Hôtel Restaurant Vaillant proche Europapark Rulantica Hôtel Restaurant Vaillant -ouverture Spa de 2000m2 -20 novembre 2026

Agréable hôtel, cependant lors de la réservation il n'était pas mentionné qu'il y avait des travaux et qu'ils allaient nous réveiller à 7h40 du matin.
Nous étions en vacances!
Puis nous avons pris un petit déjeuner, nous n'en avons pris qu'un avec le bruit de la disqueuse et l'odeur… Quand nous avons fait le check-out, nous avons mentionné au réceptionniste les désagréments.
La réponse : « Ah, normalement les ouvriers doivent commencer à travailler vers 8h. »
Et il y avait une pancarte dans l'hotel sur les travaux mais au moment de la réservation ce n'était pas mentionné et rien sur leur site internet.
Et pas de geste commercial…

Nous sommes venus dîner en couple. Le cadre de la terrasse est très agréable, le personnel est accueillant et professionnel. Le repas était un peu limité en quantité et de qualité correct sans plus. Les frites ne sont a priori pas maison. Le poisson était trop cuit alors qu'indiqué snacké sur la carte.

J'ai séjourné une nuit à l'Hôtel Le Vaillant à Sélestat et j'ai passé un agréable séjour. L'hôtel est joliment décoré et l'on sent qu'un véritable soin a été apporté à l'aménagement des lieux.
La chambre, bien que de taille modeste, était confortable et très agréable. La climatisation fonctionnait parfaitement, ce qui a été particulièrement appréciable en cette période de fortes chaleurs. La literie est de très bonne qualité et j'ai également apprécié les produits d'accueil Nuxe mis à disposition dans la salle de bain, une attention qui fait la différence.
Le personnel est accueillant et le parking situé juste en face de l'hôtel est un véritable atout.
Le petit déjeuner était satisfaisant dans l'ensemble. Seul petit bémol : j'ai remarqué la présence d'une mouche dans le distributeur de jus de fruits exotiques, ce qui est un peu dommage. Par ailleurs, des travaux à proximité ont généré du bruit assez tôt le matin, ce qui peut perturber le réveil.
Malgré ces quelques points, cela reste une très bonne adresse que je recommande volontiers pour un séjour à Sélestat.

Suite à un souci de climatisation dans notre chambre, nous avons eu une suite dans la minute. Elle était spacieuse, propre et avec tout ce dont on a envie pour se relaxer : the, café, bain balnéothérapie, grande douche. Le petit déjeuner varié et bon. Le personnel est très agréable et avenant. Endroit au calme et pas loin d'un parking. Petit ajustement si on veut trouver quelque chose : pas fan des gobelets en plastiques pour le coin salle de bain et la porte des WC un peu trop haut (chambre ouverte sur la salle de bain)

Hôtel très charmant. Parking public juste en face et personnel au petit soins. Nous avons rencontré un problème de climatisation alors que les températures extérieures dépassait les 30 degrés et la dame de la réception nous a surclassé en suite quelques minutes à peine après avoir signalé le problème technique! Nous recommandons fortement cet établissement car peu d’hôtels aurait réagis aussi rapidement et surtout peu d’hôtels nous auraient surclassé. La propreté est impeccable et le petit déjeuner assez complet. De plus la décoration de l’hôtel est très sympa. Si nous repassons par selestat c’est évident que notre hôtel sera celui-ci!

L'Hôtel est très bien situé, non loin du centre ville. Chambre confortable et impeccable.
L'accueil était très chaleureux, le personnel très sympathique, attentionné, prévenant. Un grand merci à Chabha ainsi qu'aux autres réceptionnistes. Vous êtes toujours très souriantes, aimables, d'une grande disponibilité et d'une très grande gentillesse. Merci pour cette belle rencontre et bonne continuation.

Nous avons séjourné un peu par hasard dans cet hôtel après un séjour à Europa Park. Venant de loin, nous voulions nous poser pour la nuit avant le retour. Arrivé sur place, notre chambre avait malheureusement un soucis de climatisation (assez embêtant vu les 32 degrés extérieurs. En moins de 5 minutes le personnel de l’hôtel nous avais surclassé dans une suite avec baignoire balneo pour palier à ce problème de chaleur. L’hôtel est très beau même si toujours un peu en travaux j’espère qu’il aura un avenir serein car le personnel qui y travail est charmant et aux petits soins. Le bar est magnifique et le confort des chambres dingue.
Le petit déjeuner était assez varié pour seulement 15€ pp.
Juste 3 petits bémols (que j’ai honte de signaler vu que nous avons eu la suite sans supplément) remplacer les gobelets de plastique par des verres en verre au niveau de l’évier sdb, meilleur qualité de papier toilette et éventuellement revoir l’isolation phonique des fenêtres pour le côté rue. Sinon tout parfait.
Bref encore merci à vous pour cette rapidité de réaction et cette gentillesse. Nous reviendrons si nous passons par là à l’avenir!

Accueil froid à notre arrivée. Notre chambre sera située dans une annexe sur une avenue et non dans l’hôtel situé dans une petite rue calme. Arrivés dans cet endroit — première porte sur rue: serrure cassée, — deuxième porte sans aucune fermeture et enfin une porte de chambre basique. Jolie chambre en rez de chaussée mais sans aucune isolation phonique. Donc nous avons profité de toutes les conversations des passants (qui étaient à environ 2 mètres de notre lit) et bien sûr de la circulation.
Après réclamation, la personne de la réception a été très professionnelle et réactive, nous avons été surclassés dans une superbe suite.
Je devrais mettre 5 étoiles, mais l'insécurité de la première nuit justifie ces 4 étoiles.

