Sansan Room - Apartemen Gunung Putri Square

Name: Sansan Room - Apartemen Gunung Putri Square 3*
Price range: Tarifs à partir de 180 000 Rp par nuit pour les dates à venir
Rating: 5.4

Hôtel Parungdengdek réserver, Réserver hôtel West Java

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Moyenne du jugement des clients: 5.4/10

Avis des clients 15 →

Parking Piscine

Chambres
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Chambres disponibles

Studio

Personnes max: 2

Superficie 21 m²

Cuisine Salle de bains privative Balcon Vue sur la ville Climatisation Télévision à écran plat Wi-Fi Gratuit

The apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator and kitchenware. Featuring a balcony with city views, this apartment also provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Équipements: Cuisine, Plaque de cuisson, Kitchenette, Balcon, Ustensiles de cuisine, Portant, Salle de bains privative, Articles de toilette gratuits, Serviettes, Réfrigérateur, Télévision, Douche, Télévision à écran plat, Toilettes, Vue sur la ville, Linge de maison, Armoire ou penderie, Papier toilette, Climatisation.

Prix à la nuit à partir de €8.84

Adresse: Gunung Putri, 16964 Parungdengdek, Indonésie

Nombre de chambres: 10

Réservation Sansan Room - Apartemen Gunung Putri Square

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Sansan Room - Apartemen Gunung Putri Square en questions et réponses

Les informations sont fournies sur la base des avis et peuvent contenir des inexactitudes.

Le Sansan Room - Apartemen Gunung Putri Square dispose-t-il d'un parking privé et combien cela coûte-t-il ?

Les appartements disposent d'un parking, mais celui-ci est payant. Les clients mentionnent la présence de tickets spéciaux, similaires à ceux des parkings surveillés. Le tarif du parking pour une moto est de 10 000 roupies indonésiennes par nuit.

Le personnel du Sansan Room est-il courtois et efficace ?

La majorité des clients sont extrêmement mécontents du travail du personnel, qualifiant le service de médiocre et impoli. Les employés sont accusés de tacts manquants, de lenteur et d'arrogance, en particulier les réceptionnistes et les caissiers. Des plaintes ont été déposées concernant des clients ignorés, des réponses lentes aux demandes et une communication inappropriée avec la clientèle. En même temps, un client a noté que le personnel de l'hôtel était bien, mais de tels avis font plutôt figure d'exception.

Un enregistrement anticipé est-il possible et comment se déroule le processus d'arrivée ?

Des difficultés surgissent en cas d'enregistrement anticipé : un client a indiqué qu'on lui avait refusé l'accès à la chambre à 10h30, lui demandant d'attendre jusqu'à 14h00 malgré la disponibilité de chambres libres. Il est toutefois noté que certains clients bénéficiant d'un enregistrement « rapide » sont autorisés à entrer plus tôt. Des cas ont également été signalés où des clients n'ont pas pu s'installer à 18h00 sous prétexte que la chambre était encore en cours de nettoyage.

Le tarif de l'hébergement correspond-il aux prix affichés sur les applications et y a-t-il des frais cachés ?

Les clients se plaignent massivement d'une disparité entre le prix affiché sur les applications (Agoda, Oyo) et le montant total exigé à l'arrivée. L'administration demande souvent des suppléments sur place, allant de 75 000 à 250 000 roupies, en invoquant les week-ends ou d'autres motifs. Certains visiteurs qualifient cela ouvertement d'escroquerie, signalant des difficultés à obtenir un remboursement via le service client.

Quel est l'équipement des chambres et dans quel état se trouvent les appareils ?

Les studios sont équipés du strict nécessaire, y compris d'une table de cuisson. Cependant, des plaintes ont été formulées concernant des dysfonctionnements d'équipements : certains clients ont fait face à un chauffe-eau en panne et à un climatiseur qui ne rafraîchissait pas la pièce, même réglé à 17 °C. La présence d'un balcon, qui peut parfois être sali par des mégots de cigarettes, est également mentionnée.

Le Wi-Fi est-il stable et quelle est la qualité de la connexion dans la chambre ?

Les clients évaluent positivement l'équipement technique en matière de communication. Les avis indiquent que le Wi-Fi fonctionne bien ; la qualité des téléviseurs et la vue depuis la fenêtre sont également saluées.

Que peut-on dire de la propreté au Sansan Room ?

Les avis des clients sont partagés. Certains soulignent que les chambres sont propres, tandis que d'autres signalent des problèmes de ménage, tels que la présence de mégots de cigarettes sur le balcon. Une situation a également été rapportée où l'enregistrement a été retardé jusqu'en soirée sous prétexte que la chambre était prétendument encore en cours de nettoyage.

Qu'y a-t-il à proximité des appartements ?

L'établissement bénéficie d'un emplacement stratégique. Juste en dessous des appartements se trouve un établissement Warmindo, ouvert 24h/24, idéal pour prendre un café.