Enight Hotel Enight

Aucune humanité, aucun sens du service client. À fuir absolument.
Impossibilité de séjourner suite à l’hospitalisation grave et imprévisible de mon mari.
J’ai simplement demandé un geste commercial ou un peu d’écoute :
Aucune réponse, puis refus total, l’établissement se réfugiant derrière les conditions “non annulables”.
Un “désolée pour votre mari” purement de façade, mais aucune empathie, aucune souplesse, aucun effort.
Dans l’hôtellerie, on s’attend à un minimum d’humanité : ici, il n’y en a aucune.
Je déconseille vivement cet établissement à toute personne qui attend un minimum de respect et de compréhension.

Bon petit déjeuner et service d'accueil aimable.
Dommage pas de climatisation dans les chambres. En été c'est difficilement supportable.
Dans l'ensemble satisfait.

Franchement, une belle découverte pour cette chaîne d’hôtels!
J’y ai passé une nuit au retour des vacances : le personnel est très sympa et à l’écoute, la chambre était propre et spacieuse, et le parking sécurisé. Rien à redire!

C'est un excellent établissement que nous choisissons régulièrement. Les chambres sont spacieuses, propres. La literie est super confortable, la climatisation vraiment réglable et la fenêtre s'ouvre vraiment pour les claustrophobes.
Le petit déjeuner peut être copieux car il s'agit d'un buffet.
En revanche, si vous souhaitez un œuf dur au petit-déjeuner, l'eau manque parfois dans la bouilloire… Je l'ai déjà signalé lors d'un précédent avis. Ceci dit, elle doit s'évaporer très vite, lorsque nous avons quitté la salle, le niveau d'eau avait été corrigé.
L'accès par Google maps semble nous perdre par un itinéraire au travers de parkings d'entreprises. C'est juste un peu plus court que le passage par les rues traditionnelles de la zone artisanale.
C'est un établissement que je conseille. Il se situe au calme et depuis peu, fait quelques efforts pour discipliner la végétation du jardin où il est possible de prendre le petit-déjeuner en terrasse au soleil de l'est.

Parking privé, personnel souriant, chambre spacieuse et grande salle de bain, propre, literie confortable, déco soigné, bien insonorisé, très calme, petit déjeuner copieux, penser à préciser si régime particulier ou allergie. Contente de mon séjour.

Hôtel assez récent. Les chambres sont de bonne qualité. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est bien. Par contre beaucoup de passages de personnes bizarres créant un sentiment d’insécurité… à 3h30 du matin plusieurs détonations entendues à proximité directe. Fort dommage. Sinon hôtel bien.

Parfait! Très bon accueil et studio conforme à la description. Proche supermarché. Secteur calme (malgré la proximité avec la rocade) et pratique.

Vraiment très bien.
Tous les personnels sont sympa.
Belle salle de petit déjeuner (bien)
Tout est très propre.
Distributeurs boissons et collation/"repas").
Ascenseurs.
Parking gratuit.
Classeur dans la chambre où l'on trouve les restos proches, les choses à faire,. )
2ème résa et une 3ème prévues.
(Manque juste un ou deux bancs ou barres d'appui à l'extérieur au niveau de l'entrée, qd on sort fumer. Et une poubelle)

Je suis venue plusieurs fois depuis le mois d’Octobre, voir quasiment toutes les semaines pour voir mon copain. La qualité des chambres est la, seul bémol c’est qu’il n’y a pas de chauffage pour l’hiver. En ce qui concerne l’emplacement, c’est un peu caché à cause des parties rurales, qui plus est, il n’y a pas beaucoup de transports qui y passent, mais ça va encore.
Et pour le service, qui de base est excellent, ces derniers jours, j’ai eu à faire avec un réceptionniste métisse à lunettes malhonnête qui m’a dit que les chambres studios étaient complètes durant une après midi, tandis que le soir je l’ai recroisé en train de parler à sa supérieure pour savoir s’il continuait à mettre a disposition les 3 chambres studios qui restaient.
Et pour le service, qui de base est excellent, ces derniers jours, j’ai eu à faire avec un réceptionniste métisse à lunettes malhonnête qui m’a dit que les chambres studios étaient complètes durant une après midi, tandis que le soir je l’ai recroisé en train de parler à sa supérieure pour savoir s’il continuait à mettre a disposition les 3 chambres studios qui restaient.
De plus, aujourd’hui, on s’est vu accueillir par une réceptionniste blonde, qui nous a demandé de manière très impolie de laisser la chambre à 12h alors qu’il était déjà 12h02 en venant toquer à notre chambre et en parlant de manière très hautaine.

