu. Un merci spécial à Roberta pour être si serviable-nous avons apprécié notre chambre de style loft!

Très bien. La chambre, le petit déjeuner, le service… je serai de retour en sécurité.

Hôtel avec un personnel très sympathique. Chambres exceptionnellement conçues. Bien que, l'air conditionné est seulement offert pendant certaines saisons, donc juste être conscient de quand vous allez. La connexion Wi-Fi est également inégale dans certaines zones de l'hôtel.

Très bon hôtel.
Personnel très serviable.
Service de nettoyage journalier. Très bonne salle de bain mais plus petites chambres.

Nous assistons à l'hôtel Universo pour les salles de réunion. Ils sont vraiment bons, bien aménagés et à un prix compétitif. Le directeur de la réunion est une personne exquise.

Très bel hôtel! Je le recommande à tout le monde! Très proche de la gare Termini train/bus/metrilo. Personnel très serviable!

Nous retournons à Rome, après 10 ans, et l'hôtel Universo est mieux que nous nous souvenons, la réception très bien desservi et les chambres confortables, très propre et confortable, fortement recommandé

Excellent, très confortable. Ainsi que des employés super attentionnés. Je m'en assurerai.

Chambre était assez confortable. Je pouvais entendre les bruits de la salle de bains à l'étage comme si quelqu'un d'autre était dans ma salle de bain. Le néon sur la tête de lit a également clignote de l'arrêt. Bon cappuccino, le reste du petit déjeuner dans la norme. Globalement, je dirais un peu sous les attentes.

Un hôtel. Vraiment. Il suce le personnel n'est pas profesional. Elle est très camère. Bruit avec le Cinési. Le Acoglio. Veramar. Sucer. Pas de rire. Une personne au Acoglio. Moitié boiteux. Vraiment. Vous devez retourner à scula. Pour Ridére un Pô

Situation de l'hôtel à deux pas de la gare Termini, dans un quartier calme et pas très fréquenté, idéal pour se rendre au centre-ville. Généralement propres et confortables chambres mais j'ai séjourné dans une petite chambre donnant sur elle une cour intérieure. Super petit-déjeuner. Personnel serviable et prêt à répondre à nos demandes.

Personnel très serviable, sauf ceux à la réception. Bon petit déjeuner et la nourriture mais très peu de choix pour les végétariens. Situé au centre et à 3 minutes à pied de la gare Termini. Bons restaurants dans les environs. Bon rapport qualité/prix hôtel.

Très bon hôtel, soins propres avec une grande attention de la part des employés de bons services, situé dans un bon quartier accessible à tous les transports publics pour se déplacer dans la ville, des prix raisonnables.

Tres agreable. Chambre propre et bien rangée … proche de tout :) idéal pour un bon séjour.

J'ai passé la première fois dans cet hôtel en avril 2017. La chambre n'était pas ce que j'avais demandé et j'ai eu une nuit désagréable. L'hôtel s'est excusé et m'a offert une compensation plus que juste. Je viens de terminer une visite de deux nuits et nous avons passé un séjour très agréable. Félicitations au personnel de l'hôtel et de la direction!

Je recommande vivement cet hôtel. L'emplacement était agréable et le personnel excellent. Tout est propre et organisé. J'étais ici pour des vacances et tout ce que je peux dire, c'est wow, je souhaite que tous les services qu'ils ont donné était une norme à travers le monde. Des personnes serviable a la de bureau tout le chemin vers le bar/restaurant préposés. Tous extrêmement heureux et serviable. Ils avaient tellement de figurants qui devraient être mentionnés. L'utilisation gratuite de téléphone cellulaire pendant votre séjour avec des appels locaux et interurbains gratuits est un extra que je ne m'attendais pas. Pour quelqu'un qui veut utiliser le téléphone pendant que le site voit, il est grand et les apps sont utiles avec l'utilisation de GPS pour se déplacer en ville, que ce soit en bus, métro ou tout simplement se promener.
Merci beaucoup pour des vacances extrêmement satisfaisantes, vous êtes le meilleur dans mes yeux.

