The BCC Hotel & Residence

Hôtel

Très beaux paysages à chaque chambre belle nourriture de restaurant très convient place.

Comme un hôtel 4 étoiles, je crois que le niveau de service n’était vraiment pas à la mesure. Nos demandes n’étaient pas bien gérées car notre heure d’arrivée était censé être 2 h pour 2 chambres selon agoda mais nous avons attendu jusqu’à 4.30 h et les chambres n’étaient toujours pas faites. Aussi, ce n’est pas sur le temps d’enregistrement plus que nous avons déjà attendu. Le point principal est qu’ils ont dit qu’une salle a été achevée constamment, mais en réalité ce n’est pas terminé. Eh bien, c’est l’honnêteté oui? Nous ne sommes pas déraisonnables, mais le hall de l’hôtel était rempli de foule au début, mais il est vide vers 430 h! Je crois que le raisonnement comme oh les chambres étaient plus réservé hier, il n’y a pas assez de ménage, donc dans l’ensemble c’est vraiment une mauvaise expérience et le service. Mais l’agent du service à la clientèle était considéré comme patient, donc aucune infraction n’a été commise.

Je pense que thumbs up pour la localisation, car il est à proximité de centre commercial et de la grande taille de la salle. Outre cela, un peu déçu… les oreillers r trop élevé, pas de bonnet de douche est fourni, il peut trouver quelques détritus en dessous de tables dans la salle. Le buffet du petit déjeuner très décevant. Envisagera d'ailleurs pour le prochain voyage à Btm.

L’appartement de l’hôtel est infesté de cafards, si vous êtes bien il, probablement une note de 4 étoiles alors. Les services de l’hôtel est toujours très bien. Mais…
Comme c’est un voyage de vacances (pas une cohésion de l’armée) je préfère ne pas me torturer pour s’intégrer à ces cafards.

C’était suprême. Le personnel y était sympathique, il y a même une piscine, je suis allé à ce qui était super amusant, un temps pour Chillax! L’hôtel avait des chambres comme une maison, super sympa! L’emplacement était également très bon, beaucoup de bons restaurants de nourriture et des centres commerciaux à proximité. Globalement, c’était super et j’espère vraiment y retourner.

L’emplacement était commodément à un centre commercial. Cependant, l’expérience de séjour de l’hôtel était une déception.
1) ils ont 4 ascenseurs, mais seulement 3 travaillaient. Dans la soirée, l’un des 3 ascenseurs est tombé en panne et a été piégé à l’intérieur pour 8-10mins. Ils forcent la porte de levage et tous ceux qui ont été piégés à l’intérieur se précipitèrent rapidement. Je craignais que l’ascenseur se déplace soudainement à nouveau pendant que nous nous précipitons hors de l’ascenseur. Heureusement, il était non mouvementée. À la fin, seulement 2 ascenseurs étaient en état de marche. Il était tellement si difficile et est devenu une corvée pour prendre l’ascenseur et presque besoin d’attendre 10 minutes pour y entrer. Parfois, nous avons pris des escaliers.
2) le chauffe-eau était en ordre pendant 2 jours. Doit se doucher avec de l’eau froide. Imaginez si vous aviez un enfant ou un bébé, que ferait u?
3) il y avait des cafards de bébé dans la salle de bains. Pas 1 mais une famille de 5-7.
BCC sérieusement devra prendre des mesures strictes pour maintenir et entretenir leur hôtel. Sinon, ils vont perdre des affaires aux hôtels à proximité.

L’accès par ascenseur a pris 15min à bord. Il sera préférable de construire un ascenseur supplémentaire en particulier ascenseur pompier. Pour l’efficacité et la sécurité.

Chambres spacieuses, bonne vue sur Batman si vous pouvez obtenir une chambre dans l'un des étages supérieurs. Live band disponible dans l'un des pub en plein air à proximité. Centre commercial à proximité.

