Campanile Roissy - Aéroport CDG - Le Mesnil Amelot

Hôtel

Buffet d'entrée s, Buffet de plats chauds. Buffet de désert. Tout est convenable et convenu, sans plus. Les frites sont dégeu, oh pardon, immondes, froides et grasses. Le service avenant et rapide. De la cuisine de cantine d'entreprise, le sourire des serveurs en plus.

Service de navette déplorable. Pas de climatisation en période de canicule… Hygiène des toilettes douteuse. Bref … l’expérience consommateur n’est pas à la hauteur d’un campanile! Même d’aéroport!

A éviter totalement. Climatisation en panne depuis plus de 2 mois. Obliger de dormir la fenêtre ouverte (donc bruit des avions et aussi des voitures dont une avec un moteur bien particulier…) et avec un ventilateur. Niveau propreté trace de calcaire incrusté dans la cuvette, de la moisissure au niveau des joints du carrelage de la douche, peinture qui cloque sur les murs, trou qui commence à ce formé au plafond de la salle de bain, miroir qui commence à noircir. Pommeau de douche avec calcaire et fissuré. Concernant la salle de restaurant porte menant à la cuisine noir lavée en plein repas par une serveuse. Au petit déjeuné coquille de moule de la veille, morceau de pain resté par terre…

Si vous voulez que le personnel de l'hôtel frappe et vous ouvre la porte après minuit, réservez cet hôtel merveilleux alors! Le personnel de l'hôtel effectivement frappé à la porte à 1:30 minuit, nous avons dormi, effectivement ouvert la porte pour entrer par effraction, puis dit qu'ils voient le système personne n'est resté si ouvert la porte!

Mais à partir de ce moment, nous ne pouvions pas bien dormir, peur d'être cambriolé à tout moment. Le lendemain matin, à la superviseure au comptoir s'est plaint de la situation, mais son attitude est très pauvre, mais a dit: C'est normal!
Le système informatique montre que personne ne reste!?!?!?! Il est normal que le personnel de l'hôtel entre par effraction dans votre chambre au milieu de la nuit!?!

C'est de notre faute si le système informatique montre que personne ne reste?

Il semble que la directrice du bureau ne s'est pas excusée et ne se souciait pas de notre malaise, n'a pas dit qu'ils étaient négligents.
C'est la pire expérience d'hôtel! Pas cher ne nécessitent pas d'équipement, aucune attitude du personnel de sécurité de la vie privée est très pauvre, vous voulez toujours vivre?

Ils avaient un excellent service à la clientèle. Ils parlaient anglais, ce qui est toujours agréable. Ils avaient des voitures ramasser les gens à l'aéroport et les emmener dans les hôtels qui est super. Mon seul problème, c'est qu'ils ont jeté mes collations. La chambre était propre et bien entretenue. Une des lumières ne fonctionnait pas, mais ce n'était pas un gros problème pour moi. J'y retournerais si je suis encore en France.

Endroit calme et convivial avec des prix qui ne vont pas étirer votre budget trop loin.
La nourriture était de bonne qualité et des portions abondantes.
Peut-être un peu sous-effectif parfois.

Nous n'avons pas dormi à l'hôtel mais nous avons diné au restaurant. Le service est une catastrophe : la serveuse faisait la gueule, n'a pas noté nos commandes (soit, si elle peut retenir de tête) et a amené nos plats en oubliant deux de nos accompagnements demandés. La cuisson de la viande n’a pas été demandée (! ). Concernant la nourriture, la viande était OK mais le burger trop cuit. Le vin n’était pas bon. La table a mis du temps à être débarrassée (alors qu’il n’y avait franchement pas grand monde) et le serveur n’a pas demandé si nous voulions un dessert, un café ou quoi que ce soit. Nous avons dû demandé de notre propre initiative si nous pouvions avoir deux déca et une nouvelle carafe d’eau, la nôtre étant vide depuis bien une demi heure… Pour couronner le tout, notre serveuse désagréable au possible, a été tout sourire lorsqu’une tablée de 13 personnes s’est installée. Les serveurs sont sympa à la tête du client? C’est une honte! Bref, une pauvre étoile pour ce rad pourri qui mérite vraiment de s’améliorer sur le service et la cuisine!

Service restauration de niveau très très bas, qualité et variété du menu totalement insuffisante et de qualité moyenne. Climatisation de la chambre totalement inefficace. Je suis très très déçu.

Chambres avec salle de porte attenante côté fermé mais semble être en compagnie d'autres.