Hôtel sympathique, bon moment passé mais assez bruyant. Nous avons beaucoup aimé la chambre qui est propre et bien entretenu, la qualité de l'accueil et les prestations proposées.

J'y ai passé une nuit en septembre et j'ai beaucoup apprécié. J'ai été très bien accueillie par le personnel et l'hotel en lui même est très beau, récent et propre. La chambre était aussi très agréable, rien à redire! J'ai également pris le petit déjeuner, s'il y avait un tout petit peu plus de choix ce serait vraiment parfait :)

Séjour d'une nuit (2 personnes) pour être à proximité du campus universitaire.
Chambre très propre, spacieuse confortable et calme. Salle de bain spacieuse et fonctionnelle. Parking extérieur fermé.
Services à proximité (Intermarché, pharmacie,. ).
Le petit déjeuner est servi dés 06h30 et offre un large choix de produits. Avec même des cannelés pour la gourmandise.
Le personnel est très accueillant et nous a donné de bons conseils. Nous ne voulions pas dîner à l'extérieur. Nous nous sommes fait livrer de très bonnes pizzas sur les conseils de la réception.
Il y a un parking relais à 7 minutes en voiture (arts et métiers) où on peut pour 4, 50 euros laisser sa voiture et avoir un ticket de tramway aller/ retour (ligne B). Nous sommes allés à Bordeaux en tramway (20 minutes pour arriver à l'arrêt musée d'Aquitaine), proche de la rue sainte Catherine.
Bref, un très bon séjour.

C’est cher pour deux chambres et un petit déjeuner pour 4: on a payé 190 euros pour quatre personnes, et les enfants n’ont rien mangé. Dans ma chambre, la climatisation était en panne et tournait à fond ; j’ai dû l’éteindre, et à ce moment-là, j’ai entendu un moustique voler. Point positif un parking fermé mais en extérieur.

Franchement un très belle expérience, l’hôtel est récent, bien entretenu. Les chambres sont grandes, la literie super confort et j’avais un frigo dans la chambre avec la clim. J’avais ma chienne avec moi pour un supplément de 10€. Nous avons été super bien accueilli par l’équipe. Merci 🙏

Personnel accueillant et agréable.
Chambre spacieuse, propre avec equipement moderne.
Literie au top.
Petit déjeuner copieux et varié.
Endroit calme.

Hôtel à l’origine sympathique et bon rapport qualité/prix.
Sauf que cet hôtel est de plus en plus bruyant.
Arrivé le soir, c’est la fête dans certaines chambre, accompagné des odeurs de cigarette, la musique.
Un veilleur de nuit inutile, dormant sous un plaide dans la selle de déjeuner.
Dommage, début de séjour calme.
Les responsables de l’hôtel ne devrait pas tolérer cette déviation de prestation.
Encore moins l’odeur de clope qui envahit la chambre.
Un grand n’importe quoi….

Nous avons passé 1 nuit : très bon accueil aussi bien l’après-midi que le matin, personnel souriant. C’est tellement appréciable car rare!
Chambre super confortable, lit XXL, grande TV avec canal + et au CALME.
Petit dej : c’est ce que je préfère le plus dans les hôtels et là PAS déçu non plus, un large choix et même des cannelés.
Je RECOMMANDE VIVEMENT.