J'ai vérifié dans l'hôtel BCC à 16h hier. A été donné chambre 1208 & 1209 mais a été dit par le comptoir que le service de chambre a dû vérifier la salle 1209 d'abord pour confirmer OK avant que nous puissions entrer. Donc nous avons séjourné pendant un moment à 1208 jusqu'à ce qu'ils nous ont dit 1209 était OK. Je n'ai pas beaucoup pensé…
Nous n'avons pas utilisé la chambre, sauf pour mettre nos bagages et à gauche pour le centre commercial à côté. Il est revenu vers 22h. J'ai trouvé quelques petits cafards dans l'évier de toilette. Après la douche, a trouvé un autre cafards à l'intérieur du frigo et un autre rampant sur mes bagages.
Commencé à regarder autour et a trouvé quelques petits cafards près de mes chaussures et quand je commence à ramasser-ils ont tous couru sous le lit. Essayé de déplacer le lit et plus étaient en cours d'exécution autour près du lit. Mon fils sur l'autre lit a commencé à vérifier et a trouvé un cafard rampant hors de son oreiller où il était juste dormir sur.
Appelé réception et ils nous informent immédiatement qu'ils vont changer notre chambre. J'ai immédiatement ouvrir la porte de la chambre pour les attendre et j'ai trouvé 2 gars de maintien de la maison marchait devant ma chambre tenant une peut de pesticide. Je les ai appelés et leur ai parlé de mon état de chambre et ils ont offert d'utiliser le pesticide pour pulvériser.

Mauvaise qualité et goût de la nourriture. Pas à la norme d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont spacieuses. Prix abordable. Bon emplacement, près du centre commercial et des restaurants.

Merveilleux endroit pour passer la nuit, l'hôtel est relativement propre et bien que le mobilier est un peu fatigué, il correspond à l'objectif et est confortable. Les toilettes sont grandes aussi bien et lits très confortables. L'hôtel est bien situé près d'un centre commercial et le marché, qui sert à répondre aux besoins d'un voyageur tranquille. La nourriture à proximité est délectable et vraiment abordable. L'hôtel est abordable, ainsi fournit un excellent rapport qualité-prix. Je retournerais définitivement à l'hôtel.

La chambre est grande, mais "solitaire". Le sol est en bois, mais il a été beaucoup de coups JD impressionné pas propre. Un paillasson et serviettes ne sont pas de bonnes fibres, même un paillasson dans la chambre que j'ai déchiré sisi2nya.
La nourriture était également pas satisfaisante. Je préfère manger à l'extérieur de l'hôtel seulement. La seule chose assez amusant est son emplacement à côté de la ville de Batam Square Mall est un assez complet.

Grand dortoir pour personne seule. Bonne vue à Singapour Buat moins d'options pour le petit déjeuner.

Nous vérifions le 16-Feb-2018 séjour dans la chambre 609 & 610. Il n'y a pas de sèche-cheveux et pas assez de serviette à utiliser. Quand j'ai appelé le service 3-room, on m'a dit d'appeler n ° 0. Pour serviette & sécheuse. Quand j'ai appelé jusqu'à zéro on m'a dit pas de serviette et pas de séchoir. Quel! Pourquoi? Quel genre de service est-ce? En même temps, j'ai aussi appelé pour dire que la pièce 610 vis de suspension en tissu est dévissée et que le cintre est tombé. Pourquoi y a-t-il tant de problèmes? Pourquoi les choses sont défectueuses, mais encore annulé avant les clients Check-in.? honnêtement, notre famille aime toujours rester à BCC, malheureusement, le service ne va pas mieux. Il n'y a aucune excuse pour avoir/être "période de Peek" que le service est descendu. S'il vous plaît Buck up pour le service futur.

