Gubuk Ndeso Homestay Gubuk Ndeso Bromo

Le personnel aide à organiser les transferts depuis Surabaya et Probolinggo, ainsi que la réservation de jeeps pour les excursions au volcan Bromo à des prix compétitifs. De nombreux clients ont été satisfaits de l'organisation des visites, y compris des services de photographie. Néanmoins, les avis sont partagés concernant les chauffeurs de jeep : certains se sont montrés très polis et patients, tandis que d'autres ont tenté de raccourcir l'itinéraire en évitant les points de vue et ont jeté des déchets par la fenêtre.

L'hôtel dispose d'un grand parking. L'un des clients a suggéré d'installer des filets de protection (filets d'ombrage) au-dessus de celui-ci, car des feuilles et de petites branches d'arbres tombent fréquemment sur les véhicules.

Le personnel du Gubuk Ndeso Homestay est décrit comme très sympathique, humble et serviable, et le service est disponible 24h/24. Les employés aident rapidement avec les bagages, répondent aux questions et restituent même les objets oubliés sans frais supplémentaires. Les clients soulignent la rapidité de réaction du personnel face aux demandes, par exemple lors de la réparation d'une poignée de porte cassée.

Le petit-déjeuner se compose généralement de riz frit avec un œuf, de pain, de thé, de café et de fruits. Les repas sont souvent apportés directement dans la chambre ou sur le balcon après le retour de l'excursion au Bromo. De nombreux clients font l'éloge de la saveur et du prix abordable des plats du restaurant local, mettant particulièrement en avant le lalapan lele et les nouilles sautées, bien que certains aient trouvé le petit-déjeuner trop simple.

Les chambres sont variées : allant de cottages basiques et de petite taille à de spacieux appartements familiaux dotés d'une cuisine et d'un réfrigérateur. Les lits et les oreillers sont globalement confortables ; les chambres disposent de télévisions Android TV (Netflix, Disney+), de ventilateurs et de prises internationales. Certains clients ont noté l'absence de climatisation, tout en soulignant qu'elle n'est pas nécessaire en raison du climat frais. Parmi les points négatifs, certains mentionnent l'absence d'armoires ou d'étagères dans certaines salles de bains, ainsi que des cas où les lits n'étaient équipés que de couvertures sans drap du dessous.

La majorité des clients évaluent la propreté à un niveau élevé, notant que les chambres sont nettoyées minutieusement. Cependant, on relève des plaintes concernant la présence d'insectes, en particulier des fourmis, ainsi que des odeurs d'humidité et des moisissures sur les murs de certaines salles de bains. Les espaces communs et les couloirs sont maintenus en bon ordre.

Les salles de bains sont pourvues d'eau chaude et d'un sèche-cheveux, mais certains clients se sont plaints de la difficulté à régler la température : l'eau peut être soit trop chaude, soit trop froide. Dans certaines pièces, la ventilation est insuffisante, ce qui provoque des odeurs provenant des toilettes, et les ventilateurs peuvent s'avérer bruyants.

Une kitchenette commune est à la disposition des clients, équipée du nécessaire pour préparer des boissons et des repas simples. L'établissement dispose également d'un espace bien-être et d'appareils de massage modernes qui permettent de dissiper la fatigue après les randonnées au Bromo. Certaines chambres situées aux étages supérieurs possèdent un balcons offrant une vue magnifique sur les montagnes.

Les avis sur le Wi-Fi sont partagés : certains clients qualifient la connexion de puissante et stable, tandis que d'autres signalent que l'internet est assez lent.