Cilantro Unwind Delisso Abode Pelling Cilantro Unwind Delisso Abode ,Pelling

Séjourner à l'hôtel CILANTRO UNWIND DELISSO à Pelling est une expérience formidable. Le personnel est très aimable. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Idéal pour un voyage en famille.

Notre séjour dans cet établissement a été une véritable horreur. Nous avions réservé une chambre confortable directement auprès de l'hôtel un mois avant notre arrivée. Lors de la réservation, on nous avait prévenus que ce serait la haute saison et qu'il était impossible de baisser le prix. Nous leur avons fait confiance et avons réservé. À notre arrivée, l'hôtel était complètement vide et la chambre était d'une saleté repoussante. Après avoir protesté, on nous a surclassés, mais la nouvelle chambre était tout aussi insalubre : toiles d'araignées, cafards, araignées, sauterelles et même un lézard ! Nous avons dû relancer le personnel de ménage pendant plus de 45 minutes, comme si nous devions relancer nos propres employés de maison. Deux heures plus tard, après un nouveau nettoyage, la chambre était de nouveau infestée de cafards, d'araignées et de sauterelles. Le balcon et les fenêtres étaient condamnés. Malgré notre choix d'une chambre avec vue et balcon, nous n'avons même pas osé y mettre les pieds, tant il était infesté de cafards et d'araignées. Le personnel de l'hôtel nous avait pourtant déconseillé d'aller sur le balcon, alors que nous avions choisi une chambre avec balcon. En nous promenant dans la chambre, ma femme et moi avons eu les pieds tachés de sang à cause de la multitude d'araignées et d'insectes, morts ou vivants. Nous avons dû porter des chaussons par la suite.

Emplacement paradisiaque. C'est un hôtel récent, donc le personnel est peu nombreux, mais il augmentera à l'avenir.