Boa Hotel - BW Signature Collection - Lille Centre Gares

Hôtel

Très bel hôtel bien situé. Le personnel est aimable et à l’écoute. La chambre était au top. Nous y avons passé un très bon week-end en famille.

Très bien situé, près de tout. Accueil très chaleureux, chambre très confortable et on dort bien et en général je ne réveille pour tout.

Accueil top, chambres propres et spacieuse, au calme bien que juste à coté de la gare lille Flandres.
merci encore.

Chambre comme on l’attendait.
Un peu trop chaud mais ce n’est pas grave
En revanche, le fait de devoir attendre une heure pour avoir notre chambre alors qu’elle devait être prête pour 14h dommage…
On avait payé une baignoire mais on nous a proposé une douche…
Mais sinon bon accueil et super petit dej’

Grand hôtel et bon service. La chambre est propre et la salle de bain était agréable avec une bonne douche. Si vous prévoyez de visiter cet hôtel, essayez d'obtenir une plus grande salle. Le bruit de l'extérieur peut être gênant. Nous avons eu une salle de secondfloor.

Nous avons passé un très bon moment dans l'hôtel. Verry genre les gens avec guide de la ville gratuit et des conseils où aller ou où manger. Il est proche du centeum avec un parking privet à proximité. Les chambres sont très confortables et propres avec lit BIIGGG. Petit déjeuner savoureux avec beaucoup de choix.

Super décevant à bien des niveaux. Chambre mal conçue et salle de bains, éléments cassés pas fixes pendant des jours, entretien ménager très pauvre avec des excuses sur le manque de personnel. Sûrement réceptionniste, si son collègue était mieux.

Bon hôtel globalement. Et prix "late night" très abordable. Propre et bien équipé

La climatisation dans l'hôtel n'est pas de travail et n'a pas travaillé pendant un certain temps. Si vous avez la fenêtre ouverte, c'est noisey la nuit et ne nous aide pas beaucoup. Ses un endroit agréable avec un personnel de qualité déçu par le matériel.

Accueil sympathique, professionnalisme assuré et chambre de qualité, possibilité de dîner d'une salade et d'une tartine au Maroilles ou autres petits plats préparés avec amour et passion selon l'envie du moment, exceptionnel.

Personnel accueillants, équipement des chambres et literie parfaits et un petit déjeuner exquis. Une adresse à connaitre sur Lille.

Excellent sur toute la ligne. Ne manquez pas le petit déjeuner, qui est superbe!

Superbe hotel, très bel emplacement et chambres agréables. Le petit déjeuner pourrait légèrement être amélioré tout de même.

C'était très propre. C'était un bon emplacement central. Le service était bon. Rien de spécial dans la chambre, mais les lits étaient d'une taille convenable et confortable. Tout à propos comme prévu pour le prix. Rien de vraiment négatif si vous considérez le prix.

Parfait séjour, café au french press et le jus pressé le matin. Juste le matelas pas assez ferme.

Emplacement parfait. Nice personnel très sympathique. Emplacement idéal pour visiter la ville. Jolies chambres. Excellent petit déjeuner.

Dans la ruelle à côté de la gare, l'aspect ne semble pas bon, faire calme, la chambre est très grande, la salle de bains est également très grande, ont machine à café, canapé. La chambre était lumineuse et la salle de bain était un bon endroit pour vivre!

À la gare, à côté de la chaussée, l'apparence est de mauvaise qualité, calme, chambre très grande, la salle de bain est aussi grande, dispose d'une cafetière, d'un canapé. Les chambres sont lumineuses, les produits de bain sont de la marque L'Occitane, et la peine de vivre!

Venu pour une nuit sur Lille, bon accueil. Chambre très propre et bien équipée. Rien de particulier à redire.

Chambre très confortable, hôtel bien tenu et bien situé par rapport au centre de Lille, personnel accueillant, bon petit déjeuner. Mérite ses 4 étoiles.

Top bien situé nous avons eu en plus une chambre au 5 eme et dernier étage pas de bruit luxueux très propre grande Tv machine expresso dans la chambre.
Accueil par Justine au top!