C’est un hôtel agréable et moderne
À environ 15 minutes du port à l’hôtel
Le personnel du Front Office est un accueil chaleureux pour tous les clients
Chambre d’hôtel était énorme
piscine. Wi-Fi gratuit, contrôle de sécurité à l’entrée, bar, aire de jeux.
Le restaurant était disponible jusqu’à minuit
Petit déjeuner normal
Plus de 20 étages
Derrière la distance de réveil de l’hôtel est un terrain de restauration local
A côté de l’hôtel se trouve le centre commercial.

Nous avons séjourné dans un appartement de 2 pièces pour 1 nuit. L’hôtel est situé près de BCS Mall un centre de Hawker, qui a fourni toute la nourriture et les magasins pour une escapade de week-end. La chambre est suffisamment propre, bien que les équipements fournis sont Abit manque-pas de sèche-cheveux ou un four à micro-ondes. Le petit déjeuner est fourni ainsi bien que le goût n’est rien de fantastique. Vous pourriez trouver une meilleure nourriture de dégustation ailleurs. Pour tous les négatifs, le prix est comparativement bon marché comparé à d’autres.

Emplacement: à distance de marche/moins encombré-centre commercial, stands de nourriture étonnante, massage abordable, KTV chambres: choix de l'hôtel ou de l'appartement, tous bien entretenus et confortables, dégage une atmosphère luxueuse mais accueillante. Service: n'ont jamais été déçus par leur politesse et leur patience. 10 étoiles pour leur service à la clientèle et prêt à aider l'attitude par la réceptionniste et le garçon de cloche. Commodités: piscine qui approvisionnent tous les âges, salle de gym, salon de massage, bar et karaoké…

L'emplacement est super. La chambre est a un mauvais éclairage et le sol ne se sent pas propre. Le service à la clientèle est bon, mais souvent les chambres ne sont pas prêtes à l'heure.

J'aime vraiment séjourner à BCC en raison de son emplacement. Si proche et pratique pour se rendre au centre commercial et de nombreux restaurants et salons de massage/spas à proximité sans avoir à prendre un taxi. Et la région est en fait moins cher que Nagoya Hill.

Le lit est immense et confortable. Bien que le parfum de détergent est un peu trop fort pour certains, mais toujours OK. La chambre est également énorme par rapport à la plupart des autres hôtels.

L'inconvénient est cafards. Ils ne manquent jamais d'apparaître chaque fois que nous y sommes restés. Le pire était lors de notre troisième séjour. J'ai la phobie des insectes en particulier les cafards. C'est donc le dernier séjour.

Je reconnais que je dois être d'accord avec les commentaires positifs. Surtout les services du personnel. Tout simplement génial.

Proximité du centre commercial de Batam City Center. Les chambres sont confortables et immenses, idéal pour les familles et en général, un week-end Staycation. Les provisions alimentaires ne sont pas les meilleures, par rapport à la nourriture qui peut être trouvé sur le marché à seulement 10 minutes de là.

Le bâtiment de l'hôtel est bon. Mais je ne suis pas satisfait de la nourriture et un service de chambre. J'ai appelé le service en chambre pour résoudre le conditionneur d'air, mais personne n'est venu jusqu'à la prochaine journée.

Grande chambre avec grande piscine. La salle de gym est également assez bien établie. Hôtel recommandé pour aller à Batam.

Hôtel confortable pour loisirs.

Pentecôte ? Nae saucisse carrée, boudin noir n de tattie scone et un rouleau de beurre n fourrure brekies haha. L’hôtel et le reste des besoins de Batam régénéré mal. Le personnel est bien sympathique et serviable et service était excellent, gars de l’entretien a été prompt à réagir lorsque la chambre est déclenché, aucun mauvais. S’attendre à être regardé à if yer un occidental, beaucoup.

Un des meilleurs hotels de l’île de batam et il semble avoir un des meilleurs service et chambres correspondant à Nagoya hôtel. Le petit déjeuner est inclus et personnel de l’hôtel est en mesure de prendre un taxi pour vous sauver beaucoup de tracas.

