Château de Fontanges

Nous avons passé un très agréable séjour.
Le site est très beau, les chambres spacieuses et très propres.
L équipe d une gentillesse et disponibilité a toute épreuve.
Mention spéciale à Hamza!
Frédéric & Cecily.

Grosse déception pour cet hôtel classé 4 étoiles qui ne les mérite pas du tout. Dommage car le cadre est très agréable. Entretien des jardins qui laisse à désirer, très chaud dans les chambres sans bouteille d’eau, ni frigo, ni ventilateur, petit déjeuner avec beurre rance et de très mauvaise qualité avec viennoiseries et pain surgelé. Côté positif, la piscine très agréable.

Si je pouvais mettre moin je le ferais.
C est une catastrophe.
Je suis très triste nous avons pris 1 jour de repos avec mon mari pour venir profitez.
Voilà de l argent gâcher par les fenêtres.
Apart la bâtisse comment est il possible d avoir un hôtel 4 étoiles sous cette forme la.
Je vous déconseille vraiment ne perdez pas votre temps.
Aucun responsable rien du tout que des serveuses débutante mais agréable quand même elle connais pas non plus car personne leur montre.

Hôtel d’un autre temps, il manque peu de choses pour le rendre agréable. Nous avons eu très chaud dans les chambres (pas de ventilateur ni de frigo pour rafraîchir de l’eau).
La piscine, la bâtiment en lui même, le service était très bien.

Le château est très beau et a un grand potentiel.
Malheureusement, l’établissement ne répond pas du tout aux critères d’un hôtel 4 étoiles.
Pas de climatisation, chambre veille et pleine d’araignées. Pas de minibar et de bouteille d’eau.
Extérieur pas entretenu, le pool house est à moitié à l’abandon. 3 parasols pour tout le monde.
Finalement, le petit déjeuner ne présente que des produits basiques sans intérêt.
Il semble qu’il y’ait un grand manque de personnels même si celui présent fait son maximum.

Très bel endroit! Nous y avons passé 2jours en famille avec 2 ados. Très bien situé à 2 pas de Rodez, et très calme. La piscine est très grande et permet de se relaxer. Séjour ressourçant!

Château de Fontanges – 12 Onet le chateau.
Quelle déception – ou est passée la 4ème étoile?
La réception il faut savoir la découvrir en ouvrant 2 portes sans indication pour découvrir un «desk » vide de présence humaine et attendre un certain temps pour être accueilli par de jeunes personnes attentives à la clientèle mais ne disposant pas toujours des informations pour répondre aux questions posées.
Personnes à mobilité réduite passez votre chemin rien n’est fait pour vous.
Les chambres rien à voir avec les photos sur internet : sévères en 2 tons sans embellissement – pas de prise électrique près du lit. Pas de livret d’accueil (histoire, services complémentaires et numéro de téléphone à joindre, room service, activités annexes etc…. )
Le service des repas : servir à droite, desservir à gauche ordre du service notions de base inconnues malgré la gentillesse du personnel non encadré. C’est un peu comme dans un routier mais sans la rapidité
Circulation dans les couloirs à risque pas d’éclairage automatique dans les pièces sans lumière du jour pas de signalisation des interrupteurs provoquant une rencontre inévitable avec le mobilier.
Cadre magnifique mais zones vertes non entretenues, royaume des herbes folles, pas de fleur sauf un pissenlit émergeant d’une poterie.
Quand votre GPS vous dira » vous êtes arrivé à destination » il devrait ajouter « faites demi-tour ».
Comme on dit souvent « c’était mieux dans le temps » il y a du potentiel pour que ce soit mieux dans le futur.

L'entretien des extérieurs laisse à désirer, la pelouse n'est pas tondue, le mobilier de jardin est sale. Il faisait très froid mais notre chambre n'était pas chauffée. Nous avons commandé du vin pour le dîner mais il ne figurait plus à la carte, la soupe était tiède mais le reste du repas était délicieux. Le lendemain, au petit-déjeuner, on s'installe à une table avec une nappe qui est sale, vraisemblablement elle a déjà servi la veille, la confiture manque à l'appel, oubli de commande nous dit-on, la seule machine à café est en panne, si vous voulez du lait on vous donne la bouteille en plastique du commerce sans prendre la peine de transvaser dans un petit pichet, ce qui serait plus approprié dans un établissement qui se revendique étoilé. Seul point positif, la gentillesse du personnel qui, visiblement, fait ce qu'il peut dans un château qui n'a plus rien d'un établissement étoilé.

