Hôtel du Château

Une leçon parfaite sur tout ce qu’un hôtel ne devrait jamais être.
Nous avions réservé une chambre dans le cadre d’un mariage à Alvignac (précision étant faite que tout l’hôtel a été réservé par les invités du mariage)
Premier constat : les chambres ne sont disponibles qu’à partir de 16h. Pour un mariage prévu dans l’après-midi, cela complique évidemment l’organisation. Mais rassurez-vous, l’hôtel a trouvé la solution : vous faire payer un supplément pour accéder à votre chambre un peu plus tôt.
Mieux encore, selon les invités, ce supplément variait entre 15 € et 30 €, ce qui laisse penser que la tarification est manifestement à géométrie variable ou plutôt à la tête du client.
Mais le plus remarquable reste l’accueil réservé aux clients le jour du départ.
Check-out imposé à 10h30. À 10h45, appel de la réception sur le téléphone de la chambre, sur un ton particulièrement désagréable, pour nous rappeler que nous devions quitter les lieux et qu’un supplément nous serait facturé.
Dix minutes plus tard, le propriétaire frappe lui-même à la porte pour accentuer la pression, alors que ma compagne était encore en train de se préparer.
En plus de quinze ans passés dans des hôtels, je n’avais jamais vu un établissement capable de transformer trente minutes de retard en véritable incident diplomatique.
Nous avons finalement quitté la chambre à 11h00 et un supplément de 20 € nous a été réclamé avec un empressement remarquable.

Une super surprise! Un accueil au top 😊 et recommandations personnalisées d’endroits pour se restaurer (Addiction 46, un food truck de folie! ). Patron hyper accueillant et très facilitant : besoin d’un espace privatif pour une réunion de travail avec accès aux petits soins. Chambre rénovée avec goût en respectant le lieu et son histoire. Petit déjeuner parfait! Très facile de stationner face à l’hôtel. Une très bonne expérience à mi chemin entre rocamadour et le gouffre de Padirac. Je recommande!

Hôtel plus que charmant, des chambres très bien aménagées et de bon goût pour la déco 😁. Super accueil du patron et qui a été de très bon conseil. Et grand merci d avoir entendu nos besoins (réunion, viso 😉). Aussi un très bon petit déjeuner avec une terrasse qui permet de profiter du cadre et de la tranquillité. Je recommande ++ (et conserve précieusement cette adresse) cet hôtel charmant et de qualité avec un personnel hyper accueillant. Un grand merci à vous 🙏

Idéalement situé près de Rocamadour dans un village tous commerces, un Charmant hôtel tenu par des propriétaires dynamiques et engagés, chaleureux et très à l'écoute. Une bonne adresse, un petit déjeuner buffet de qualité. La literie plaira aux amateurs de fermeté. Pour les repas, ne pas manquer le food truck de produits locaux près du Casino (moderne)! En revanche le bourg en lui-même ne présente pas grand intérêt touristique.

Hôtel très charmant. Un super accueil des propriétaires de très bons conseils. Très propre, soigné avec une très bonne literie. A recommander: nous étions une famille de cinq. Très Bien positionné entre le Gouffre de Padirac et Rocamadour. Merci beaucoup.

Cadre magnifique, bâtisse incroyable avec du cachet. Les patrons sont souriants, bienveillants, accueillants et professionnels. La chambre familiale est au calme est bien aménagée. Nous avons passé une excellent weekend et nous reviendrons. Aucune critique à donner, peut être un petit plateau d'accueil dans les chambres 😉 seraient le petit plus pour le confort. Nous reviendrons avec grand plaisir pour tous ces points.

Excellent souvenir, acceuil sympathique et attentionné, chambre confortable très propre, nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner et le calme.
Expérience à faire toute proche de Rocamadour.

Accueil déplorable, à la limite de l'impolitesse et extrêmement autoritaire.
Si on avait pas payé, on serait reparti.
Un code pour entrer le soir, pas de permanence ni physique ni téléphonique.
Pas de climatisation : très très chaud en été.
Pas d'ascenseur: escalier pénible.
Pas d'insonorisation dans les chambres, écran TV très petit.
Calme mais vieillot.
Propriétaire ne supporte pas les avis négatifs.

Accueil glacial et autoritaire.
Si on avait pas payé, on aurait quitté l'établissement.
La chambre est triste, pas de climatisation (très chaud pour la nuit), non insonorisée (bruit de couloir et chambre à côté).
Pas d'ascenseur.
La responsable n'apprécie absolument pas les remarques.

Nous avons passé une nuit en famille dans ce très bel établissement avec jardin et piscine. Le tout est aménagé avec goût.
Les chambres sont propres et confortables.
Le petit déjeuner est également très bien.
Idéalement situé entre Rocamadour et Padirac, n'hésitez pas à vous arrêter!

Hotel très bien placé,
Chambre familiale bien conçue, mais chaude +++ malgré les températures clémentes de ces derniers jours.
Les moustiquaires sont un plus très pratique.
Notre chambre était un peu bruyante (bruits de la rue).
Niveau propreté, moutons de poussieres sous le lit mais le reste est très propre.
Petit déjeuner un peu cher en regard de ce qui est proposé (dommage qu'il n'y ait pas de fruits frais et des produits régionaux).
Sacs pique nique super bien garnis et très bons, un plus non négligeable!

Un hôtel qui est bien placé pour visiter tous les sites touristiques aux alentours.
Toutefois les chambres sont dépourvues de Clim ce qui oblige l’été à laisser les fenêtres ouvertes entraînant donc des nuisances sonores.
D’autres part le personnel n’est ni chaleureux ni bienveillant. On a l’impression de déranger.
Enfin le petit déjeuner est à 13€ pour un adulte ce qui est un prix relativement excessif au vu de la diversité du buffet (pas de fruit, pas d’omelette, …)

Accueil correct mais sans plus. Chambres propres mais manquent de crochet pour les serviettes. Piscine et parc très agréables. Reste un bon rapport qualité/prix pour un court ou moyen séjour.

Un super accueil des propriétaires, qui ont pris du temps pour nous indiquer les visites, restaurants etc. Petit déjeuner très bien, chambre très propre et calme, literie parfaite. Il n' y a pas d'ascenseur mais les escaliers sont très faciles. Le seul petit reproche serait la télévision qui est très petite et très haute 😉
Et le soleil n'était pas au rendez-vous pour profiter de la superbe piscine. Merci encore pour votre acceuil.

Une bonne adresse pour faire du tourisme, bien placé, au calme, hôtel propre avec des chambres agréables, décoration soignée, petit déjeuner copieux. Le petit plus quand il fait chaud c'est la piscine et son parc.

Hôtel idéalement placé pour visiter le Périgord. Nous avons passé plusieurs jours pour un road-trip avec un groupe de motards. L'hôtel est très agréable, calme, les chambres sont confortables et propres. Super petit déjeuner. Les propriétaires sont très sympathiques et à l'écoute. Nous avons pu profiter de la piscine dans un parc arboré, un plus par les chaleurs de ce mois de juin.
Nous recommandons cet établissement.

Très mal accueilli. La dame à l’accueil n’est pas du tout aimable contrairement au Monsieur. Nous ne voulions pas prendre de petit-déj’, juste un petit café et nous nous sommes fait remballer car nous ne mélangeons pas les personnes qui prennent le petit-déj’, et ceux qui ne le prennent pas! Voilà ce qu’on me répond, lorsque je souhaite juste un petit café pour le lendemain matin! Les chambres sont très propres! mais reste loin de tout. Heureusement que le casino était là, car je ne sais pas ce que l’on aurait fait de cette soirée!