Hotel Playa Azul

Oui, un stationnement gratuit et pratique est disponible dans les rues adjacentes autour de l'hôtel, ce qui est courant dans la plupart des endroits de l'île.

Le personnel de l'hôtel est décrit comme particulièrement accueillant, chaleureux et disponible. De nombreux employés parlent plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, l'italien et le français. L'enregistrement se déroule de manière agréable et efficace, avec des chambres parfois disponibles avant l'heure officielle d'arrivée. La direction s'implique activement, réagit rapidement aux demandes des clients et fait preuve d'attention, par exemple en prenant des nouvelles d'un client après un accident dans les escaliers.

Les clients soulignent que seules les cartes bancaires sont acceptées au bar et pour le règlement des prestations de la chambre ; les espèces ne sont pas acceptées. Toutes les dépenses sont généralement imputées sur le compte de la chambre et réglées lors du départ.

L'hôtel propose des formules « tout compris » et demi-pension avec petits-déjeuners et dîners sous forme de buffet. Le petit-déjeuner est apprécié pour sa variété et sa qualité, notamment le jus d'orange fraîchement pressé et les viennoiseries. Les avis sur les dîners sont plus nuancés : beaucoup saluent la variété des plats de poisson et de fruits de mer (en particulier lors des dîners de gala du samedi), tandis que d'autres trouvent le choix limité ou répétitif. Certains clients ont également regretté que la nourriture soit parfois servie tiède ou manque de saveur.

Les chambres sont équipées d'un réfrigérateur, mais ne disposent pas de bouilloire. Il est possible d'en louer une au tarif de 1,50 € à 10 € par jour, ou d'apporter la vôtre. De l'eau potable n'est pas systématiquement fournie dans le mini-bar à l'arrivée, et aucun distributeur d'eau n'est disponible dans le hall après la fermeture du bar à 23h00.

Certains clients soulignent que la connexion Internet de l'hôtel est très faible et fonctionne de manière insatisfaisante.

L'insonorisation de l'hôtel est jugée insuffisante. Les clients rapportent entendre les conversations des voisins, le bruit de l'ascenseur, la télévision des chambres mitoyennes ainsi que le nettoyage des couloirs dès le début de la matinée.

Les avis sur les matelas sont partagés : certains clients les trouvent confortables, tandis que d'autres les jugent trop fermes ou déplorent un effet « ressort » (dans un cas, l'hôtel a rapidement fourni des surmatelas sur demande). Le mobilier est décrit comme simple et parfois vieillissant, avec des éclats sur le sol stratifié, du revêtement écaillé sur les tables et des meubles de balcon usés. Néanmoins, les chambres sont globalement considérées comme lumineuses et spacieuses.

L'établissement offre une vue imprenable sur la baie et la mer, en particulier depuis les chambres orientées mer, ce que de nombreux clients considèrent comme le principal atout. Des chambres avec vue sur le jardin sont également disponibles et sont décrites comme très paisibles.

La propreté dans l'hôtel est d'un très haut niveau. Les clients apprécient le nettoyage quotidien méticuleux des chambres, ainsi que la propreté des couloirs, des restaurants et des abords de la piscine. Certains ont souligné des lits impeccablement faits et l'absence totale de poussière dans les coins.

Les chambres sont équipées d'une climatisation réglable individuellement par les clients. Dans quelques cas, des odeurs désagréables provenant du système de climatisation ont été signalées.

Les chambres disposent d'un réfrigérateur, d'un sèche-cheveux, d'une télévision et de rideaux occultants. Le coffre-fort situé dans la penderie est payant (un client a mentionné un coût de 12 € pour la clé). Les produits d'hygiène dans la salle de bains sont fournis via des distributeurs de savon et de gel douche.

La piscine est propre et offre une vue magnifique sur la baie. Il y a suffisamment de transats tout autour, bien qu'ils soient parfois réservés avec des serviettes dès le matin. Un point négatif concerne les dalles en pierre mal fixées autour du bassin, qui font du bruit sous les pas. Il est également mentionné que l'eau de la piscine peut être assez fraîche.

L'hôtel permet d'accéder à une belle plage de sable aux eaux turquoises et limpides. La descente dans l'eau s'effectue en pente très douce et en toute sécurité, idéal pour les enfants. Pour rejoindre la mer, il faut emprunter un escalier d'environ 180 marches. Des transats et parasols sont disponibles sur la plage moyennant un supplément (environ 20 € par jour).

L'hôtel propose ponctuellement (deux fois par semaine) des soirées musicales au bar, créant une ambiance agréable. Certains avis mentionnent des séances d'aquagym au bord de la piscine. Dans l'ensemble, l'atmosphère de l'établissement est calme et relaxante.

L'hôtel convient parfaitement aux séjours en famille grâce à sa plage peu profonde et sécurisée ainsi qu'à sa piscine. Une aire de jeux pour enfants est également mentionnée, et certaines chambres donnent directement sur cet espace.

À leur arrivée, les clients se voient parfois offrir un cocktail de bienvenue (par exemple un Gin Pomada) ainsi qu'un sac en tissu en cadeau. L'hôtel aide également à l'organisation d'événements : sur demande préalable, un seau à glace et une bouteille de vin pétillant peuvent être préparés pour un anniversaire.