Super endroit pour séjourner à Rome. Très central, les chambres étaient agréables et modernes, et le buffet du petit déjeuner était super! Le personnel était agréable et serviable. J’y retournerais si à Rome encore!

Bon hôtel. Chambres normales. Bon petit déjeuner. Excellent service.

Bon établissement à recommandé

Très bruiant mauvaise insonorisation.

J'ai séjourné dans cet hôtel du 11 au 17 septembre 2017, chambre 612. Mon petit haut en soie rouge a "disparu" et n'a pas été retrouvé. Il convient de s'interroger sur l'honnêteté de certains membres du personnel de l'hôtel. Ho soggiornato in quest'albergo dall'11 al 17 settembre 2017. La mia maglietta di seta rossa è "sparita" e non è stata ritrovata. Conviene interrogarsi sull'onestà di certi dipendenti dell'albergo.

Situation pratique, surtout pour ceux qui arrivent en train comme moi. Belle chambre Personnel très serviable et sympathique. Expérience plus que satisfaisante.

La salle réservée à l'activité de formation acquise était dans la norme. Les stations des participants pas trop généreux pour des personnes fortes ou même simplement des mesures de bronze. Pour le reste, le personnel était sympathique et serviable aux demandes de renseignements.

J'ai suivi une conférence dans la salle Annamaria. Le système de son était impeccable, et il y avait des écrans au milieu de la salle qui a répliqué l'écran sur le blanc. On nous a offert du café, des jus, des biscuits etc. Et puis aussi le buffet du déjeuner. La nourriture et les rafraîchissements étaient bons mais pas super. Le service est super à la place.

Hotel bien situé — personnel agréable.

C'était un hôtel très propre. J'ai eu que ma réservation a été dirigée par Nicola. Un mec vraiment sympa et professionnel. Les chambres sont parfaitement insonorisées et équipées de tout le confort. A quelques minutes à pied de la gare est idéal pour les voyages d'affaires, de réunion et de plaisir! J'espère revenir bientôt!

L'emplacement est très très bon, proche de la gare, des commerces et des restaurants. Chambre était propre et bien rangé. Le petit déjeuner était bon aussi bien. Le personnel a été amical. Le seul problème, c'est l'AC qui n'a pas fonctionné. Imaginez dormir dans un sauna. Très chaud! Je n'ai pas bien dormi dans trois jours. L'ai dit à la réceptionniste et dit qu'ils vont envoyer un de le vérifier et de faire quelque chose à ce sujet. Mais non. Rien ne s'est passé. Encore chaud. Même avec les fenêtres ouvertes c'est encore chaud.

Les chambres sont propres et le petit déjeuner est bon. Les chambres sont petites mais ne sont pas incompatibles avec d’autres hôtels en Europe. La Wi-Fi dans la chambre est libre, mais n’est pas fiable dans toutes les chambres.

Chambre agréable et le personnel poli et amical, cependant le petit déjeuner n’était pas grand, une plus grande variété aurait été mieux.

La situation est excellente, à quelques minutes à pied de Roma Termini. Les chambres sont bien meublées avec des lits très agréable, mais sont trop chaudes, quelques degrés au moins pour moi. Service a été très accommodant, quand j’ai besoin de quelque chose (c’est à dire SpareKey, oreillers supplémentaires, plan, bons restaurants).

Bon hôtel pour les excursions autour de Rome. Tous à proximité. Un bon petit déjeuner. Les meilleures chambres au 7 étage avec balcon.

Il est récemment rénové. Très propre. Excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique.

Excellente situation, dans le centre de Rome, à 300 mètres de la gare Termini (métro, tramways, bus, trains). Le personnel est amical et attentionné ici (à la réception et au restaurant). Tout est propre. Thé, café et bouilloire est gratuite dans les chambres. Petits déjeuners sont savoureux, il y a beaucoup de nourriture, mais rien de spécial. Wi-Fi fonctionne bien. Nous n’avons pas utilisé la climatisation (février). Certaines basses fréquences, troublant non bruit venant par la fenêtre ouverte. Je ne peux pas dire du mal sur l’hôtel.

