Scilla e Cariddi

La situation du stationnement pose problème à de nombreux clients. Certains précisent qu'il est presque impossible de trouver une place gratuite, et le parking est généralement décrit comme difficile. Cependant, les motocyclistes peuvent garer leur véhicule en toute sécurité à l'intérieur du portail de la résidence.

Les avis sur le personnel sont partagés. De nombreux clients décrivent le propriétaire Filippo et les autres membres de l'équipe comme très accueillants, aimables et professionnels. Cependant, d'autres commentaires mentionnent un contact uniquement "virtuel" avec les propriétaires ainsi qu'un accueil superficiel et expéditif à la réception. L'enregistrement peut se faire via un système de smart check-in, qualifié de simple et rapide.

La question de l'eau a fait l'objet de critiques : plusieurs clients se sont plaints de l'absence d'eau en bouteille dans la chambre à leur arrivée. Sur une note positive, la présence d'une machine à café gratuite dans le couloir à la disposition de tous les clients est soulignée.

La propreté des chambres est très appréciée, beaucoup les jugeant modernes et bien entretenues. On note toutefois des plaintes concernant un décalage entre les photos et la réalité, la petite taille de certaines chambres et un mobilier usé. Le confort du sommeil fait débat : certains clients sont satisfaits, tandis que d'autres se plaignent d'oreillers inconfortables et trop hauts, ainsi que de lits qui grincent. Des problèmes d'ergonomie ont également été mentionnés, comme des cintres placés trop haut dans la penderie.

Certaines chambres sont situées aux étages supérieurs et offrent une vue magnifique et imprenable sur la mer et la côte tyrrhénienne directement depuis leur balcon.

Certains commentaires font état de problèmes de plomberie : des clients se sont plaints de mauvaises odeurs d'égout provenant des tuyaux de la salle de bains. Un cas d'absence d'eau chaude pour la douche a également été signalé.

Certaines chambres disposent d'une grande baignoire d'hydromassage avec système de chromothérapie, ce que les clients décrivent comme un véritable rêve et une relaxation idéale. Des sèche-cheveux sont fournis, bien qu'un client ait signalé que son appareil avait cessé de fonctionner dès son allumage. Les chambres sont également équipées de téléviseurs, mais dans certains cas, des clients se sont plaints de l'absence d'éléments de base, comme du gel douche ou un nombre suffisant de serviettes.

Malgré la proximité de l'autoroute, de nombreux clients décrivent leur séjour comme calme et paisible. Néanmoins, les occupants des chambres du rez-de-chaussée se plaignent du bruit en raison de la proximité du couloir extérieur où sont garées les motos.

Les propriétaires recommandent à leurs clients le Roxy Pub, situé sur le bord de mer. Les clients y soulignent une atmosphère agréable, un bon service et une cuisine savoureuse.