Super OYO 839 Royal Guest House Hotel O Royal Guest House

Très mauvais hôtel. Draps très vieux et tachés. Pas de chasse d’eau, douche qui fonctionne pas, robinet cassé. Un enfer.

J'avais réservé deux nuits, mais je n'ai pas fermé l'œil de la nuit, tellement j'étais couverte de microbes. Le lit avait l'air magnifique, mais il était sale, sans doute parce que le personnel ne l'avait pas nettoyé.
Les draps n'avaient pas été changés.
Le lendemain, j'ai dû partir, même si j'avais déjà payé une nuit supplémentaire.
J'ai été obligée de partir pour éviter de tomber malade à cause du manque de sommeil.

J'ai payé 200 000 pour une chambre. À notre arrivée, on nous a demandé une caution de 100 000. On nous a assuré qu'elle serait remboursée en l'absence de frais supplémentaires, comme des dégâts ou autres. Mais au moment de quitter l'hôtel, la caution était retenue sous prétexte de frais supplémentaires ! 🤣 C'est absurde de devoir payer pour des frais supplémentaires ! C'est le client qui paie pour les installations ! Au début, il a prétendu que son patron avait déjà encaissé l'argent. J'ai refusé et demandé son numéro. La réceptionniste a prétendu qu'il n'y en avait pas, alors qu'il avait toujours l'argent en sa possession ! 😂 Quel idiot ! N'y allez surtout pas ! Il n'y a pas de draps, tout est sale, l'eau est coupée dans la douche. Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. Je n'en ai pas mis, mais j'en ai mis une malgré mon mécontentement !