Kaziranga Resort

La plupart des clients décrivent le personnel comme étant très amical, aimable et prévenant. L'hospitalité du propriétaire, qui accueille personnellement les clients et les aide à organiser leurs safaris, est particulièrement saluée. Cependant, un visiteur a estimé que le niveau de service était inférieur à la moyenne. De manière générale, les employés et le directeur sont décrits comme serviables et prêts à rendre service.

L'hôtel ne dispose pas d'un restaurant à proprement parler, c'est pourquoi les repas doivent souvent être commandés à l'avance. Néanmoins, de nombreux clients louent la qualité de la cuisine, décrivant les plats comme savoureux, simples et faits maison. Les cuisiniers sont décrits comme des personnes agréables et amicales. L'hôtel dispose également d'une salle à manger confortable et attrayante.

Les chambres du Kaziranga Resort sont neuves, modernes, spacieuses et très propres, tout comme les salles de bains. Le bâtiment est de construction récente et offre un cadre agréable. Certaines chambres peuvent accueillir trois personnes, les douches et les toilettes se trouvant alors dans une petite pièce séparée. Quelques clients ont signalé la présence d'insectes et de geckos, tout en reconnaissant que cela échappait au contrôle de la direction.

L'hôtel propose des chambres climatisées et non climatisées de différentes catégories, allant de chambres simples standard à des chambres triples luxueuses. Les clients bénéficient d'un accès à l'eau chaude 24h/24 et au Wi-Fi, bien qu'un commentaire indique que le Wi-Fi est absent et qu'il faut sortir de la chambre pour capter du réseau. Le propriétaire aide également à la réservation de jeeps et d'éléphants pour les safaris, ce qui est particulièrement utile pendant les jours fériés.

L'heure de départ de l'hôtel est fixée à 11h00. Certains clients trouvent cette règle peu pratique et estiment que pour les clients réservant leur chambre directement sur place, un délai de 24 heures à compter de l'arrivée devrait être accordé.