RedDoorz near Velodrome Malang 2

Avec mon compagnon, nous ne laissons habituellement jamais de commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Mais au vu des nombreux avis Google apparemment favorables, nous nous sentons obligés de réagir.
Avant toute chose, nous tenons à souligner le professionnalisme, l’écoute et la gentillesse de la personne à l’accueil. Malgré la barrière de la langue, il a sincèrement essayé de trouver une solution en nous proposant une autre chambre… malheureusement sans succès.
En revanche, concernant l’établissement : si vous appréciez les chambres insalubres, les odeurs d’humidité, une climatisation défaillante, ainsi que les murs infestés de moustiques et autres insectes, alors cet hôtel pourrait vous convenir. Même le strict minimum, pourtant mis en avant par cette chaîne, n’était pas assuré, y compris pour simplement y passer la nuit.
Nous sommes des personnes de bonne foi et savons qu’en voyage il faut parfois s’adapter aux différences culturelles et aux standards locaux. Mais ici, il ne s’agit pas d’adaptation : il s’agit plutôt de négligence totale / manque d’hygiène évident.
Pour résumer : c’était sale, insalubre, et l’ensemble du bâtiment était imprégné d’une forte odeur de cigarette puisque les clients peuvent fumer à l’intérieur.
Enfin, nous trouvons scandaleux de ne pas pouvoir laisser d’avis sur Booking, même si cela semble stratégiquement compréhensible de la part des propriétaires.
Nous ne recommandons absolument pas cet établissement.