Jhansi Hotel

Les avis des clients sur le personnel sont partagés. Beaucoup décrivent les employés comme étant polis, professionnels, accueillants et serviables. En revanche, des plaintes sérieuses font état de comportements rudimentaires et peu éthiques de la part de la réception, de la sécurité et des bagagistes. Certains clients ont été confrontés à de l'impolitesse concernant le paiement de linge de lit taché, ainsi qu'à des exigences injustifiées de certificat de mariage lors de l'enregistrement.

L'hôtel abrite le restaurant « Lazeez », considéré par de nombreux clients comme le meilleur de la ville, saluant en particulier les plats non végétariens et le biryani au mouton. Le petit-déjeuner offre un large choix, mais la qualité peut varier : certains clients sont ravis, tandis que d'autres décrivent les idlis comme étant « poudreux » et le sambar comme manquant de fraîcheur. Dans l'ensemble, la cuisine est jugée savoureuse et de qualité, bien que certains visiteurs aient noté des prix élevés et de petites portions.

De nombreux clients trouvent les chambres propres, spacieuses et bien entretenues. Cependant, il y a des plaintes concernant des odeurs désagréables dans les salles de bains due à l'absence de ventilation d'extraction. Il est également mentionné que certaines chambres peuvent être très froides et que la climatisation fonctionne de manière instable.

Dans l'ensemble, les chambres sont décrites comme agréables, mais certains clients ont remarqué qu'elles ne conviennent pas aux familles avec enfants. On note en particulier un manque criant d'espace de rangement : la chambre ne dispose que d'une seule petite armoire et la salle de bains manque d'étagères pour les articles de toilette.

L'hôtel n'est peut-être pas le meilleur choix pour les parents voyageant avec des bébés. Un client a fait part d'une expérience très négative : suite à une fuite de couche ayant taché le drap, l'hôtel a exigé 2 300 roupies pour le linge, le tout accompagné d'un comportement impoli du personnel. Le manque d'espace de rangement dans les chambres est également souligné en cas de séjour avec des enfants.

Les clients ont particulièrement apprécié le service de lavage de voiture gratuit proposé aux résidents. Le Jhansi Hotel dispose également d'une salle de banquet adaptée à l'organisation de divers événements.