Excellent accueil, très bien situé près de la gare. Très bon conseil pour choisir un restaurant.

Personnel très discret et compétent. Chambre propre, confortable, bien équipée Seul bémol, quelques difficultés pour trouver une place pour se garer si on ne prend pas l option (parking privé) lors de la réservation.

Super hôtel pour la vue de la ville.
Très proche de la gare.

Super séjour, petit dejeuner au top, lit super comfortable, service parfais, personnel tres sympathique, manque juste d'activitée du style billard, ping-pong ou salle de detente mais sinon vraiment chouette hotel.

Parfaitement bon hôtel, mais rien de spectaculaire. Bon emplacement pour l'Eurostar et le centre-ville. Belle chambre et petit déjeuner. Le service était plus que suffisant, mais nous n'avons pas besoin de quoi que ce soit en particulier. Nous ne pouvons pas blâmer l'hôtel, mais nous n'étions pas enthousiastes. E irait à nouveau.

BEL ENDROIT REPOSANT La chambre etait jolie, la literie confortable et la salle de bain propre. Nous sommes rentrés tard sanns avoir dîner, nous nous sommes installés au bar et avons demandé s'il etait possible d'avoir quelque chose à grignoter. Le barman nous a apporté une planche saucisson fromage avec une corbeille de bon pain! Nous avons ensuite pris une coupe et avons demandé à la terminer en chambre. Le barman nous aadit qu'il nous l'apporterais! Service genial. merci pour tout.

Personnel accueillant. Chambre confortable. Pas de bruit. Jus d'orange frais au petit déjeuner.

Agréablement surpris par le déjeuner délicieux. Petite chambre avec grande douche. Hotel au centre de Lille. Bonne adresse.

Hôtel chaleureux avec une équipe accueillante et à l'écoute. De plus, situation idéale entre les 2 gares SNCF de Lille, à deux pas du vieux lille et à côté de la grande place de Lille. J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel et le recommande avec plaisir!

Bon emplacement et service est bon attentif pour aider le client.

Excellente adresse : bien situé, accueil très agréable, prestation avec excellent rapport qualité/prix.

Mauvais service, promesse de stationnement qui alors ne donnent pas, des traces d'excréments dans le lobby, chambre refaite avec la superficialité

Je n'ai pas aimé pour les services manqués promis par exemple parking.

Réceptionniste de cet hôtel est très hypocrite. Dès lundi, j'envoie un e-mail au siège pour parler de son comportement. Je sais que Best Western a toujours eu réputation de recruter ses employé (es) sur le bon coin ou sur un bout de trottoir. Cet hôtel question réception a besoin d'un bon coup de balaï. Cordialement.

L'hôtel est très propre, les chambres sont peu petites mais c'est évident d'être dans le centre même de la ville. Les toilettes sont grandes, propres, lumineuses et les douches sont vraiment confortables. Les produits fournis par l'hôtel sont très bons (marque de toilette connue). Le petit déjeuner est grand, abondant, bon, tous les ingrédients servis frais de la douleur classique au chocolat au petit déjeuner continental. Une mention spéciale pour les personnes concierge parce que, malgré l'heure, ils étaient toujours souriants et prêts à aider, même avec des choses sur leurs connaissances (par exemple, info sur les villes dans d'autres pays).

La réception est très sympathique. La chambre nous petit mais bien entretenu. Propre et silencieux. Globalement une bonne expérience. Le seul reproche, c'est que je peux entendre le pied à l'étage pas tard dans la nuit.

Hôtel fort sympathique avec un personnel très agréable. Les chambres sont confortables des belles, le service petit déjeuner est très bien aussi.

L'hôtel (moderne, propre et bien situé) et le personnel attentionné nous ont permis de passer un très bon week-end à Lille.

Nice, le personnel est courtois et serviable. La chambre était très propre et confortable. Le seul inconvénient était le manque de stationnement, en dépit de la description en lui donnant comme utile.

