Melia Madrid Serrano

Hôtel

Luxueux, grand logement… un Grand service… à Proximité de plusieurs des principales attractions de la ville…

Excellent hôtel et plus après la dernière rénovation (ancien Meliá Los Greyhounds). Le personnel était très sympathique et attentionné. … Le petit déjeuner était très bon. À côté de la rue Serrano, très bon pour faire du shopping dans la région… Et avec des restaurants et des terrasses autour. Chambres très complètes et très détaillées.

UNE excursion de trois jours à Madrid!
Quand nous sommes arrivés, nous avons eu un accueil chaleureux. Tout le monde dans cet hôtel était très sympathique. Nous avons dormi dans une chambre à la rue, c'était très gentil. Le bain était très propre et la chambre était très agréable! Le petit déjeuner était le sommet de cette aventure! Tant de diversité de fruits et de nourriture. J'étais si pleine après. J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner. Avant nous avons vérifié-nous avons demandé si nous pouvions laisser nos bagages dans l'hôtel, ils ont dit oui, c'était tellement agréable. Je dormais si bien, j'ai mangé trop fabuleux et je suis tombé comme à la maison!
Je recommande vraiment cet hôtel!

Les photos sont loin de la réalité. Le rez-de-chaussée a l'air moderne et accueillant, la chambre est juste purement triste. J'ai séjourné dans une chambre simple. Petit, pas de vue sur la fenêtre, salle de bain est trop petite, pas de table de travail. Globalement pas répondre aux attentes pour le prix payé.

Très élégante. Musique dans des espaces communs exceptionnels. Bon emplacement Zone de niveau devrait être au même étage que les chambres de niveau.

Un des meilleurs hôtels pour les voyages d'affaires à Madrid. Emplacement parfait et excellent service. Je tiens à remercier le personnel pour le séjour incroyable.

Excellent petit déjeuner qui a un buffet riche en bonbons, salé et même des fruits. Très agréable et accueillant le lobby de l'hôtel. Ma chambre au troisième étage n'était cependant rien: la salle de bain était un peu vieillot. La fenêtre de la salle a ouvert peu, à vasistas. TV seulement en espagnol. L'eau dans le frigo bar à l'intérieur de la chambre coûte 3, 5 euros. La chambre était propre. Le métro peut être atteint avec une promenade de 5-10 Mimuti.

Je suis venu au Melia à plusieurs reprises pour un déjeuner de conférence. La nourriture était bonne et l'environnement était agréable. Le service a été rapide pour éclaircir toutes les plaques usagées. Ma seule critique serait qu'il n'y avait pas assez de desserts pour la taille du groupe que nous avions (100 + personnes). En outre, la variété des aliments était cohérente au cours des 5 jours, en fait, c'était la même sélection chaque jour. Serait bien si elles pouvaient changer cela. Enfin, je voudrais aussi les questionner sur leur gaspillage de nourriture. Ils ont continuellement emporté les entrées de buffet qui étaient à moitié fait, et les remplacer par des portions complètes. J'espère qu'ils ne gaspillent pas de nourriture inutilement. Sinon, bel hôtel, très moderne avec de belles installations pour des conférences et des réunions.

Récemment rénové, très agréable mais très sombre.

Très nièce rénové Hôtel du centre-ville avec un bon bar et restaurant/service de petit déjeuner. Toujours mon premier choix en séjournant dans la ville.

C'était un endroit très agréable pour être au milieu de l'hôtel.

On vient de prendre un café. L'attention était excellente et le café encore mieux. Le décor sur ce site est incroyable. Le prix modéré. Globalement très bon.

L'hôtel était très propre et le petit déjeuner était très bon. Deux longues rues de la station de métro. Zone pleine de très bons et intéressants restaurants avec terrasse. Tous très bien sauf que nous avions un petit détail avec deux filles du personnel de l'hôtel, leur attitude semblait très peu professionnel et arrogant.

Grande chambre avec toutes les commodités fournies.
Très grand petit déjeuner buffet, il y a tout pour tout le monde.
Joli lobby et bar.
En plus, il y a une salle de gym.

Nice place, cosy. Great rooms and nice restaurant with a large choice at breakfast.

Hôtel entièrement rénové dans le passé Melia Los Greyhounds.
Moderne et confortable très bien situé petits déjeuners hors du personnel amical et professionnel ordinaire.

Juste la chambre. Pas de gym, pas de piscine, pas d'autres installations que l'hôtel 4 étoiles devrait avoir. Situé dans le centre si tout, sauf la nourriture. La chambre est agréable et propre. La réception de l'hôtel fonctionnait très bien sur la procédure standard, est comme un robot. Goo séjour pour voyage d'affaires, mais pas bon pour les loisirs.