Nous avons bien mangés, bien que malheureusement le prix reste élevé. L’entrecote était parfaite, le personnel n’etait pas vraiment accueillant, et c’est dommage. Ambiance froide à l’entrée, pas de sourire, je ne viendrais pas y séjourner pour cette raison.

Ce service de navette hôtels sont horribles. Comment n'est-il pas compris que les clients de l'Hôtel sont extrêmement fatigués de leurs vols, etc et ont besoin pour se rendre à l'Hôtel en temps opportun afin qu'ils puissent obtenir le repos nécessaire. En outre, lorsque nous nous renseignons sur quelque chose de personnel de réception dire qu'ils ne comprennent pas l'anglais, comment est un visiteur censé communiquer si elles ne connaissent pas le français? Pourquoi ne pas être quelqu'un à la réception qui est bilingue.

On nous a dit qu'il n'y avait pas de sauce sur le Burger. Il y avait certainement. Le personnel n'était pas très sympathique ou serviable. La nourriture était très bien, mais pas pour le prix. Aller en ville et manger autre chose.

Je ne vais qu’au restaurant là-bas car c’est un excellent point de rendez-vous entre le Val D’oise et la Seine et Marne! Facile d’accès, parking sur place, calme, sécurisé. Cadre sympathique pour y manger après c’est un buffet. On ferait largement aussi bien à la maison mais le prix est correct. Ne vous attendez surtout pas à très bien manger. C’est « normal ». Buffet d’entrée, quelques plats au choix (souvent pas top top mais on s’en rend compte en les goûtant car visuellement c’est vendeur) et buffet de desserts plutôt pas mal, à moitié industriel. Repas entre 20 et 25€ sans boisson. Pour le soir c’est un bon rapport qualité prix.

Bon rapport qualité prix pour l'hôtel.

Seconde expérience pour moi. +Hotel plutôt propre. +restauration sur place correcte bien qu'un peu chère. +Chambre insonorisée et hotel silencieux. — pas de brosse pour nettoyer la cuvette des toilettes. (Pas top pour la femme de ménage) — lors du paiement du repas, j'ai trouvé que la responsable (blonde à lunette) ne parlait pas correctement à son personnel. Devant les clients je trouve cela moyen. Je n'ai pas aimé du tout. Dans l'ensemble je recommande.

Pas étonnant.
Près de CDG avec navette.
Restaurant avec service limité d'heures.
Il y a plus d'un bâtiment et un seul a ascenseur dans le bâtiment principal, donc pour les valises, la mobilité réduite, etc. Ce n'est pas très approprié.
Chambres modérément spacieuses.
Le manque de boissons ou de snack-machines, ajouté aux heures limitées du buffet et du restaurant, il n'est pas confortable.
Petit déjeuner buffet froid et petite variété.

Restaurant tres mediocre… Debordé avec 8 client et qualité pas top. Dommage pour l image de marque de cette chaine de resto.

L'hôtel est bon, mais la nourriture était correct. Pas beaucoup d'options végétariennes disponibles, sauf pour les salades et le fromage.

Très bon accueil facile d'accès et parking très pratique. Très bon rapport qualité prix. Un seul bémol, le prix, un peu exagéré, du petit déjeuner, 11, 90€, mais c'est devenu la règle dans tous les hôtels!

Réceptionniste agréable et courtois avec tous types de clientèles, très sympas et serviable. Petit déjeuner a amélioré pas assez variés. Si non en général c'est bien (hammam, sauna)

Lit confortable pour les draps blancs propres, chambre propre plus salle de bains, très sympathique et serviable personnel, calme ainsi eu un séjour agréable serait certainement rester encore.

Hôtel en plusieurs bâtiments, seul le principal a un ascenseur mais tous ont des étages, donc très moyen pour les valises et les personnes âgées. Personnel souvent occupé mais néanmoins très agréable, attente fréquente à la réception. Navettes aéroport souvent pleines entre 5h et 9h (prévoir taxi/vtc ou sinon une bonne heure). Parking gratuit et fermé (camp temporaire de gens du voyage posé juste en face du parking de l'hôtel lors de notre passage). Qualité chambre, couchage et restaurant standard Campanile. On note un rapport qualité/prix correct pour un hôtel de la zone aéroportuaire.

BBB, avec navette aéroport.

Très bonne attention du personnel, en particulier d'une fille brésilienne, une fille tchèque et un garçon italien qui nous a guidé en tout temps, et nous a donné des conseils pour avoir une meilleure expérience à Paris. Le superviseur si elle était un peu impoli avec nous, mais elle ne nous a répondu qu'une seule fois. La propreté des chambres est manquant un peu. Et l'Internet a échoué à tout moment, le reste tout droit.

