Whiz Luxe Hotel Spazio Surabaya

Nous avons passé une nuit dans une chambre Grand Deluxe, au 25e étage, tout au bout (chambre 2501), offrant une double vue. La chambre était très confortable et impeccable. Le service était également très rapide et chaleureux. Nous avons bénéficié d'une part de gâteau offerte et d'un service de navette gratuit depuis et vers le centre commercial Pakuwon. En résumé, je recommande vivement cet hôtel. Si je reviens un jour à Surabaya, j'y séjournerai à nouveau sans hésiter ✨

De loin, un hôtel à 1 million de roupies net, petit-déjeuner inclus, est celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix que j'aie trouvé.
Prix valables pour 2025.
Les prix varient en haute saison.
Si vous cherchez un hôtel 5 étoiles d'entrée de gamme à Surabaya, celui-ci pourrait vous intéresser. Je dis « entrée de gamme » vu le prix, mais tout ici a dépassé mes attentes : l'emplacement, l'accueil, le petit-déjeuner, la chambre, etc.
Croyez-moi, beaucoup d'hôtels 5 étoiles à ce prix-là ne le méritent pas. Si vous recherchez un établissement vraiment luxueux et idéalement situé, notamment pour des invités ou des personnes importantes, cet hôtel mérite d'être mentionné.
Voici pourquoi :
1. Emplacement au cœur de l'ouest de Surabaya. Tout dépend de vos besoins. Dans ce quartier, vous trouverez facilement des centres commerciaux, de nombreux restaurants, des zones résidentielles et même des quartiers chics.
2. Grand parking, probablement grâce à sa proximité avec une tour de bureaux. C'est important car de nombreux hôtels ont un parking insuffisant, des chambres exiguës ou exigent qu'on y laisse sa clé.
3. Idéalement situé en bord de route, mais calme.
4. Une navette dessert le centre commercial situé en face. L'hôtel propose également un service de transfert aéroport, mais je ne sais pas s'il est payant.
5. L'accueil est exceptionnel. Sans conteste. J'ai été très impressionné. J'ai demandé du papier toilette supplémentaire et on m'en a donné une grande quantité.

Nous avons séjourné durant trois nuits dans cet établissement.
Chambres : nous avons réservé une suite pour trois personnes. En arrivant il n’y avait qu’un lit pour deux personnes. La surface de la soit disant suite ressemblait plus à une chambre qu’à une suite « normale ». Le linge de toilette n’est pas de qualité et déjà bien abîmé!
Petit déjeuner: très copieux des fruits, des plats indonésiens, multiples boissons fraîches, omelettes diverses, buffet de pains et gâteaux.
Restaurant : c’est un gros point négatif. Nous étions a Surabaya pour une compétition sportive et le soir nous dînions au restaurant. À chaque fois il y a avait environ 45 minutes d’attente voir plus pour être servis. Sachant que l’on commandait des pâtes ou des salades. D’ailleurs très peu de personnes vont au restaurant.
La piscine : située au 17 eme etage, pas très spacieuse en vue du nombre de chambres et surtout très très froide et très chlorée.
Le personnel du restaurant/petit-dejeuner n’est pas très réactif. Le personnel de la réception et du lobby professionnel et sympathique.

Un hôtel très impressionnant, le personnel est très sympathique, la nourriture de l'archipel indonésien est très délicieuse, je l'aime vraiment, un hôtel hautement recommandé, encore une chose, la vue urbaine est très étonnante, je tiens à remercier M. Maulana, il était très gentil et serviable lors de mon enregistrement. Merci.