Mercure Paris Saint-Ouen

Hôtel

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour touristique dans cet hôtel bien situé entre le périf et à 5min a pied du métro.
Le personnel est sympa, professionnel et a l ecoute.
Les chambres sont spacieuses, très propres et la literie est hyper confortable.
Une commodité très appréciable est le parking payant.
Nous y retournerons avec plaisir.

Je vais juste au restaurant
play délicieux et frais de très bonne qualité. Accueil toujours avec le sourire du début a la fin. Toujours disponible très chaleureux. Je conseille.

Paris est Magiciens,!?. 13 minutes à pied sacré-cœur!

Très belle et magnifique hôtel, bon petit déjeuner, je vais venir un gain.

Hôtel très agréable. Je reviens de nouveau.

Je suis régulièrement chez vous et franchement je n’ai rien à redire.
Une équipe excellente Adama, Badou, David.
Toujours le sourire et d’une gentillesse au top.
Les chambres sont tops on est écouté et très bien reçus.
Au niveau restaurant l’équipe Gérald et Zak nous transporte chaQue soir avec des plats du jour toujours aussi bons.
Et en plus ils sont à l’écoute du client.
S’il vous plaît ne changez rien, cette équipe est irréprochable
Jp Gustin.

Nôtre séjour était super Vous nous avez accueilli avec le sourire, la chambre parfaite aucun bruit Le calme total petit déjeuner excellent on reviendra.

Pour la 17 e fois, tjr super accueil.

Très bon hôtel pas loin du métro personnel accueillant.

Hôtel avec un très bon accueil personnel agréable chambre propre petit déjeuner au top vraiment contente d avoir fait ce choix merciiii a toute l équipe hôtel mercure.

Hôtel avec un bon standing, une jolie chambre et un accueil agréable
Un restaurant où les plats sont très bons (bravo au cuisinier) avec un service très souriant (Merci Justine)
Une délicate attention avec des petits chocolats à la fin de repas
Bonne continuation!

Nous avons visité l'hôtel Mercure à Paris Saint Ouen, dans le cadre d'une visite guidée à Paris, fin août 2018.
Tout d'abord, je tiens à souligner le petit déjeuner vraiment merveilleux et la grande cuisine de l'hôtel. On a très bien mangé. Les 2 étoiles que j'ai donné aller exclusivement à la grande cuisine de la maison.

Malheureusement, cela a été éclipsé par le service misérable de la maison.
En raison d'une allergie à la poussière de maison très forte, je dépends d'une pièce propre pour éviter les problèmes respiratoires.
Depuis que j'ai remarqué après un court laps de temps dans la chambre que j'avais des problèmes respiratoires, nous avons regardé de plus près la chambre et nous avons constaté qu'il y avait beaucoup de saleté et de poussière sous le lit et aussi dans la salle de bains.
Après nous l'avons signalé au personnel de service, le lendemain, nous avons reçu seulement un agent de nettoyage dans la chambre. Selon la devise "Clean yourself"
Nous avons ensuite nettoyé la chambre moi-même afin que je puisse au moins respirer.
Malheureusement, nous ne visiterons pas un hôtel Mercure après cette expérience.

Donc, si vous êtes à la recherche d'un sale hôtel poussiéreux avec un mauvais service grossier, mais une excellente nourriture, c'est l'endroit à être.

Très confortable et sympathique. Les chambres sont assez grandes et la nourriture est délicieuse. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous aider. Malheureusement, il y avait quelques problèmes techniques pendant mon séjour qui a pris tant de temps pour être résolu. S'ils vous demandent de bloquer 300 'sur votre carte de crédit lorsque vous vous enregistrez dire NON.

Nettoyer hotelroom, un excellent service. Le petit déjeuner était simple, mais c'est un régal.

Hôtel très agréable et chambres propres. Le personnel amical de l'hôtel et sont très utiles. L'hôtel est proche du métro Garibaldi, à distance de marche.

Hôtel moderne. Personnel sympathique et compétent. Juste la taille des chambres. Courte distance de marche de la station de métro. Excellent petit-déjeuner continental, s'il est inclus dans le séjour. Quartier pourrait être plus propre et plus lisible, sinon ce serait un 5* cote.