Le planning du restaurant n'est pas très approprié

Horrible restaurant. On nous a dit qu'ils ne préparaient plus la nourriture à la carte et nous ont obligés à manger les restes de la nourriture du buffet. Cependant, les tables à côté de nous sont venues plus tard et ont reçu des frites fraîches avec leur repas. Au moins, ils auraient pu nous le dire avant de nous asseoir dans le restaurant lui-même. Les chambres elles-mêmes sont correctes, mais nous avons trouvé qu'ils étaient très chauds la nuit, et il n'y avait pas moyen de les refroidir. L'emplacement est proche de l'aéroport, donc c'est idéal si vous avez un vol à prendre le matin, qui était la situation dans notre cas.

Parfait pour une nuit rapide avant un vol tôt hors de CDG dans le AM.

L'accueil était très bien rien a dire. En revanche il faudrait revoir votre service de navette : 50 Minutes d'attente et chauffeurs un peu trop familiers… Pas une super idée de laisser le personnel qui embauche plus tard traîner autour du bar le matin en tenue de ville.

Pas très aimable. J'ai réservé 2 chambres pour 2 dates différentes que j'ai payé immédiatement. J'ai voulu annuler la 2ème réservation et l'hôtel refuse d'annuler la 2ème réservation (j ai proposé une indemnité, mais cela ne change pas leur discours). Dorénavant, j'irai dans un autre hôtel!

Mon séjour s'est très bien passé, avec une chambre propre et équipée et un bon accueil de la part des employés du Campanile. Je tiens surtout à remercier le conducteur de la navette en matinée pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Faites une différence claire entre vos deux hôtels qui sont nommés presque les mêmes. Les invités (moi) pourrait ne pas savoir qu'il ya des possibilités deux hôtels de la même marque relativement proche et finissent dans le mauvais.

Déco et coin salon-TV sympa, petit déjeuné super… malgré accueil moyen et moquette de chambre datée et tachée. Ça sent le neuf à l'accueil mais pas dans les chambres!

Excellente Overnighter pour l'aéroport de CDG. Parfaitement bon Clen et des chambres confortables, excellente nourriture, y compris un menu complet de petit déjeuner. Navette vers et depuis l'aéroport à 10 euros. Personnel sympathique. Excellent rapport qualité/prix.

Bon emplacement, super service de navette, des gens sympas.

Le joint de la cabine de douche n'était pas propre. Chambre 310 et de plus il fuyait donc de l'eau par terre à chaque douche. 1 lampe de chevet ne fonctionnait pas et pas eu le temps de le faire remonter car pas le temps et il faisait un peu frais dans la chambre mais pas moyen de mettre un peu de chauffage dommage.

Gros problème d'insonorisation des chambres coté aéroport,! cette insonorisation qui était très bonne a l'ouverture de l'hotel; s'est dégradée anormalement vite. non seulement entre chambres, mais surtout entre les chambres et l"exterieur.

J'ai apprecie. Je pourrais y revenir.

Mauvaise expérience, pendant la réservation j'ai bien indiqué qu'il fallait un lit bébé et j'ai appelé le jour même pour ré préciser. En arrivant, forcément pas de lit bébé (après 10h de route à minuit on ne s'attend pas à ce genre de surprise), le premier réceptionniste ne s'est pas du tout senti concerné et on a du attendre 30mn avant d'en trouver un. 30 mon plus tard prêt à dormir, les plombs on saute et on a du changer de chambre…

Heureusement que nous avions le temps… car nous avons "visité" un autre Campanile avant d'arriver à Mesnil-Amelot… revoir peut-être les explications à l'aéroport. Autrement petite chambre avec une literie un peu défoncée.

Grand et copieux menu buffet.

Le personnel n'est pas serviable, malgré le coût de la chambre 180 euros pour une personne par nuit, dans la salle de bain il n'y avait même pas l'écouvillon, la douche coulait, les murs de la chambre étaient sales, manquait le papier hygiénique et les serviettes étaient usés. Au restaurant, vous mangez vraiment mauvais (Entrecôte a été trop cuit et mince comme un smartphone, sans parler du reste). J'ai essayé 4 vins différents offerts et ils étaient tous de très faible qualité (ils sont sommeliers). Absolument pas recommandé.

Personnel très propre et sympathique. Service de navette avec grand aéroport.

Faisant des deplacements professionnels j ai pu testé pas d hotel dans le coin. Pour un budget de 100euros la qualite des chambres et du service est selon moi le meilleur. Propre bien rangé beau. Bref rien a redire.