155 euros (petit dej compris) pour une chambre qui sent mauvais avec une aération défectueuse et une salle de bain pour anoxerique, Une déco a déclencher une dépression et de plus très bruyante… bref une honte à ce prix là! Moi qui voyage beaucoup je ne me souviens pas à 62 ans et des centaines de nuit d'hôtel avoir eu un rapport prix/ confort aussi désastreux… ne vous fiez pas aux photos, celles ci ne reflètent pas la réalité! Fuyez ce bouge! Petit déjeuner copieux mais vaisselle sale…

Hôtel super bien situé à Sélestat avec le parking en face. Le personnel est sympa et à l écoute. Les chambres sont grandes et le lit confortable. Cependant, au meilleur, les douches ont de l'eau tiède. J'avoue qu' en Hiver après une journée dans le froid c'est un peu décevant. Le petit dèj' est également un peu excessif pour ce qu il a à offrir. Je conseille plutôt d aller dans une boulangerie alsacienne à côté où pour le même prix vous aurez meilleure qualité :)

Très bon accueil, le personnel nous a même contacté pour connaître notre heure d'arrivée.
La chambre était en bout de couloir et donc un peu bruyante.
Petit déj impeccable avec toujours un personnel gentil et disponible.
Je recommande.

Nous avions initialement pris la chambre classique familiale pour 4 personnes.
Quelques jours avant ma venue, on me propose d'être surclassé pour 10€ de plus. Donc je n'hésite pas je fonce au vu des options supplémentaires).
Énorme déception de cette nuit d'hôtel.
Le volet de la chambre côté lit est HS et on me propose de mettre un drap pour atténuer la lumière du jour du matin 🤔😱
La vitre étant fissurée je ne vous parle même pas de la fraîcheur de la nuit sachant que dehors il a fait — 5°c 🥶🥶
Les options n'en parlont pas (absence de chaussons, 2 peignoirs pour 4).
Pas très sérieux pour un hôtel 3⭐
Une fois pas deux …

J’adore cet hôtel, et plus particulièrement l’accueil à chaque fois au top! Chabha est toujours souriante et bienveillante à notre arrivé. Toujours chaleureux, nous revenons des que nous avons l’occasion.
Continuez ainsi vous êtes au top.

Quelle expérience inoubliable… mais pas dans le bon sens! J’ai supprimé par erreur mon mail de réservation — un petit accident — et je m’en suis rendu compte 6 mois après avoir réservé lorsque j’ai voulu annuler cette réservation. J’ai donc appelé la réception pour annuler. Résultat : une démonstration magistrale d’indifférence et d’incompétence.
Le clou du spectacle? On m’a conseillé de contacter une « entreprise professionnelle » (Mirai) pour retransmettre un mail supprimé. Oui, vous avez bien lu. Apparemment, cet hôtel n’a jamais entendu parler d’un simple bouton « annuler la réservation » de bon sens élémentaire.
Service client zéro, empathie inexistante, logique absente. Une leçon de comment ne jamais traiter un client. Je peux désormais cocher une case sur ma liste : « ne jamais remettre les pieds dans cet établissement ».

Aujourd’hui octobre on a mangé en famille dans ce restaurant pour une soirée, l'accueil était pas très bon, pas de bonsoir à notre entrée, la dame de l'accueil qui est sur son téléphone ne nous a pas calculé et le serveur nous a à peine salué. Expérience personnelle : entrée : le foie gras était très bon, seulement la quantité par rapport au prix n'était pas au rendez vous, environ 15 grammes vraiment uber petite tranche, je m'attendais vraiment au double pour 19euros tout de même. Le goût était tout de même bon. Le Gewurztraminer de Trimbach ne convenait pas au foie gras car pas vraiment moelleux, normal pour un Trimbach mais j'aurais aimé avoir un autre choix de cave pour ce vin. Pour le plat j'ai pris le burger big gri beach, pas grand chose à dire sur ce plat, vraiment bon seulement pas à la hauteur de la réputation de "meilleur burger du monde", (faut pas déconner). Le dessert : l'assiette de fromages pour ma part, le serveur annonce, brie, Munster, tome de l'illwald, et au final j'ai eu du Munster très bon mais avec 3 pauvre tranches de fromage très sec qui n'avait rien à voir avec du brie et en accompagnement pas de cumin ou de confits ou quoi que ce soit, seulement de la salade verte et une tranche de tomate. Le pain était tout de même bon, morceaux de baguette fraîche, et pain au graines, espresso correct. Critique constructive à but mélioratif.

2 nuits passées, superbes chambres, propres, bon produits d'hygiène, superbes décors. 💛
Très bon accueil, souriant. (à tout niveaux personnel) 👍
Restaurant très bon, copieux. 😋
Serveur très agréable, à l'écoute du client, un jeune homme vraiment bien! 👏👏👏
Très bon emplacement, avec parking en face de l'hôtel 👍
Si je dois revenir ds le coin c'est là que je reviendrai.
Bonne continuation à toute l' Équipe.

Par quoi commencer pour décrire cet hôtel merveilleux? Chaba m’a super bien accueilli avec professionnalisme et d’une grande gentillesse, elle m’a proposé une super chambre magnifique. Je suis conquise et super reconnaissante!
J’ai pu manger une salade César au restaurant qui était gourmande avec un poulet croustillant et tendre, et une salade bonne et bien assaisonnée.
Les serveurs sont également professionnels et aux petits soins!
Merci pour ce moment.