Hotel Ours Blanc - Place Victor Hugo Hôtel Le Moderne

Points positifs :
• Super accueil : les trois personnes que nous avons croisées à la réception durant notre séjour ont toujours été serviables, arrangeantes, cordiales et souriantes. Merci à vous ainsi qu’aux autres personnes en charge du ménage.
• Petit déjeuner à 8 € qui fait largement le travail, surtout comparé aux 20 € demandés dans certains hôtels pour une qualité équivalente.
• Malgré les avis et messages de l’hôtel, aucune gêne liée aux travaux ou au bruit extérieur : très bonne isolation grâce aux doubles fenêtres.
• Emplacement idéal : environ 10 minutes à pied de la gare, 10 à 15 minutes du centre selon les lieux, et de nombreux restaurants et bars à proximité.
Point négatif :
• Déjà mentionné ailleurs, la propreté de la moquette laisse à désirer. C’est la première chose que l’on voit en arrivant dans la chambre et cela peut donner une impression mitigée sur la propreté générale de l’établissement, même si, par ailleurs, rien d’autre n’est à signaler.
Bref, je recommande!

Très mauvaise expérience.
On à pris deux nuits avec mon copain.
Le premier jours 2 membres du personnel parlaient très fort devant notre chambre de 9h à 11h du matin. Ensuite on a eu le droit a des coup de marteau TRES BRUILLANT et pour finir des coups de perceuse dans le mur au dessus de notre tête. Je descends pour avoir une explication la dame de la réception sans une excuse et encore moin un geste commercial rien du tout fini par me proposer une autre chambre avec nonchalance. Moin bruillante mais beaucoup moin confortable. On finit par s'endormir et voilà qu'une employée nous réveille en rentrant dans la chambre. Deuxième nuit à 8h du matin deux membres du personnel se relancent dans une discussion très forte dans le couloir. Je tiens à rappeler que ces gens travaillent dans un Hotel pas dans un bar et que la discrétion est la base ou au moin la politesse. Quand des travaux soient en cours idéalement ne pas prendre de réservations dans les chambres soumises aux nuisances sonores ou à la limite prévenir quoi. Bref plus jamais.

Dès l'accueil ns avons envie de faire demi tour. La jeune femme à l 'accueil avec sa grosse doudoune a du mal a arrêter la conversation avec son collègue assis ds un fauteuil. Elle ns donne la clef sans ns demander si notre voyage c bien passé (formule de base). L'ascenseur est petit et lugubre, l'escalier sera pire, les moquettes st passées et semblent sales. Une seule prise prêt du lit pour le chargement du tel, prise qui marche seulement si on laisse la lumière allumée! Les rebords de fenêtre st recouverts d une tonne de fientes. Pour accéder à la salle du petit-déjeuner le couloir est exigue et pas du tout agréable.
Les carreaux de salle de bains st douteux… lavabo fendu… bref j arrête là mais un profond mal-être pour ce week-end qui aurait dû être agréable à la base.
Un hôtel vieillot peut être propre et avec un personnel sympathique cela passe mieux.

Emplacement au top, en plein centre de Toulouse. Et surtout accueil excellent et très serviable. Chambre classique mais fonctionnelle donc aucun problème pour moi. Lit confortable, le principal. Je reviendrai pour de futures escapades toulousaines. Et j'insiste vraiment sur l'accueil de qualité, souriant et compétent. Ça fait plaisir!

Le petit dej est très bon, aucun bruit extérieur, et le personnel est agréable.
En revanche,
Le lit pas très qualitatif, le bruit et la lumière du couloir et l'odeur de la chambre dérangent. J'ai eu froid.
Malgré le prix, l'emplacement idéal, et l'accueil je ne renouvellerai pas l'expérience.

À éviter, malgré un emplacement idéal.
Dès l’entrée dans l’hôtel, une forte odeur désagréable met mal à l’aise.
La chambre, quant à elle, n’inspire aucune confiance : humidité, mauvaises odeurs (même d’urine), moquette tachée, poils dans le lit, trous dans les murs et même quelques taches suspectes. La porte semblait mal se fermer, ce qui n’aide pas à se sentir en sécurité.
En pleine nuit, l’alarme incendie s’est déclenchée vers 1h du matin. Tous les clients dehors en pyjama, sans explication claire, pour finalement apprendre qu’il s’agissait d’une fausse alerte.
Le lendemain, le petit-déjeuner n’a malheureusement pas relevé le niveau : peu appétissant et de qualité très moyenne.
Seul point positif : le personnel, vraiment aimable et professionnel — dommage que l’établissement ne soit pas à la hauteur de leur accueil.

