Poseidon Hotel

La plupart des clients décrivent le personnel comme très sympathique, serviable et accueillant, soulignant que les employés s'efforcent d'aider dans toutes les situations. Ils louent en particulier la réceptionniste pour sa rapidité et son efficacité. Cependant, il existe quelques plaintes concernant le manque de diligence du personnel dans la résolution des problèmes techniques et la réticence de l'administrateur à gérer les situations conflictuelles. Il est possible de faire un enregistrement anticipé et tardif, ainsi que de bénéficier d'un service de garde de bagages après le départ.

Le petit-déjeuner se déroule sous forme de buffet dans un bâtiment adjacent (Poseidon cafe), avec vue sur le port. De nombreux clients décrivent ce buffet comme excellent, varié et savoureux, avec une grande variété de produits frais. Il propose à la fois des plats sucrés et salés. Cependant, certains visiteurs ont signalé un manque de choix ou des problèmes de propreté des tables au début de la saison. Le café américain est inclus dans le prix, mais l'espresso est payant.

Les commentaires sur le fonctionnement du Wi-Fi sont contradictoires. Certains clients n'ont pas rencontré de problèmes, tandis que d'autres ont signalé un signal instable ou une mauvaise réception dans certaines chambres.

Les opinions sur les chambres sont partagées : certains clients décrivent leurs chambres comme spacieuses, lumineuses et modernes, en particulier les chambres récemment rénovées. D'autres se plaignent de l'usure des meubles, de la peinture écaillée sur les murs, des ampoules grillées et des portes de réfrigérateurs ou des stores défectueuses. Il est également mentionné la présence de cuisines équipées avec une bouilloire, une machine à café, un four et un évier dans certaines appartements.

La situation concernant le nettoyage est ambiguë. Une partie des clients est satisfaite de l'entretien quotidien et de la propreté des locaux. Cependant, il existe des plaintes concernant un nettoyage superficiel, la présence de poussière, de cheveux et de taches sur les draps, ainsi que sur les tables dans la zone du petit-déjeuner. Un client a également signalé une odeur de cigarettes dans le hall d'entrée.

De nombreuses chambres sont équipées de balcon ou de terrasse, offrant une vue magnifique sur le port et la mer. Les clients apprécient de se réveiller avec ce paysage.

Les chambres disposent de salles de bain, qui sont parfois décrites comme spacieuses. Cependant, il existe des plaintes concernant un mauvais éclairage, une plomberie défectueuse et l'absence de douches dans certaines suites. En particulier, on note que les baignoires ouvertes entraînent des inondations, ce qui peut être glissant et dangereux pour les enfants.

Les chambres sont équipées de coffres-forts, mais un client a signalé des problèmes avec les piles de l'appareil. De plus, les appartements proposent un réfrigérateur, une bouilloire et une machine à café.