Je suis resté à l’hôtel universo dans le milieu de 2015 autour de mi juillet ma place finale de mon voyage en Italie et en Croatie. Je suis allé pour voir ma famille en Italie et en Croatie au début de mon voyage. Puis la roma a été un excellent lieu de séjour. Le temps était trop chaud mais toujours cet un endroit agréable. J’étais malade donc je n’ai pas d’aller au Colisée, mais ma famille a fait. L’hôtel est un endroit idéal. Les ordinateurs bon petit déjeuner le matin. Lits belle forte internet gymnase était vraiment bon, mais les douches ont été moyennes. Si je viens à italia je reviendrais dans cet hôtel. Nous avons fait beaucoup de marche à rome, mais c’était amusant de voir tout ce grand hôtel.

Belle chambre et belle salle de bain, ma chambre à l’intérieur et est très calme. Le petit déjeuner, café et cappuccino au café, pâtisseries bien mais pas exceptionnel.

Grand hôtel ! Il y avait un cas dans la zone centrale ! Des installations magnifiques et très bon service !

Ma chambre sentait horrible. C'est exigu. Le lit est comme une brique. Mais pour une personne à la réception, ils étaient impolis. J'ai dû rester à Rome une nuit supplémentaire, donc je comprends que je ne pouvais pas être hébergé en raison de l'absence de disponibilité. J'ai séjourné dans un hôtel à proximité et je regrette d'avoir toléré séjourner à Universo. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité avec un café instantané. C'était propre … Je peux dire ça beaucoup.

Emplacement pratique, à seulement 5 min à pied de la gare Roma Termini, et le personnel agréable. Internet ennuyeux depuis la connexion est nécessaire chaque fois que vous revenez.

Une étoile est trop élevée d’une cote. Cet hôtel était le pire de nos vacances. La réception a été continuellement rude et court trempé. Nous sommes arrivés à l’hôtel après un vol de neuf heures dit que nos deux chambres serait prêtes par deux même si il a fallu plusieurs heures pour obtenir la clé de notre deuxième salle donc nous avons eu à notre famille de douche et de faire la sieste dans une telle chambre minuscule. Aussi ils nous ont donné une chambre très petite pour le même prix que notre autre chambre, qui est comme vendre une bouteille d’eau de 5 litres pour le même prix qu’un 20 litres. En dehors de ces problèmes, l’air conditionné à peine travaillé ce qui nous réveille en sueur. L’hôtel n’avait pas un centre d’affaires et a refusé l’accès à tous les ordinateurs. Plus tard, nous avons demandé que s’ils ont envoyé des cartes postales, dont ils ont répondu non immédiatement après qu’ils ont précédé pour envoyer une carte postale. Nous leur avons ensuite demandé que dire que le courrier et ils ont dit oh c’était juste une faveur. S’il vous plaît enregistrer vous-même et votre argent et restez quelque part d’autre ! Cela a été et est un hôtel horrible.

Wi-Fi ne fonctionnait pas dans ma chambre.

La première nuit la chambre n’était pas que nous avions réservé, mais le lendemain matin, nous avons parlé avec le directeur et ils nous ont donné une autre. À termini est idéalement situé par le montant du transport public. Le petit déjeuner salle est trop petite aux heures de pointe, que si, petit déjeuner très complet alors que les jus ne sont pas naturelles et le café est naquiná self-service.

Ils ont très bon service, le personnel a été très gentiment et serviceminded. Le petit déjeuner avait bon goûté. Les chambres étaient propres et ont des normes élevées.