Emplacement idéal. A 5 mn à pied de la station de métro avec une courte liaison vers le centre ville. Des employés de l'hôtel très serviable. Hôtel, chambre, etc sont de nouvelles, cependant les normes de nettoyage pourrait être améliorée, par exemple sol était poussiéreux.

Personnel très serviable, confort excellent. Proximité métro malgré le caractère extra périphérique de l hôtel.

Pas loin du métro pour circuler ds Panam.
Le petit-déj; bien gratifiant!
Equipe sympa, surtout l'un des gars qui gère le sevice du petit déj; qui a bien joué son rôle d'acceuillant (il se reconnaitra; chemise blanche, pantalon noir, cheveux courts) ; merci pour ta sympathie et tes recommandations sur les itinéraires.

Super hôtel! Le personnel était sympathique et le petit déjeuner et la vue était superbe! :)

Cet hôtel est en lui-même vraiment bien. Le personnel amical et les bonnes chambres. Mais le quartier… Des trottoirs pleins de trous, sales et puants. Beaucoup de mendiants. C'est Paris mais pas celui des brochures. Si couleur locale est ce que vous recherchez, alors c'est un endroit idéal. Sinon, n'y va pas.

UN endroit idéal pour aller pour une escapade.

Charmant hotel. Petit déjeuner avec assez de choix et en quantité suffisante. Personnel très courtois et la chambre est confortable.

Les objets de valeur dans la pièce auraient été volés! La valise a été détruite quand on est sortis! Objets de valeur volés, hôtel sur le personnel de service ignoré, peut soupçonner le personnel et garder l'auto-vol!

Hôtel bien situé. Malgré la rénovation, les chambres restent un peu vieillottes. Le service lors du petit déjeuner est inconstant. Parfois excellent, parfois déplorable.

Personnel sympathique et serviable. Pas proche des sites touristiques.

Cette revue est pour un membre du personnel appelé Badu. Nous avons séjourné dans un hôtel différent et nous avons fini par obtenir notre voiture remorqué loin. Tout le monde nous avons essayé de parler n'a pas aidé du tout. Nous sommes allés dans cet hôtel essayer de trouver quelqu'un qui pourrait aider. Badu était incroyable et nous a aidés. Tout le monde était juste grossier.

Pas mal, mais la douche qui innonde la SdB, c'est moyen. Surtout à trois. Gros rush au pti dej… Sinon equipements et literie corrects.

Le dîner était bon mais mauvais service pour le prix élevé. Chambre agréable et tout amical. Metro à prox imité. Ftühstück.

Juste ce qu'il faut de confort pour un déplacement professionnel. Hôtel accessible et abordable. Service correct et accueil très aimable.

Affreux. J'était sobre. Mon mari avait bu, je n'es pas le permis Ils nous ont refuser une chambre… Une honte Le gérant blond prétentieux aucune humanité

J'aurais donné 5* si le personnel déniait communiquer entre membre du staff et se passer les consignes, Parce que qd tu demandes un petit déj au lit à 11h c'est pas pour etre réveillé à 9h par la femme de ménage, et pareil qd je paie 40€ de départ tardif 17h c'est pas pour qu'on Vienne m'embêter à 13h me demandant de quitter car aucune preuve de paiement! Le receptionniste a osé ne pas me croire et me dire texto " Je vais téléphonner à mon collègues et s'il s'avère que c'est pas vrai je serai obligé de vous demander de quitter la chambre" C'était choquant!

Bon accueille et chambres standard très convenable. Très bon buffet pour le petit déjeuner avec un large choix. Bagagerie sur place.

Merci pour votre accueil! Réceptionniste en or et super serveur! Au petits soins! Nous avons louper notre train mais la réceptionniste a fait tout ce qu’elle pouvait pour que le taxi arrive vite! Elle est même sortie avec nous sous la pluie! Vraiment une superbe équipe Chambre Nikel et déjeuner super bon on reviendra!

41 degrés en été dans la chambre d'hôtel et le personnel n'ont aucune idée que c'était "trop chaud. " Le climat n'a pas fonctionné. Le personnel signifiait la course parce que vous entendez le moteur.
La moitié de l'hôtel était un chantier de construction et beaucoup cassé.

