Hôtel du Château

Mauvais rapport qualité prix!
Tarif beaucoup trop élevé par rapport au confort spartiate des chambres!
Literie très inconfortable pour le coup vous dormez bien sur un rocher!
Chambre pas très propre et attention douche très dangereuse avec risque de chute au niveau du sol très glissant!
Pas adapté aux enfants!
Petit déjeuner correct par rapport au tarif!
Restaurant de l'hôtel fermé en début de semaine mais les tarifs affichés sont assez élevés!

L’attitude du patron, qui vous dévisage comme un délinquant alors que vous patientez calmement avec votre chien dans le parc de l’hôtel, laisse une impression très négative. La première chambre attribuée était dans un état lamentable, même si le personnel a heureusement proposé rapidement un changement. Le petit déjeuner, facturé 12, 50 €, n’est clairement pas à la hauteur. L’hôtel, dans son ensemble, est en net déclin, ce qui est vraiment dommage compte tenu de son excellent emplacement. À ce jour, il ne mérite absolument pas ses 3 étoiles.

L'emplacement est idéal pour visiter la cité de Rocamadour. Le personnel est agréable et le petit déjeuner très bon.
Par contre, les chambres sont dangereuses et méritent une rénovation complète car l'électricité n'est pas au normes (les fils électriques sont apparents au niveau des volets roulants et des prises de. Courant des lampes de chevet). Traces d'humidité au niveau du mur des toilettes et décoration vieillote. Cela ne mérite pas le prix payé

Ville.
En tant que guide touristique, j’ai eu l’occasion de visiter hôtel du châteaux, mais l’Hôtel Le se distingue vraiment par son charme exceptionnel, son service irréprochable et son atmosphère chaleureuse.
Situé idéalement au cœur de la ville, cet hôtel allie élégance, confort et authenticité. Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire par un personnel attentionné, toujours prêt à offrir une expérience personnalisée. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût, et parfaitement équipées pour garantir un séjour des plus agréables.
Le petit-déjeuner est un véritable festin, composé de produits frais et locaux, avec une attention particulière portée aux détails. Mention spéciale pour la terrasse fleurie, un havre de paix où il fait bon se détendre après une journée de visites.
Que ce soit pour un séjour touristique ou un voyage guide est une adresse incontournable. Je le recommande les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience hôtelière unique, où le raffinement rime avec convivialité.

A éviter absolument!
Gérant au dessous de tout nous plongeant dans le noir à 22h30 lors d'un repas de groupe de 34 personnes en terrasse.
Pain présentant de la moisissure lors du petit déjeuner.
Arrivant tard (21h30) j'ai demandé des sandwich pour ma compagne et mes 3 enfants car je ne pouvais etre à l'heure pour le premier repas… j'ai eu droit à un sandwich au … pain…
Je vous passe le reste…

Très déçue par cet hôtel soi-disant 3 étoiles. Dès l’arrivée, on constate un manque d’entretien général : équipements vieillissants, piscine douteuse, chambres sans shampoing… Le Wi-Fi est quasi inexistant et, malgré mes remarques, aucune solution n’a été proposée, avec un personnel peu investi. Je n’y reviendrai pas.

Idéalement placé, cet établissement est agréable malgré des chambres vieillissante. Le personnel est agréable et prend le temps de vous accompagner et de vous présenter les lieux. Le petit déjeuner est complet. L’ensemble est à un tarif qualité/prix tout à cohérent. Très bien pour court séjour.

Très très mal isolé
Pour un hôtel 3 étoiles, c'est pas terrible. Le personnel à l'accueil est très sympathique et accueillant. Quand vous rentrez, c'est très beau et on se dit que ça va être génial. Dans la chambre, vous avez possibilité d'avoir du café et du thé, ce qui est très sympa. Personnellement, j'ai beaucoup la déco, je la trouve très joli avec les peintures.
Mais.
Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à ce qu'on a réservé (les photos non contractuelles, on va dire) avec des tâches de moisissures sur le plafond d'un dégât passé visiblement. (Chambre 80 avec le balcon)
La piscine est inaccessible car pas traitée… les Vmc ne sont pas faites, une gros amas de poussière dedans, pas mal de toiles d'araignée. Les lits ont été refaits, poubelle le lendemain. Ect mais pas le ménage du sol, ce qui est limite pour un service 3 étoiles. (Ayant bossé moi même dedans, je sais de quoi je parle).
C'est la foire aux bruits, c'est extrêmement mal isolé, on entend tout et pour peu que vous aillez des voisins irrespectueux, c'est vraiment horrible, après une journée crevante où vous vouliez pouvoir dormir tôt. Et le pompon, Nos lits ont été durs comme la pierre, on a très peu dormi, bonjour le mal de dos.
On a retourné les matelas pour tenter de l'adoucir mais franchement, très inconfortable.
On est loin d'être des clients exigeants ou qui ralent, on est même très souple car on connaît le métier mais là, faut pas abuser non plus.

