Hôtel & Spa Vatel

Au calme, loin du bruit du centre.
Personnel compétent et super accueillant, répond aux moindres demandes.
La chambre est propre, le restau/bar est super.
La piscine et le jacuzzi sont vraiment agréable pour un moment de détente.
Je recommande. 😊

Nous avons séjourné près d’une semaine dans une suite de cet hôtel où les étudiants de l’école Vatel mettent en pratique leur formation sous l’œil attentif, exigeant mais bienveillant de professionnels de l’hôtellerie.
Leur sourire, leur sens de l’accueil, leur envie de bien faire et la qualité irréprochable de la chambre, du petit déjeuner, de la formule buffet à volonté…rendent l’expérience particulièrement agréable — parfois même au niveau, voire au-dessus, de certains établissements de même catégorie.
Mention spéciale également pour la possibilité de recharger notre véhicule électrique chaque jour. Nous reviendrons avec grand plaisir depuis la Belgique. 😊

Nous avons mangé au restaurant gastronomique pour la saint Valentin. Nous avons attendu 1h45 que l’entrée arrive. Un service presque inexistant. Nous avons dû relancer 4 fois pour avoir des glaçons. Nous nous sommes levés pour aller chercher du pain. Certains clients sont partis sans payer car trop long… à la sortie on nous avoue qu’il y avait un étudiant de première année pour 12 tables. À fuir absolument!

Très bel hôtel en général. La chambre était super jolie, bien décorée et agréable. La piscine est belle et la salle de sport aussi, c’est un vrai point positif.
En revanche, il n’y a pas assez d’espace pour étendre les serviettes dans la chambre, ce qui n’est pas très pratique. Le spa était peu chauffé et nous avons même entendu plusieurs personnes s’en plaindre, c’est dommage car ça enlève un peu au côté détente.
Point très positif pour la femme de ménage qui était très agréable.

Quel dommage pour la 5ème étoile. Nous avons séjourné à côté d'un hystérique. Il a commencé a hurler dans sa chambre proche de la notre vers 00h45 et a été évacué par la police que vers 02h45.
Le séjour devait être reposant et ca a été tout son contraire.
Même si l'établissement n'y est pour rien, un geste commercial aurait été le bienvenu.

Jolie chambre par contre pas de. Bouteille d eau, pas de gel douche, pas de serviettes de toilette, la clé pour rentrer dans notre chambre ne fonctionnait pas. On attendait le petit dej a 9h30 on la eu à 10h plus de serviette pour la piscine disponible. Le hammam un qui ne fonctionnait pas.
La. Brasserie l espace ou on était froid.
Le repas du réveillon basique repas fade plat pas chaud et le dessert tres sucré. Les 13 desserts d une simplicité.
Dj pas ouf et la. Musisue tres forte a 2h30 du matin on l entendait dans les chambres.
C est vraiment dommage pour un 4 étoiles.
Après le personnel souriant et a l écoute.

Très bon hôtel avec beaucoup de qualités : accueil très agréable, belle chambre spacieuse, parking privé, piscine et spa inclus, rapport qualité prix très bon vu la qualité. Beaucoup de restaurants sont à 5 minutes en voiture et le centre-ville de Nîmes est à côté. Merci.

Première réservation dans cet hôtel aux tonalités très luxueuses.
Quelle superbe surprise!
L’hôtel est magnifique, élégant et très confortable.
L’accueil est tout simplement irréprochable : sourire permanent, priorité donnée au client, aucune attente. On se sent immédiatement considéré et choyé.
Mention spéciale pour le repas en chambre, livré avec beaucoup de soin, et pour la literie ultra confortable.
Chambre 412 : spacieuse, très agréable, avec terrasse — le combo parfait avec un bon verre de vin 🍷
Je tiens surtout à remercier chaleureusement la personne à l’accueil le soir du 14/12 vers 21h. Je ne connais malheureusement pas son prénom, mais sa gentillesse, sa disponibilité et son attention ont clairement marqué mon séjour.
Je recommande vivement l’Hôtel Vatel de Nîmes et j’y reviendrai sans hésiter.
Jean-Guy.