Quelque chose de bon est possible, mais difficile à trouver. Pour travailler sur un voyage d’affaires au bureau tant convoité. Ensuite la gare s’est avéré être, avec tous ses charmes : le public, les toxicomanes, les immigrés.
L’hôtel lui-même : l’eau passe dans le drain de douche mal évacuer au plancher de la salle de bains (en dépit de la coulée d’eau) vient de l’odeur des eaux usées. Le deuxième jour de « abandonnés au large » dans la chambre disposant de bande Wi-Fi. Seulement dans le hall de l’hôtel. Pour nous est essentiel parce que la relation a besoin de travailler. Le personnel de message de défaillance a pris le calme olympique : plus serait de Rome, l’éternité, ici vous êtes avec votre vajfaem. Petit déjeuner trop cher et décantation.
Chambres propres. Ne pas fumer. Mais où sont les quatre étoiles européens trouvés dans parler, prendre. Apparemment, trouvé approche à ceux qui accroche l’étoile.

C' est q petit relativement propre chambre situé au centre. C’est ce que vous obtenez pas plus pas moins.

Pour l'instant ça va. Ici depuis seulement une heure et il ressemble et se sent très professionnel. Eh bien cela doit être le meilleur hôtel que nous avons été dans notre lune de miel ensemble. Personnel sympathique et serviable. Peut aider avec des visites et des informations. Grand petit-déjeuner buffet avec fontaine de chocolat. Emplacement idéal, à distance de marche de la gare centrale et bien à distance de sites touristiques. Grande chambre avec grand confort.

Ma femme et moi sommes restés dans cet hôtel du 1er juillet au 5 juillet 2010. Notre premier matin il ma femme et moi étions en bas ayant un petit déjeuner rapide. En l’espace d’environ quinze minutes, un employé de l’hôtel spolié par le biais de sac à main de ma femme qu’elle a laissé dans la chambre et ont eux-mêmes contribué à 120 $. Nous avons remarqué immédiatement que quelqu'un était venu dans notre chambre (même si ils ont décidèrent de ne pas nettoyer la salle, mais juste de voler notre argent). Nous avons signalé le vol immédiatement pour le personnel de l’hôtel. Employés de l’hôtel seulement avaient accès à la salle à l’époque sous le nom plus tard vérifiée par des dossiers électroniques hôtel. Le directeur a refusé d’aider ou de nous faire croire et au départ nous découragés d’avoir signalé l’incident à la police avant d’enfin nous donner l’information de la station de police. Plus tard, nous avons parlé avec le Président de l’hôtel ce soir là qui nous a dit d’obtenir une police rapport et que nous serait remboursées pour notre perte grâce à une couverture d’assurance de l’hôtel. À ce jour, bien que nous avons fourni notre e-mail, numéro de téléphone et adresse postale, nous n’avons pas entendu quoi que ce soit.
Il s’agit d’une arnaque très courante à Rome – alors que nous étions au poste de police une dame japonaise il y a $2000 euros tirés de ses bagages à son hôtel.

Cet hôtel se situe en très bonne position ! Voyage de l’aéroport Fiumicino quue du dure 40 minutes et coûte 11 euros/personne. Emplacement était bon : la gare de Termini (connexion directe à l’aéroport de Fiumicino ! ) et les lignes de métro sont à 5 minutes de l’hôtel et le Colisée est à environ 10 minutes et coûte 1 euro tout en utilisant le métro.
Hôtel qu’elle soi était propre, les employés étaient très polis et chambre dispose d’air conditionné. Alors que la température extérieure était de 36 C à l’intérieur de température était de 25 ° C =).
Notre chambre était au 1er étage et chambre vue n’était pas si bon. J’ai noté pas n’importe quel genre de bruits ou de sons gênants. Le petit déjeuner était OK. Seulement une chose négative vraiment parler était que vous devrez prendre des douches dans la baignoire (je n’aime pas douches bain ! ). Oh oui, nous avons commandé des lits jumeaux mais c’était vraiment double lits roulés ensemble.
Près par établissement a nourriture stocker, 20 + restaurants Trattoria avec la très bonne nourriture (si vous aimez la nourriture pâtes/lasagnes/pizza/bœuf. ) et couple de plus d’explecive restaurants avec de la nourriture « mieux » qui aime mange « mieux ».
Conclusion : je vais utiliser cet hôtel encore une fois, lorsque nous nous rendons à Rome la prochaine fois.