Villa Theodora

Oui, l'établissement offre des possibilités de stationnement ; les clients confirment avoir pu garer leur véhicule juste devant le bâtiment.

Les avis des clients concernant le personnel sont extrêmement partagés. Certains qualifient les employés d'aimables, louant particulièrement la femme de chambre Snejana pour son application, sa rigueur pour la propreté et sa maîtrise du bulgare. D'autres, en revanche, décrivent le propriétaire comme une personne extrêmement impolie et désagréable, qui criait sur le personnel et les clients, allant jusqu'à utiliser des grossièretés. De graves problèmes d'enregistrement ont été signalés : retards jusqu'à 17h00, erreurs de réservation où la chambre a été attribuée à d'autres personnes portant le même nom de famille, ainsi que des conflits liés à la restitution des documents.

Certains clients ont été confrontés à une situation où l'administration a retenu leurs documents personnels (passeports), refusant de les rendre jusqu'au paiement total de la facture, et ce malgré le versement d'un acompte. Les propriétaires justifient cela par le fait que certains clients étaient partis sans payer. Il est également mentionné que, dans certains cas, l'établissement ne délivre pas de justificatifs de paiement.

Les clients s'expriment positivement sur la cuisine, évoquant de savoureux plats grecs, des fruits de mer accompagnés de légumes locaux, tout en louant les pizzas et les glaces. Un petit-déjeuner très savoureux a également été souligné par l'un des clients.

Un accès Wi-Fi est fourni dans les chambres et est mentionné par les clients comme un service disponible.

L'état des chambres est évalué de manière mitigée. Certains clients les trouvent agréables et propres, tandis que d'autres se plaignent d'un mobilier ancien et usé ainsi que d'une atmosphère « d'hôpital ». Les plaintes concernant des matelas anciens et extrêmement inconfortables, provoquant des maux de dos, ainsi que des oreillers fermes, sont fréquentes. Des problèmes de plomberie sont également signalés : une douche peu pratique dont le jet est dirigé contre le mur, et des distributeurs de savon cassés.

Le ménage est fait quotidiennement et de nombreux clients se sont montrés très satisfaits de la propreté des chambres, du linge de lit et des serviettes, remerciant tout particulièrement la femme de chambre Snejana. Cependant, il existe aussi des expériences négatives : certains visiteurs ont trouvé de la poussière dans les chambres, de la saleté dans les climatiseurs, ainsi que des fourmis et des araignées.

Les chambres sont équipées de la climatisation. Certains clients la jugent efficace et de bonne qualité, tandis que d'autres se plaignent de filtres encrassés par la poussière et de dysfonctionnements techniques, comme un climatiseur qui goutte directement sur la tête du client installé sur la terrasse.