Hôtel la Bérangère Hôtel La Bérangère

Hôtel parfait! Avec magasin, pharmacie, restauration a proximité. L'hotel est tres jolie, calme avec une piscine malheureusement non chauffée mais suffisamment chaude quand il y as du soleil. Petit déjeuner a volonté parfait avec de multiples choix (fruit, boissons, pain, croissants…). Je vous le recommande fortement car en plus de ca le personnel est a disposition en cas de soucis et vous accueillera toujours avec le plus grand ses sourire!

Qualité prix beaucoup trop cher.
J ai trouvé l accueil glaciale, et bien la première fois que je paie mon séjour à l avance.
Petit déjeuner médiocre, lit inconfortable. Ça ne vaut de loin pas le prix demandé.
Points positifs parking gratuit, mini piscine qui fait son travail.
Les goûts et les couleurs ne se discutent pas. Mais là franchement déçue.

Venus pour visiter le village médiéval de Perouges nous nous sommes arrêtés par hasard. Nous avons demandé une chambre avec un grand lit. Il y avait de la disponibilité. Confort correct bien que chambre petite. Sanitaires propres et fonctionnels. Petits déjeuners copieux avec gros croissant et gros pain au chocolat pour chaque convive à table. Si l'occasion se représente nous y retournerons.

Hôtel propre ne pas prendre une chambre côté route car nous la climatisation ne fonctionne pas donc fenêtre ouverte en plus la lumière à détecteur dans la salle de bain pas terrible la lumière s'éteint quand on prend la douche et reste trop longtemps allumé la nuit dommage.
Bon petit déjeuner.

L'hôtel est un peu vétuste pat endroit, mais c'est propre. Personnel accueillant. Coin terrasse devant la piscine accessible.
Il y a toujours quelqu'un a l'accueil même là nuit, et c'est rare.

Chambre petite mais surtout literie à remplacer d urgence! Le matelas doit dater de l origine de la construction de l hôtel! Nous aurions dû y passer deux nuits, mais après une nuit blanche nous sommes partis. Dommage! Points positifs quand même : accueil agréable et petit déjeuner.

Hôtel un peu vieillissant. Literie très moyenne. On sent le sommier. Salle de bain et chambre propres. Buffet du petit déjeuner un peu juste mais il ne manque rien. Hôtel juste suffisant pour une nuit. J’ai trouvé l’insonorisation bonne.

Fait le job pour une nuit! Chambre propre, literie correcte. Salle de bain fonctionnelle. Cité médiévale de Pérouges accessible à pied. Du personnel un peu plus aimable et souriant serait un petit plus…

Hôtel proche de la gare TER. Les chambres sont bien, le buffet du petit déjeuner est un peu petit mais il y a l’essentiel. Et il y a un très bon restaurant juste à côté, ce qui est bien pratique, ainsi qu’un magasin grand surface.

Personnel charmant, hôtel très propre, chambres petites mais confortables avec une bonne literie, un bon moment détendant à la piscine en fin de journée, et un super petit-déjeuner copieux. Situé à 15 minutes à pied du village médiéval, idéal. Une escale très agréable à La Bérangère!

Que dire à part honteux? Nous avions réservé pour accéder à la piscine. À notre arrivée, un enfant vomis dedans. Jusque là, ce sont des choses qui arrivent. Nous n’avions pas utilisé la chambre et souhaitions voir un responsable pour envisager un éventuel remboursement afin que quitter l’hôtel pour se diriger vers un autre et profiter de l’après-midi au bord d’une piscine propre. Le réceptionniste (menteur) nous a dit que le manager serais à l’hôtel à 19h. Il a refusé de nous l’appeler pour qu’on puisse régler les choses et distance (il était 16h). Bizarrement aucun manager n’étais là à 19h et lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, le réceptionniste m’a fortement manqué de respect.
Après l’incident, aucune mesure n’a été prise sur la piscine. Le réceptionniste a simplement passé l’épuisette mais il restait des morceaux… Aucun client n’a été prévenu de l’incident et quelle fût notre surprise de voir des clients nager à l’intérieur dans l’après-midi sans avoir été prévenu! C’est inadmissible.
Des protocoles de désinfection sont obligatoires lorsque ce type d’incident se produit. (Et je le sais car je travaille en hôtellerie! ).
Passez votre chemin sur cet hôtel. Vous trouverez facilement moins cher avec une étoile en plus dans les environs.

Expérience désastreuse.
Le réceptionniste est non-chalant au possible. Un enfant a vomi dans la piscine lorsque nous y étions, et le réceptionniste a passé 2 coups d’épuisette puis est reparti dormir. Il y en avait encore plein partout c’était écœurant.
Il se permet en plus de nous tchiper, pour nous faire comprendre qu’on l’ennuyait.
Les chambres ne sont pas à la hauteur du prix payé pour une nuit.
Enfin bref. Je vous recommande d’éviter à tout prix cet hôtel. Les deux étoiles indiquées sont là pour faire joli.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, je fut très surprise à l'arrivée de l'état de notre chambre. Et pourtant j'avais regardé les nombreux avis positifs sur cet établissement avant de réserver. La chambre et l'hôtel sont finalement assez vétustes, de nombreux endroits de notre chambre étaient cassés, ou mal refait. En plus la chambre n'était pas propre, en arrivant il restait encore des cheveux dans la salle de bain (sol et dans la douche), mais aussi de la poussière. De plus la chambre et l'établissement sont très mal insonorisés. Le personnel n'est pas accueillant ni souriant. On ne nous a même pas demandé en partant et en rendant les clés si tout c'était bien passé. Je n'ai donc pas eu l'occasion de raconter mon expérience. La raison pour laquelle je l'explique dans ce commentaire. Bien dommage. Je ne comprend vraiment pas l'attribution du 2 étoiles à cet établissement. Mauvais rapport qualité prix à mon sens.
Sinon l'espace piscine est très bien et agréable. Grand parking sécurisé.

Nous étions plusieurs familles à assister à une cérémonie, donc l'hôtel était prévenu de notre arrivée tardive (mail+coup de téléphone de ma part 2 semaines avant), cependant le jour même le monsieur de la réception m'a appelé 3 fois pour savoir à quelle heure nous arrivions. Je lui ai indiqué après minuit.
Surprise le lendemain matin au moment de regler, ce même monsieur s'était servi directement sur nos cartes bancaires pour facturer les chambres sans même nous prévenir et surtout la veille à 19h! Il s'est embrouillé dans ses explications, je trouve très malhonnête ce procédé! Première fois que cela nous arrive, nous avons pourtant l'habitude des hôtels haut de gamme (rien de comparable avec cet hôtel 2 étoiles vieillot et sale) qui respectent leurs clientèle, pas comme cet homme antipathique et malpolie.
Bref Monsieur, les clients ne sont pas des voleurs et vous êtes à leur service même si cela vous ennuie, 175euros une nuit pour 4 personnes (avec moisissures en prime dans la salle de bain) nous pensons mériter un minimum de respect.
Très très mauvaise expérience.

De passage, bon rapport qualité/ prix, personnel agréable, petite piscine bienvenue.

Accueil sympathique! Gardien de nuit très appréciable, petit déjeuner complet.

Hôtel calme malgré une route proche. Terrasse. Restaurant Le Ménestrel à 20 mètres. Parking sur le côté route. La chambre est propre et fonctionnelle.