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Réservation en ligne:
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Prix à la nuit à partir de €98
Adresse: Mas de Baumes, Ferrieres-les-Verreries, 34190
Nombre de chambres: 11
Nous avons dîné hier soir dans cette établissement et notre expérience a été très contrastée.
Dès notre arrivée, nous avons été tutoyés par le serveur. Si cela part certainement d'une bonne intention, ce manque de distance ne nous a pas semblé en adéquation avec le standing de l'établissement et les tarifs pratiqués. À noter que le restaurant était très peu fréquenté ce soir-là (trois tables seulement), ce qui aurait dû permettre un service particulièrement soigné.
Lors de l'apéritif, nous avons commandé deux Ricard, un Spritz Saint-Germain et un punch maison. Nous avons finalement reçu deux Bacardi à la place des Ricard, et, pour le Spritz, une simple liqueur de sureau servie avec une tranche de citron. Mon mari a même dû accompagner le serveur au bar pour lui montrer la bouteille de Ricard et lui expliquer comment préparer un véritable Spritz Saint-Germain. Ce type de situation est surprenant dans un établissement de cette catégorie.
En revanche, le repas était excellent. Les plats étaient parfaitement exécutés, la viande cuite exactement comme demandé et nous tenons à féliciter le chef et la cuisine, qui méritent pleinement les compliments.
Au moment de régler l'addition, nous avons demandé la facture. Malgré plusieurs tentatives delà part du serveur, nous avons attendu une dizaine de minutes avant que mon ami ne finisse par prendre lui-même la tablette afin de s'envoyer la facture par e-mail.
J’ai hésité avant de faire paraître un avis, j’en connais les répercussions, mais pour le coup je vais partager mon ressentis.
À l’occasion de leur mariage ma fille et mon gendre ont choisi le Mas de baume en réservant l’entièreté du domaine ainsi que les hébergements.
Malheureusement, la prestation n’a pas été à la hauteur des attentes, au regard du prix demandé et de l’importance d’un tel événement.
Dès notre arrivée, plusieurs problèmes ont été constatés : un gîte de 4 personnes non nettoyé avec un lit sans draps, une cuvette de toilettes cassée dans une chambre, des matelas manquants dans une autre, une forte odeur d’humidité dans un des gîtes et le rafraîchissement demandé pour notre arrivée qui n’était pas prêt.
Pendant le repas, nous avons relevé plusieurs dysfonctionnements : une présentation des plats très différente de celle de la dégustation, un invité oublié au service puis servi plus de 20 minutes plus tard avec un plat différent, le champagne installé à l’opposé des pièces montées, les bouteilles de rosé non disposées sur les tables et le vin blanc laissé sur les tables sans rafraîchisseurs malgré une forte chaleur.
Le lendemain, lors du brunch, la désorganisation s’est poursuivie : il a fallu réclamer de l’eau à plusieurs reprises, et nous avons découvert que des bouteilles d’eau minérale avaient été remplies avec de l’eau du robinet. La viande est également restée un long moment en plein soleil, sans protection, après le service.
16:00
11:00
Visa, Mastercard, Cash
Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.
Animaux admis contre un supplément. Montant de l'hébergement : 5 € par séjour.
Le coût de l'hébergement au hôtel Mas De Baumes dépend du nombre de clients et des dates. Le coût moyen par nuit est de €98.
Vous pouvez réserver le hôtel Mas De Baumes sur ReadyToTrip, avec une disponibilité maximale de chambres doubles et individuelles pour des séjours quotidiens et de longue durée.
Le paiement en ligne sans commission est disponible avec les cartes Visa, Mastercard ou American Express. Certaines chambres peuvent être disponibles sans prépaiement.
De nombreuses réservations de hôtel peuvent être annulées sans frais plusieurs jours avant l'arrivée, ce qui est pratique si vos plans changent.
Attractions les plus proches du hôtel Mas De Baumes: Les Grottes des Demoiselles (8 Km.), Restaurant La Belle Vigne (8 Km.), Pic Saint-Loup (9 Km.), Accrobranche OC Aventures (12 Km.), Entreprise vinicole Instant Terroir (13 Km.), Le Conservatoire de la Fourche (13 Km.), Vignoble Domaine de Brunet (15 Km.)
L'arrivée au Mas De Baumes est possible à partir de 16:00, le départ avant 11:00.
Le Mas De Baumes est situé à 33 Km. de l'Aéroport Montpellier Méditerranée.
Parking est disponible pour les clients du hôtel.
Pic Saint-Loup 9 Km.
Accrobranche OC Aventures 12 Km.
Vignoble Domaine de Brunet 15 Km.
Château de Cambous 15 Km.
Le Mazelet 19 Km.
Le Jardin des Sambucs 21 Km.
Aéroport de Béziers 71 Km.
Quelle belle surprise ce week-end au mas des Baumes pour le mariage de ma sœur.
Premièrement, le paysage somptueux, calme, et les montagnes que l’on voit tout autour de nous.
Ensuite le gîte (ou les gîtes), tout en pierre, sur un grand espace, la piscine, le lieu en extérieur abrité, et décoré pour le dîner du mariage, c’était le deuxième effet kiss cool (comme on dit quand on est génération x ou boomer je pense ;-) ).
La cerise : Le personnel et le service totalement tourné vers la clientèle, toujours souriant et toujours aux petits soins, et un chef cuisinier au top avec des produits somptueux!
Un lieu hors du temps et un personnel d’exception, rien à redire à part un énorme merci.