Hôtel parfait, à 15min en métro de du centre de Paris (Arc de Triomphe & co) : je recommande! Récemment rénovées, les chambres et la salle de restaurant sont comfortables. Merci à l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Attention! L'hôtel Mercure st Ouen ya des puces de lit! Mon mari y a passer la nuit et il c réveiller le matin il c fait piquée partout en a été chez le médecin et il nous a confirmé ça! Je l'ai signalé!

J'ai aimé l'attention du personnel.

Le personnel était sympathique et serviable.
Les portes sont difficiles à verrouiller.
La chambre était agréable et confortable.
Le petit déjeuner est très délicieux.
assez loin du centre-ville à proximité d'un restaurant turc, un patissière, et un dépanneur.

Puis-je recommander.
Pour le petit déjeuner des groupes, le personnel de cuisine (trop peu de personnel) sont totalement dépassés.

Bel hôtel, zone malheureusement moins. Petit déjeuner copieux choix, mais le personnel un peu dépassé dès que plusieurs personnes se présentent à manger en même temps.

Pas digne d'un hôtel Mercure… Des odeurs nauséabondes dans les couloirs et même dans les chambres! Les chambres ne sont pas bien insonorisées. Des serveurs qui pratiquent de la vente poussive pendant les repas du soir et le restaurant est très bruyant (notamment en fin de semaine où des groupes viennent arroser la fin de semaine…). Seul point positif, le personnel à la réception très aimable.

Avis après une nuit en chambre classique lit double. Après avoir bien été pris en charge par une réceptioniste aimable j'ai découvert une chambre cetre peu spacieuse mais très confortable et propre. Petit bémol sur les bruits la nuit (Des bruits de tuyauterie et de l'extérieur mon réveillé plusieurs fois). Le petit déjeuner quant à lui est bien fourni avec des produits bon et frais.

Un hotel parfaitement rénové … une équipe sympa. Pratique avec le parking privé en sécurité

Une belle surprise de trouver un hôtel rénové, nous n'étions pas au courant que des travaux venaient d'être effectués. Un personnel serviable. Pratique pour se rendre facilement dans Paris.

Promesses non tenues : hotel et resto. Experience client : horrible.

Très déçu. Clim dans les chambres non fonctionnelles, Local petit déjeuner pas agréable et fortement climatisé, personnel distant et froid, malgré une réservation à un certain prix, ils ont essayé d'appliquer un autre barème tarifaire (idem à mes collègues).

La chambre était OK pour le prix en temps (6 nation final), mais petite et basique. Nous avons opté pour le petit déjeuner et bien que prétendument servi 6.30-10 h, quand nous sommes arrivés à 9.45, seulement pour être satisfaites par une porte verrouillée et misérable à la recherche de Monsieur disant que nous sommes trop tard et le service de petit déjeuner est terminé. Nous procédons pour protester et contrecœur il nous a dit d’attendre. Il a déverrouillé la porte et nous a permis en. Seulement pour nous apporter du pain rassis, cruches d’eau chaude et le lait chaud avec des morceaux dedans !
De l’autre côté aussi bien de jour et de soir concierge étaient merveilleux et un crédit à l’hôtel. C’est tout simplement une honte le reste de leurs employés ne partagent pas le même niveau de service et son charisme.

Un bel hôtel un personnel remarquable et à la écoute Vraiment à conseiller.

Bonne qualité, bien qu’un peu vieux. Près de la station de métro. La chambre avait plusieurs plug-ins, l’un près du lit. La vitesse du Wi-Fi était acceptable la plupart du temps. Le gymnase est génial ! Les WC et la salle de bains sont séparés, parfaits pour partager la chambre.
En revanche, j’ai eu la mauvaise expérience de trouver ma chambre pas prête le premier jour, bien qu’ils m’ont immédiatement donné un autre.

Un vrai havre de paix Un des mes hôtels préférés sur le le nord ouest de Paris. Le personnel accueillant, les chambres spacieuses, propres et trés silencieuses. Petit plus : un terrasse dans certaines chambres coté cour Le petit déjeuner très copieux.

Nous avons séjourné là lors d’un voyage en bus à Paris. L’hôtel est OK et très propre. Vous ne devez pas attendre des miracles pour le prix. Le petit déjeuner devrait tolérer peu plus de choix :-).

Tout à fait digne d’une bonne nuit de sommeil dans le tour.

Luxueux mais très mal insonorisé.

Client fidele et regulier, Je suis toujours tres bien recu au manhattan.