A EVITER… Organisation pour 20 personnes, chambres et dîners pour 3 nuits.
Inaccessible pour personnes à mobilité réduite, escaliers partout et aucun ascenseur.
Literie confortable mais c'est tout. Pas de chaises en chambre, s'assoir sur le lit pour regarder la TV quand toutes les chaînes fonctionnent, très aléatoire! Ce qui est cassé n'a pas été réparé. Les chaises de la salle à manger sont prêtes à céder sous le poids des convives.
Quant aux dîners, c'est une moquerie, voire une escroquerie au vu du prix. Des repas vraisemblablement préparés par un traiteur et simplement réchauffés au château. Certaines tranches de pain encore mouillées après décongélation probable. La plupart des assiettes repartent a demi pleines! Quant aux petits déjeuners, les viennoiseries sont décongelées. Le dernier jour, pour achever, pas de confitures (pas livrées? ) et l'unique machine à café en panne. Tout le monde à l'eau! Un seul point positif, le jeune personnel qui réalise le manque de professionnalisme de leur lieu de travail mais qui n'y peut rien, sinon essuyer les nombreuse remarques, malgré leur bonne volonté. Bref personne ne les dirige. Je terminerai "le massacre" en parlant des 20 apéritifs servis tous les soir, nous avons compté 50 minutes pour le service, 2 verres par deux verres!
Quelle honte pour la clientèle étrangère qui se fie aux soit disant 4 étoiles!
Choisissez plutôt une bonne auberge campagnarde!

⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai passé deux nuits dans cet hôtel et franchement, tout s’est très bien passé. Le séjour a été vraiment agréable du début à la fin.
La chambre était impeccable, confortable et bien équipée. Le personnel était accueillant, professionnel et toujours disponible si besoin. L’ambiance générale était calme et reposante, idéale pour se détendre.
Rien à redire, tout était nickel! Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Nous avons passé une excellente soirée au château. La demeure est magnifique bien décorée, la chambre sobre et confortable. Nous avons dîné dans la petite véranda qui est très jolie, le menu était simple mais copieux.
Un bon rapport qualité prix pour une charmante soirée.

Un château magnifique, à la hauteur de sa réputation.
Accueil chaleureux, service irréprochable et personnel très professionnel. Le Chef nous a régalés du début à la fin!
Chambres impeccables, cadre calme et apaisant.
Un week-end parfait, nous recommandons sans hésiter.

Excellent séjour au château de fontanges!
L’accueil a été chaleureux et très professionnel. La chambre était propre et confortable. Le personnel est attentif et toujours disponible. Le petit-déjeuner était varié et de qualité.
Je recommande vivement cet établissement et je reviendrai avec plaisir.

Un grand merci au château de Fontanges pour ce week-end parfait!
La chambre était tout simplement magnifique : un cadre médiéval de rêve avec tout le confort moderne. Le déjeuner et le dîner au restaurant était un régal, le chef est incroyable. Mention spéciale aussi pour le bar, hyper cosy.
Tout était parfait de l'accueil à la qualité des prestations. On reviendra dès qu'on peut.

Nous avions réservé un week-end spécial Saint-Valentin avec dîner, accès à l’espace détente, soirée dansante et brunch. Le cadre du château est vraiment magnifique et c’est sans doute le point fort du séjour.
Malheureusement, les prestations n’ont pas suivi. La chambre était correcte mais la literie n’était pas repassée, ce qui surprend pour un établissement de ce niveau.
À l’espace détente, le sauna était en panne et dans la salle de sport beaucoup de machines ne fonctionnaient pas. Nous n’avons donc quasiment pas pu en profiter.
Le dîner de Saint-Valentin a été une vraie déception : verres à moitié remplis, qualité des plats très moyenne, et surtout un service désorganisé. Les serveuses semblaient perdues et les petits détails d’ambiance, comme les bougies non allumées, manquaient vraiment.
Concernant la soirée dansante, personne ne nous a indiqué où elle se déroulait, nous l’avons donc manquée.
Le brunch du lendemain, annoncé pour 11h (information obtenue uniquement parce que nous l’avons demandée), était lui aussi très flou, sans explication ni organisation.
En résumé : un lieu superbe mais une expérience qui ne correspond ni au standing annoncé ni au prix payé. Très déçus.

Nouvel an 2026 : accueil assez agréable, chambre très propre et literie de qualité.
En revanche, le buffet dînatoire était particulier loin du concept repas réveillon. Il manquait des chaises et des tables pour s’installer. Le brunch du lendemain manquait également de tables pour le nombre de réservations prises et à midi les plats étaient froids. Le coût du réveillon 90 euros et le déjeuner à 36 euros sont exagérés comparés aux prestations!
La soirée au sous sol etait bien agréable!

Premier contact très chaleureux : on nous indique comment accéder à notre chambre, et là, c’est une véritable épreuve de Fort Boyard qui commence! Nous avons dû revenir deux fois sur nos pas avant que la réceptionniste ne finisse par nous y accompagner.
Une fois à l’intérieur de notre chambre, une belle attention sur le thème de la Saint-Valentin nous attendait, très appréciable. Literie au top, grande TV et salle de bain très correcte : tout ce que nous attendions d’un hôtel 4* dans une vieille bâtisse.
Le soir, la fatigue aidant, nous avons annulé le restaurant prévu en ville et nous nous sommes rabattus sur le bar/tapas situé sous le restaurant de l’hôtel. L’ambiance y était, à première vue, un peu trop "tamisée", mais nous avons plutôt bien mangé et les cocktails étaient excellents! Encore merci d’avoir adapté ces derniers à nos régimes et allergies.
Dernière étape du séjour pour nous : le petit-déjeuner. Satisfaisant, même s’il ne restait plus grand-chose au buffet. Levez-vous tôt si vous voulez bien manger le matin!