Personnel accueillant et pro, hôtel propre et bien décoré. Situation correct. Seul bémol j aime pas leur confiture de fraise (pas trop grave)

Il y a mieux, il y a pire… Trop boutique alors que ce n’était pas.

Hôtel raisonnable dans la zone centrale de lille.

Hôtel très correct. Très bon accueil. Bar et petit déjeuner agréable. Chambre très convenable. Bien situé à 2 pas de la gare de Lille et du vieux Lille. A recommandé.

Aucun hôtel de fioritures. Bien situé à Lille. Propre et moderne. Nous l’avons aimé.

Très bon séjour!
Hôtel confortable et silencieux
Chambre et sdb luxueuses et bien équipées
Petit déjeuner buffet, varié et gouteux
Personnel aimable et accueillant
seul détail : la douche "à l italienne" avait un sol qui glissait beaucoup.

Très bel hotel. Superbe chambre. Petit déjeuner extra et personel très sympathique.

Hotel très agréable, bonne accueil et une déco sympa moderne.

Situation très proche de la gare Lille Flandres, accueil très attentif, marque de confiance aux clients (cafetière, porte-manteaux libres,. ), petit déjeuner de qualité, jus d'orange frais. Rapport espace/prix à ne pas dépasser.

A dire vrai j'aurai mis trois étoiles et demie si j'avais pu. Le personnel est très accueillant et l'hôtel est très propre et la décoration est soignée. Bémols : La chambre quadruple est vraiment petite, cela donnait plus l'impression d'une chambre double supérieure dans laquelle on aurait déplié le canapé lit et il y a peu de rangement. Notre chambre était mal insonorisée si bien que lorsque la chambre du dessus se baladait à un endroit précis de la pièce cela grinçait fortement dans la nôtre.

Les chambres sont tout à fait correctes. Cependant, le bruit des talons des employées sur le parquet nous a réveillés, la carte de crédit A ETE DEBITEE IMMEDIATEMENT DES LA RESERVATION TELEPHONIQUE, sans même que nous soyons prévenus, ce qui est inadmissible, compte tenu que nous avions prévu de régler autrement que par carte. Bref, même si les chambres sont agréables, certaines améliorations sur d'autres points sont indispensables.

Bien que d'extérieur austère, l'hôtel se révèle agréable, confortable et accueillant. Nous avons pu en apprécier le calme et le confort des chambres. Le personnel est disponible, prévenant et sympathique. Une adresse que nous retenons.

Cet hôtel est très proche gare de Lille Flandres et est idéal pour l’exploration de Lille, qui peut être fait à pied. Pas par rebutés par la place où il est comme l’intérieur de l’hôtel est de première classe. Nous avons eu une chambre très confortable et moderne avec une baignoire immense fracassant. Le personnel était excellent et en suivant leurs conseils, que nous sommes arrivés à savoir Lille et j’ai vu beaucoup à l’aide de la carte gratuite fournie. Nous n’avaient pas de petit déjeuner mais avait verre le soir avant le lit et le vin était délicieux.
Nous avons évalué l’hôtel excellent et il y avait pas des inconvénients vraiment, mais nous aurions aimé plus de café dans la chambre.

À l’arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une dame très axée sur le service à la réception. Nous étions trois partageant une chambre et toutes les commodités étaient là. La chambre est décorée avec goût et luxueuse. J’ai adoré la machine nespresso ! Des bouteilles d’eau étaient offerts dans la chambre ainsi que deux différents types d’oreillers. Le lit était très confortable et j’ai très bien dormi.
Le lendemain, Aurélien à la réception était très serviable et sympathique. Nous avons décidé d’aller pour le petit déjeuner à l’hôtel et apprécié le cadre agréable et convivial. Le buffet du petit déjeuner était bon. Après que le check-out on pourrait laisser nos bagages à la réception pour notre visite de Lille. L’hôtel est très bien situé, à 5-10 minutes à pied du centre historique et à proximité des gares de chemin de fer. J’y retournerai certainement dans cet hôtel lors de retour à Lille.