Horrible ! Extrêmement déçu. Chambre d’hôtel a des relents d’odeur d’égout. Arrivés à l’hôtel le 8 décembre cocher était extrêmement lente prise âges pour eux de traiter. Chambre était en effet grand et spacieux mais très vieux et sale. Serviettes de bain étaient très sales. Nous n’osons pas prendre une douche avec les serviettes Sales. Nous avons séjourné au 21e étage et a à supporter l’odeur d’égouts puants l’ensemble jour et nuit. Nous nous sommes plaints de l’odeur, mais ils s’en fout pas. Demande d’oreiller supplémentaire et on m’a dit qu’ils ne peuvent pas fournir. Cadre de tête était très poussiéreuse et il y avait des cafards dans la salle. A mordu dans mes bras et de la pensée. Oui, c’est près du centre commercial BCS mais la passerelle il est route puante et inégale. Le petit déjeuner était terrible. La nourriture est horrible. C’est le plus horrible hôtel que j’ai jamais dormi. Fera un pas jamais jamais dans cet hôtel à nouveau.

Stratégique … installations complètes et servir tolérable … recommandé

Tout était très bien sauf pour le personnel et la gestion de la salle. Personnel abit flou et ne sait pas comment réagir face aux besoins des clients. Service de conciergerie était grand. Sécurité et taxi n’était pas un problème. Bonne situation provoquer ses centres commercial et très proche de presque tout comme foodplace. Près de la piscine était grande avec sauna. Le petit déjeuner n’était pas mauvais. Chambre était spacieuse mais abit sale. Dans l’ensemble pas mal. Juste besoin d’améliorations pour compteur entretien ménager et de réception. Alors, ça va être super. Sera de retour pour une deuxième fois pour voir des améliorations.

Il s’agit de la première 4 étoiles qui vraiment gâtés mes vacances. Je suis resté à la BCC hôtel pour 2 nuits avec ma femme et 2 petits enfants. Nous avions payé pour 2 adultes et 2 enfants et a également payé pour l’utilisation d’une lit d’appoint. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons vu seulement 2 serviettes, 2 tasses et thé/café et l’eau en bouteille pour 2 personnes. Beaucoup plus tard, un lit d’appoint branlant vieux intervint. Quand j’ai appelé Housekeeping, ils ont dit qu’ils donneront une serviette supplémentaire parce que dans leur esprit, lit d’appoint signifie une personne supplémentaire. J’ai continué précisant que nous avons 2 enfants et qu’il faut 2 serviettes supplémentaires et tasses, ils donnèrent à contrecoeur une serviette de plus, rien d’autre.
Le lendemain matin, plus de surprises ont été dans le magasin. Quand nous sommes allés pour le petit déjeuner, le personnel a refusé de nous laisser aller à moins que nous avons payé pour un enfant supplémentaire. Quand je lui ai expliqué que nous avions déjà payé pour les 2 enfants, le même état d’esprit rencontré lorsque le personnel guindé nous avons eu un lit d’appoint, ce qui signifie que 3 personnes. Il devenait incroyable et je perdais ma patience. Sur le principe, j’ai refusé de payer et lui a dit qu’ils peuvent téléphoner à leur gestionnaire de me parler. Alors seulement ils nous laisser passer.
Le deuxième matin c’est la même chose.

Service de suce. Demandé un adaptateur a pris 20 minutes pour obtenir apporté dans ma chambre, n’a eu un autre 45 min pour obtenir un autre.

Belles grandes chambres. Beaucoup de nourriture et le shopping à proximité.

Chambre propre et grande, personnel amical. 2e fois en séjour ici.

Tout est grand mais le personnel de service ont besoin d’améliorer. Aime beaucoup la salle de bain et chambre est propre et agréable nocture. Bon emplacement car shopping mall et nourriture Cour est juste derrière l’hôtel.