HANAYA Living House Pacitan

Un parking privé est disponible, mais sa superficie est limitée. L'enceinte peut accueillir environ 4 voitures, et 2 à 3 véhicules supplémentaires peuvent se garer à l'extérieur. En cas de forte affluence, il est demandé aux clients de laisser leurs clés à la réception afin que le personnel puisse gérer lui-même les entrées et sorties des véhicules. Les motos peuvent être garées près de la zone de réception ou directement devant la chambre pour certaines catégories de chambres.

Les avis sur le personnel sont partagés. De nombreux clients décrivent les employés (en particulier les hommes et le propriétaire) comme très amicaux, prévenants et prêts à aider, même lors d'une arrivée très tardive à une heure du matin. Cependant, quelques clients se sont plaints d'une employée aux cheveux blonds, la qualifiant de désagréable et peu accueillante. De manière générale, le personnel est considéré comme serviable et aide à résoudre les problèmes du quotidien.

Le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de l'hébergement et est généralement livré directement dans les chambres entre 06h30 et 07h00. Le menu propose des plats tels que du riz frit avec un œuf et des croquants, du poulet opor ou pecel. Le plateau comprend également des fruits, des collations humides, du thé et du jus de fruit. Certains clients ont loué la saveur des plats, tandis que d'autres ont trouvé le riz frit trop salé et le choix des plats monotone.

De l'eau minérale gratuite et deux types de collations sont fournis dans les chambres. De plus, diverses boissons (par exemple, du café à partir de 5000) et des en-cas tels que des Pop Mie sont disponibles dans le hall. Pour le confort des clients, des répulsifs anti-moustiques électriques sont installés dans les chambres, ce qui est particulièrement utile en raison de l'emplacement de l'hôtel près des champs.

Les clients soulignent que le Wi-Fi de l'hôtel fonctionne de manière stable et offre une bonne connexion.

Les chambres sont décrites comme modernes, propres et très esthétiques, correspondant aux photos. Les clients apprécient les lits confortables et spacieux dans les suites et les chambres deluxe, ainsi que l'air frais des climatiseurs. Cependant, certains visiteurs ont remarqué la présence de poussière provoquant des chatouillements dans le nez, et ont noté que le mobilier de certaines zones pourrait nécessiter un nettoyage plus approfondi.

Les fenêtres et les terrasses offrent une vue magnifique sur les rizières et les montagnes, ainsi que sur le majestueux musée SBY ANI. L'hôtel propose des chambres dotées de balcons (type balcon avec vue) qui permettent de profiter du paysage environnant.

Les climatiseurs des chambres fonctionnent bien et procurent une agréable fraîcheur. En ce qui concerne l'eau chaude, la situation est mitigée : certaines chambres disposent d'un chauffe-eau, mais sa puissance peut être insuffisante, ce qui rend la température de l'eau instable. Dans d'autres chambres, le chauffe-eau est totalement absent, ce qui a suscité des critiques de la part de certains clients.

Les chambres disposent de produits d'hygiène de base : savon, shampooing en flacons individuels et brosses à dents. Les clients notent la présence de serviettes, mais certains ont souligné l'absence de bonnets de douche ainsi que le fait que les tapis de bain sont trop fins et insuffisants, en particulier lors de l'utilisation de la piscine.

L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur. Les chambres standard sont situées aux premier et deuxième étages, accessibles par des escaliers. L'un des clients a souligné que l'escalier comporte des sections ouvertes sans protection, ce qui peut présenter un danger pour les jeunes enfants.

L'hôtel possède une piscine adaptée pour permettre aux enfants de s'amuser. Toutefois, il convient de noter que l'accès à la piscine est réservé à un seul type de chambre, tandis que les autres chambres disposent de balcons avec vue.

L'hôtel convient aux séjours en famille grâce à ses chambres spacieuses offrant la possibilité d'ajouter un lit supplémentaire et à sa piscine pour enfants. Le personnel fait preuve de flexibilité, par exemple en ajoutant gratuitement des portions de riz et d'œufs pour les enfants à la demande des parents. Néanmoins, les parents doivent faire preuve de vigilance lors des déplacements des enfants dans les escaliers en raison de l'absence de certaines rampes de protection.