Je suis venue pour une nuit avec ma maman et nous étions très contente de cet l’hôtel.
L’emplacement est le gros point fort : en plein centre de Toulouse! Le + est le partenariat avec le parking juste en face, ça réduit considérablement le tarif.
La chambre est petite, oui, mais suffisante (surtout pour un court séjour. La salle de bain spacieuse.
Il est vrai que le matin c’est un peu bruyant, ce n’est pas très insonorisé par rapport aux voisins de chambre (mais on entend pas la rue).
Nous étions au 5eme étage (le dernier) donc belle vue sur les toits mais bémol : l’ascenseur ne monte que jusqu’au 4eme étage. Ce n’était pas précisé sur la réservation. L’escalier étant étroit, ce n’était pas pratique avec les valises (et pas top pour les personnes âgées et PMR).
Le petit déjeuner était vraiment correcte pour le prix, il y avait ce qu’il fallait.

L’hôtel est très bien situé et le personnel sympa et accueillant.
Points faibles l’état de la chambre. En particulier la 60… situé entre la conciergerie et l’espace petit déjeuner, nous avons été réveillés à 5h30 par les vas et viens et les conversations du personnel et des clients, cela a duré jusqu’à 8h horaire à laquelle nous avons finalement décidés de partir. Housse de couette déchirée, troue dans la porte de la salle de bain, douche bouchée, l’évier de la salle de bain … un karcher haute pression tout simplement!
Aucune lumière naturelle, rideaux et fenêtre fermé car la seule fenêtre dont je vous parle (au dessus du lit) donne directement sur une cour intérieur servant à la conciergerie.
Chambre 60 devrais être à disposition du personnel et non à la clientèle.

L'emplacement et la sympathie du personnel sauvent clairement cet hôtel!
Les chambres sont très vieilles, j'ai pu sentir des odeurs d'eau usées dans les toilettes et on avait pas d'impression de propreté.
De plus le prix reste assez élevé si on oublie l'emplacement qui est top.
Il reste plein d'autres défauts mais le sourire des réceptionnistes m'a fait fermer les yeux la dessus.

Personnel de l'hôtel très à l'écoute et agréable.
Chambre parfaite, on entendais aucun bruit extérieur.
La literie était très confortable, la salle de bain était parfaite, un plus pour la baignoire.
Seul bémol les traces de brûlures sur la moquette.

Accueil très sympathique, c'est à souligner.
Mais l'hôtel est vraiment vieillot, les moquettes au sol fatiguées.
Salle de bain avec baignoire mais ni rideau de douche ni paroi, incompréhensible, on est condamné à mettre de l'eau partout.
Les chambres sont petites et vieillottes.
Hôtel choisi car pas très loin de la gare pour un départ assez tôt le lendemain, mais sans petit déjeuner puisque celui ci commence au plus tôt à 7h30
Bref, l'hôtel est certes très bien situé et l' accueil y est sympathique, mais cela reste insuffisant.

Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis sur un lieu, mais là vue l’état de la chambre catastrophique, je me devais de prévenir. Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. Il est bien situé, et l’accueil était agréable. Mais arrivé dans la chambre, on découvre une décoration vieillotte et une moquette pas très propre, la salle de bain pareil d’époque et humide (joints noirs). Le pire à étais lorsque j’ai ouvert les lits: des traces noirs (traces de pas sûrement) sur les draps, des poils et des traces jaunes sur les alaises. (En plus hôtel qui met des affichages pour nous demander de mettre un avis sur Google 🤣). Hôtel à fuir.

Hotel resté dans les années 70-80, à l'odeur de renfermé à la fois dans les couloirs et surtout dans les chambres. Vous aurez le plaisir de voir une moquette tachée et poussiéreuse dans les chambres.
Maintenant le plus drôle, la salle de bain. Accessible via une porte de saloon depuis la chambre, parfait pour agrémenter cette odeur d'humidité qui parfume la chambre. Un bidet, une baignore, des toilettes fissurés dont la couleur des joints n'inspirent pas la propreté et plutôt la moisissure. Et enfin, pas de rideau de douche ou paroi, idéal pour inonder la sale de bain pendant une douche.
Côte nettoyage c'est pas terrible, j'ai retrouvé des cheveux des résidents précédents, placés en évidence dans le bidet. Ils y sont restés pendant tout le temps du séjour.
Petit point positif, le personnel d'accueil est agréable et souriant.
Conclusion, ca reste mieux que de dormir dans la rue je suppose.

Sympathique, agréable. Très bien reçu. Un veritable savoir vivre. Une belle carte de 🍻

Merci L'Ours Blanc Hier soir nous avons pris un Couscous à emporter et c'était un vrai Regal!
Copieux avec les 3 viandes et bien assaisonnés!
On vous le recommande fortement :)