Hôtel très bien situé avec place de parking réservée pour les voyageurs. C'est un vrai plus quand on constate le prix des parkings aux alentours.
Accueil très souriant et professionnel. La réceptionniste nous a accompagné jusqu'à notre chambre et a également réservé une table au restaurant pour nous.
La chambre était propre mais demande à être rénovée.
. Pas de serrure magnétique et la porte n'est pas bien solide.
. Pas de volets et des rideaux bringuebalants.
. 2 tables de chevet mais 1 seule prise électrique pour charger les téléphones.
1 plateau bouilloire mais pas de prise électrique à proximité pour la mettre en marche. Il a fallu se brancher sur la prise de la table de nuit ce qui est loin d'être pratique.
. 1 lampe de bureau avec un fil électrique bien trop court pour se brancher sur une seconde prise qui ne fonctionne pas.
Le dressing a été modifié afin d' avoir des toilettes séparées de la salle de bain mais la porte de ce fameux dressing n'es retenue que par un simple tasseau mal fixé.
La salle de bain est propre mais il manque la bonde du lavabo.
Le petit déjeuner est copieux mais c'est un dédale de couloirs pour accéder à la salle de restauration. Heureusement que le parcours est fléché.
La salle du petit déjeuner est baignée de lumière grâce aux grandes vitres qui donnent sur une grande terrasse extérieure alors pourquoi laissez les lumières allumées à 9h du matin au mois de mai?

L hôtel est facile d accès avec un parking inclus. Il est proche de l ascenseur pour descendre à Rocamadour.
L hôtel bien que correct devrait être rafraîchi et modernisé. Certains équipements de la chambre ne fonctionnent pas comme le chauffage de la sdb.
Le personnel est sympathique et accueillant.
Bémol néanmoins pour la communication, nous avions réservé le resto et le jour de notre arrivée on nous informe qu il sera fermé (et on nous le dit car je pose la question).
Sinon literie correct.

Nous avons réalisé un court séjour dans cet hôtel pour une nuit, chambre correct et confortable, nous l’avions choisi car il y’avait la piscine. Quelle déception nous avons eu quand il a fallut tremper l’oreille dans une eau à 24 degrés fin AOÛT! C’est scandaleux. Pour les enfants en bas âge c’est beaucoup trop froid.
Concernant le petit déjeuner c’était correct même si les 15, 50e semble un peu élever pour la qualité des aliments et le choix des fruits.

Nous avons débuté notre étape vacances par un arrêt au rocamadour, je conseille vivement de prendre un hôtel, pour bénéficier du parking gratuit pour les clients,
C'est vraiment un +dans une zone touristique a 6e la journée même si tu veux te faire un simple restaurant, cette ville est agréable, mais c'est aussi un énorme bouffe fric qui joue sur les croyances enfin bref.
Je suis assez étonné des commentaires de certains, en tout cas pour notre part. Nous avions réservé l'hôtel au mauvaises dates.
Et l'accueil a su nous trouver une chambre avec gentillesse et patience.
Ils ont su s'adapter en plus a nos demandes en rapport avec notre enfant en bas âge.
Certe l'hôtel est en peu vieillissant mais comme la ville en elle même sa me fait beaucoup penser a Lourdes d'ailleurs je trouve.
En tout cas le petit déjeuner a 15.50e top! Et là chambre propre!

Bel établissement. Chambre propre et confortable. Gros point noir, la salle de bains veillote avec une baignoire (pourquoi pas), mais surtout pas de pression, c'est dommage. Petit déjeuner très correct en terrasse si le temps permet 👍. La piscine est propre et très agréable au milieu du parc.

Accueil super, une chambre propre avec une baie vitrée pour un accès à notre chien au parc. Le personnel de ménage adorable et respectueux. Le petit déjeuner était a volonté et les viennoiseries du boulanger, délicieuses. On est très heureux de notre séjour.

Agréable séjour avec une mention spéciale aux équipes de l'accueil, au petit déjeuner et au ménage.
Personnels gentils et souriants.
Même sous la pluie.
Calme de l'endroit très agréable.

L'accueil dans cet hôtel est inadmissible. A peine bonjour, pas un sourire, on a l'impression que l'on dérange vraiment. La jeune personne arrivée depuis peu n'est visiblement pas faite pour un métier d'accueil, réorientation vivement conseillée ou alors un bon stage sur le B-A-BA de la politesse et du savoir vivre!
Pas de rideau de douche ni de paroi dans la salle de bain, c'est plutôt gênant, il faut se doucher accroupi dans la baignoire pour éviter l'inondation …
En revanche, point positif, le personnel du petit déjeuner et les femmes de ménage sont très aimables et souriants, ça fait plaisir! Merci à eux pour leur gentillesse.
L'emplacement est également idéal pour rayonner dans cette superbe région. Rocamadour est une pépite!

Chambre propre et confortable. Accueil très froid excepté le jeune homme à l'accueil. La jeune fille blonde en noir n'en parlons pas. On avait l'impression qu'on la dérangeait. Restaurant moyen. On nous a installé dehors sur des chaises en plastique sales avec des nappes des années 50. Le patron à l'affût et désagréable avec ses employés. Petit déjeuner industriel à 15.50 euros par personne et sans originalité. Du pain de la veille. Je ne renouvellerai pas l expérience.