Un immense Merci à JEMA!
Je souhaite laisser un avis dédié à Jema, tant son attitude et son professionnalisme méritent d’être soulignés.
Elle a fait preuve d’une écoute, d’une douceur et d’une bienveillance rares. Toujours attentive, toujours respectueuse, elle a su accueillir avec une empathie sincère et une présence apaisante. Sa manière d’accompagner les clients, avec tact et humanité, est exemplaire.
Même sans avoir un rôle décisionnel, Jema a tout mis en œuvre pour rendre l’expérience plus sereine et agréable. C’est exactement le type de personne qui fait la différence dans un établissement.
L’hôtel a véritablement de la chance de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi professionnel et humain.
Un grand merci à elle.

Très jolies chambres, personnel très attentif et présent, ce sont des étudiants dans le milieu de l'hôtellerie, le restaurant gastronomique est de bonne facture et le self tout autant avec un rapport qualité/prix intéressant. Bref c'est un endroit à conseiller, parking fermé pour la voiture et endroit calme, hôtel très propre, près du centre ville.
Une remarque et un bémol, l'eau de la piscine est trop froide, et l'endroit manque d'espaces verts.

Je suis venu avec ma compagne pour que nous puissions nous reposer. Impossible puisqu'un mariage a lieu dans l'hôtel et que la musique ne cessera qu'à 4h du matin. Impossible de faire quoi que ce soit pour stopper ça et bien sûr, nous avons payer plein tarif pour cette nuit blanche.
C'est pitoyable et décevant. Je n'y remttrain plus les pieds.

Prévenu au dernier moment par mail, alors que j'étais au volant, qu'un repas de mariage se tenait dans l'hôtel, il m'a été précisé que depuis ma chambre je ne serais pas dérangé. Totalement faux, c'est un vacarme incroyable, incompatible avec une nuit de repos! Payer ce prix pour de la tranquillité et se retrouver à passer une nuit dans ces conditions est inadmissible!
Quelle déception et quel manque de franchise et justesse à la réception!

Très bel hôtel. Le service est soigné l'accueil de qualité. Les chambres sont propres bien agencé et spacieuses. Le parking privé ce situe derriere est facilement accessible. Accueil 24/24. Nous avons pris le petit déjeuner sur place et il faut dire que la qualité est au rendez-vous ainsi que la diversité des différentes propositions, que ce soit froid ou chaud. Accessible aux personnes à mobilité réduite.

Hôtel un peu excentré et bruyant avec l'avenue mais rapport qualité-prix intéressant.
Mention spéciale pour la brasserie et les buffets d'entrées et de desserts pour un prix de 25€ par personne, c'est une tuerie.
Un grand bravo aux étudiants et aux encadrants.

Vols et aucune considération.
Bracelet oublié en chambre dans la salle de bain, n’a jamais été retrouvé. A notre départ une floppée d’étudiants bruyants dans le couloir ainsi qu’une femme de chambre. Pas moyen de savoir qui a fait la chambre. Je ne suis même pas sûre que la gouvernante est été contactée même après deux appels et un courriel insistants. Pire, au téléphone on sous entend que je me trompe et que je ne l’aurais pas oublié. Scandaleux!
Concernant l’hôtel en lui même.
Arrivée tardive le soir. Bon accueil.
Service petit déjeuner vraiment pas terrible, ne savent pas faire les œufs, attente vraiment longue.
Les chambres ne respirent pas la fraîcheur.

Un grand merci à toute l’équipe de l’école Vatel pour notre repas et soirée de mariage. Des mets de grande qualité, tant gustative que visuelle, une salle préparée avec grand soin, en tenant compte de nos souhaits.
L’encadrement présent, à l’écoute et de bon conseil depuis le début du projet jusqu’au jour J,
Un service en salle irréprochable, par des élèves impliqués, professionnels et très courtois, sous la houlette d’un maître d’hôtel aussi discret qu’efficace.
Vatel, une valeur sûre que nous n’hésiterons pas à recommander à nos proches.
Saida&FranK.

Hôtel lié à l'école hôtelière, les étudiants sont donc présents pour assurer les différentes tâches. Très bonne soirée que nous avons passés, la chambre est top avec son petit balcon, la partie piscine et jacuzzi et agréable, pour les sportifs une salle de sport très complète, le hammam n'était malheureusement pas en service lors de notre séjour.
Possibilité de prendre le tram T2 pour rejoindre le centre de Nîmes en 25 minutes.