B&B Cappella Vecchia 11 Hôtel 1.8 Km. du centre ville 330 m. de la mer Gare centrale de Naples, Hôtels Campanie
Vico Santa Maria A Cappella Vecchia, 11, Naples, 80121
8.2/10
Très bien
Cappella Vecchia 11 offre une base paisible pour découvrir Naples. Cet hôtel de charme, implanté dans une zone centrale, permet un accès facile aux principaux sites de la ville. Imaginez une journée riche en découvertes, suivie d’un retour dans un cadre raffiné, à quelques pas de l’animation.
Expérience très mitigée. La "résidence" est très bien située géographiquement, au calme, dans un quartier résidentiel, près du bord de mer, à proximité des transports, des zones commerçantes. Il y a un ascenseur. L'attitude du gérant est détestable, sens de la relation client égale à moins que zéro. Point positif : une jeune étudiante très serviable et très aimable assure l'accueil à mi-temps. Il faut bien considérer que c'est un hôtel, et mieux vaut réserver une chambre qu'un "appartement" sauf dans l'idée d'avoir plus d'espace que dans une chambre. Comme dans une chambre d'hôtel, la salle de bain est dans la chambre. La chasse d'eau était à l'ancienne 'il faut appuyer +/ — 10 fois pour qu'elle fonctionne). L'espace cuisine n'est pas un plus : il a fallu demander expressément des adaptateurs pour pouvoir brancher grille-pain et bouilloire car ils n'étaient pas fournis d'office, le grille-pain faisait sauter les plombs dans l'appartement (même lorsqu'il était seulement branché sans même être utilisé), la poêle fournie avait 15 cm de diamètre, seulement une cafetière moka du plus petit modèle, pas de plat pour le four, pas un grain de sel, ni de café… Cerise sur le gâteau, nous avions posé précautionneusement nos valises sur le canapé et une chaise (roulettes hors contact), ce qui nous a été reproché, et nos valises ont été allongées au sol d'office, alors qu'il n'y a pas d'autre support prévu, sauf à les vider dans le dressing, qui ne disposait que de 4 cintres.