Studio 22

Je ne peux que déconseiller cet établissement, tant pour son approche rigide que pour la manière condescendante dont j’ai été traitée suite à une demande d’annulation.
Ma réservation était certes non annulable et non remboursable, ce que je ne conteste pas. Cependant, un changement imprévu de mon itinéraire a rendu impossible mon passage dans cette région de l’Islande. J’ai donc formulé une demande courtoise, expliquant ma situation et sollicitant un geste commercial.
Malgré cela — et en dépit des nombreux avis récents faisant état de problèmes d’hygiène qui ont renforcé mes doutes — le gestionnaire a opposé une fin de non-recevoir, avec une réponse sèche et condescendante, sans la moindre once d’empathie.
Les critiques en ligne sont qualifiées d’"extrêmes", balayées sans considération, et seuls les clients "silencieux" sont considérés comme valables selon eux. Une vision pour le moins inquiétante de l’hospitalité aujourd’hui.
Aucun effort réel, hormis une offre de crédit inutilisable (je ne compte pas retourner en Islande prochainement), et aucun recul face aux retours pourtant nombreux et récurrents.
Je regrette sincèrement d’avoir réservé dans un établissement aussi peu soucieux de ses clients. Mon conseil : prenez le temps de lire les avis — surtout les plus critiques — ils sont très révélateurs.

Chambre très limitée pour le prix, pas de micro-onde (pas précisé et le propriétaire à peiné à nous répondre + de 10 jours …. ) Petit déjeuner offert mais tout de même pas exceptionnel, rien de « spécial », tout vient du supermarché à côté, tout comme le restaurant «  Café cosy » qui plus est, relativement chère pour la qualité des produits de service.
Néanmoins, ça dépanne pour UNE NUIT, la ville est jolie et c’est calme, ce sont les seuls points positifs.

Difficile de trouver quelque chose de positif à dire sur cette chambre (qui est bien loin d'être un "studio"). Basique et banal, propre… Même pas une vraie bouilloire électrique, une seule chaise à se partager devant une sorte de bureau qui fait office de table, car le restaurant mentionné dans l'annonce est fermé. Emplacement dans une sorte de zone industrielle. Pas vu l'ombre des propriétaires. Et tout ça pour plus de 200€ la nuit… De qui se moque-t-on?