Hotel Meghdoot

L'heure de départ pour les réservations en ligne est fixée à 8h00 du matin, tandis que l'enregistrement sur place est possible 24h/24. Les avis concernant le travail du personnel sont radicalement partagés. Une partie des clients souligne la sincère bienveillance, la courtoisie et la volonté des employés d'aider rapidement. En même temps, d'autres clients font face à de l'impolitesse, à un refus de changer le linge taché et à des appels ignorés par le service d'étage. Des erreurs lors de l'enregistrement sont également mentionnées de manière spécifique : au lieu du lit double réservé, deux lits simples sont attribués, de même que des refus de corriger des données erronées sur les factures comptables.

De nombreux clients expriment leur mécontentement quant à l'état des chambres et au ménage à l'hôtel Hotel Meghdoot. On trouve dans les pièces des traces d'infiltration d'eau sur les murs, des déchets laissés par les précédents occupants, ainsi que du linge de lit et des oreillers sales. La plomberie fonctionne avec des dysfonctionnements constants, notamment des fuites d'eau, des problèmes d'évacuation et de mauvaises odeurs provenant des égouts. L'eau chaude est fournie principalement le matin, et les climatiseurs ainsi que les téléphones tombent régulièrement en panne. Les chambres ne disposent ni de nécessaire à thé ni d'eau en bouteille, et la connexion Internet est qualifiée de faible. Une petite partie des clients, en revanche, trouve les chambres suffisamment spacieuses et d'un rapport qualité-prix acceptable.

L'évaluation du restaurant et du menu du matin à l'hôtel Hotel Meghdoot suscite de nombreuses critiques de la part des clients. Au lieu d'un buffet complet, les clients se voient souvent proposer un choix restreint d'un ou deux plats, tels que le masala dosa ou l'aloo paratha. Certains clients ont apprécié le petit-déjeuner gratuit, mais la majorité souligne la mauvaise qualité de la nourriture, la vaisselle sale et les retards de service. Une forte odeur désagréable est signalée dans la salle à manger située au sous-sol. La commande de plats en chambre s'accompagne également de plaintes concernant le non-respect des recettes, une quantité excessive de sel ou d'épices, ainsi que des prix élevés.

Unentièrement aménagée pour les mariages, les réunions et diverses célébrations se trouve au rez-de-chaussée. Pour les amateurs de loisirs actifs, une petite salle de sport est aménagée sur place. Un terrain de badminton et une table de ping-pong sont installés sur le balcon. Cette infrastructure permet de concilier le séjour avec l'organisation d'événements et des entraînements sportifs.