Nice hôtel central avec la qualité et le bon goût de la chaîne Meliá. Bon petit déjeuner buffet et bonne cafétéria. Variété d'oreillers et de chambres spacieuses. Ils ont aussi des chambres plus petites pour un usage unique qui ne manquent pas de détails.

J'ai l'habitude de dormir avec la fenêtre ouverte et le bruit de nuit de son système de conditionnement d'air est tonnerre. Je ne le recommande pas si vous ouvrez la fenêtre. Ma femme ne dormait pas non plus.
Pourquoi je veux un hôtel si tu ne peux pas dormir?
Un zéro.

Bon hôtel, spacieux, sympathique, agréable salons et chambres.
Un manque de parking, annexe un qui sert mais qui coûte plus cher que l'hôtel.
Grand et complet restaurant petit déjeuner.
Hôtel pour le centre-ville et la marche.

Excellente affaire. La chambre est spacieuse et propre. Petit déjeuner varié. Je donne 4 étoiles parce que je pourrais améliorer le service de bar, vous vous asseyez pour prendre un verre le soir et les serveurs ne vous assisteront pas et vous devez vous approcher du bar.

Un hôtel de ville. C'était bien. Il y avait la construction juste à l'extérieur de ma fenêtre et il était difficile de dormir pendant la journée. J'étais assez Jetlagged le jour du poing et ça n'a pas aidé.

Nous avons juste eu le pire réveillon du nouvel an dans cet hôtel. Nous sommes les patrons de l'hôtel mais le personnel a accueilli les gens ne séjournant pas à l'hôtel pour prendre toute la zone du lobby pour célébrer la nouvelle année. Nous sommes des invités de l'extérieur du pays. On n'a nulle part où aller. Nous avons été crié à, facturés en sus, et généralement traités terriblement. Ne t'approche pas de cet endroit. Roberto et Javier sont les gérants de bar qui ont fait le plus de dégâts. J'ai pris leurs photos et sera le partage. Cet hôtel a besoin de les licencier pour la façon dont ils ont traité leurs clients.

Design différent, très chaleureux et confortable. Très bon restaurant sans être cher. J'ai adoré le Burger.

Bon hôtel pour séjourner. Le meilleur service. Je ne m'attendais pas à moins d'un Melia.

Après la rénovation de l'impressionnant, les salles de réunion, les Salobes et les restaurants combinent les tons de bois avec des plantes et des tons verts. Les chambres Level sont super, chaque détail très prudent et un grand et confortable lits. L'emplacement était excellent et le personnel était très sympathique et serviable. Je le recommande.

Très beau lobby. Excellent petit déjeuner. Les chambres sont propres et confortables, mais les lits sont durs. Si vous ne pouvez pas dormir sur des lits durs, ce n'est pas pour vous.

Très bien situé et des installations modernes et confortables. Service très attentionné en tout temps. La chambre était propre et le petit déjeuner était très bon. De répéter certainement.

Récemment rénové. La salle de bains peut être débogué un peu plus. Le petit déjeuner était très bon. L'emplacement était excellent.

C'est central.
Bon rapport qualité/prix
Très bon personnel
Chambres confortables.

27.09.2017 update j'y suis retourné et je n'ai pas reconnu l'hôtel. Melia investit massivement dans cet hôtel pour lui donner une étoile supplementaire. Melia investit EUR 10 Mios. Le lobby et l'entrée ont tout simplement été déplacés et l'hôtel a été, comment dire, totalement modernisé et mis au goût du jour. Impressionnant! Je n'ai pas encore eu la chance d'avoir une chambre rénové mais j'ai hâte de voir le résultat final lorsque les travaux auront été terminés. Je maintiens donc ma critique sur les chambres, et j'espère qu'elles subiront une cure de jouvence comme le lobby de l'hôtel. commentaire de mars 2017Hotel de la chaîne Mélia bien centré et très proche de tous les magasins de la calle Serrano. Les chambres sont correct. Très dans le style Mélia. Un certains nombres d'étages ont été rénovés mais les chambres sont à mon goût un peu froide.

L'hôtel est bien localisé dans le centre de Madrid, les chambres sont standard et rien å redire sur le service.

Bon hôtel, situation pratique près des stations de métro.

Grand hôtel situé dans la partie administrative de Madrid et donc un peu loin du centre de la vie nocturne de la ville. Cependant bien relié avec Metro et bus. Propre, bien rangé et très agréable. Il n'y a rien à dire, quatre étoiles que tu mérites.

Excellent séjour, parfait en tout…

Hôtel 4 étoiles. J'étais seulement là parce que j'ai payé pour la compagnie aérienne. Je ne peux pas comparer avec un autre hôtel de ces caractéristiques que nous pourrions ne jamais payer que.

Hall d’accueil agréable. Délicieux petit déjeuner. L’emplacement est tout à fait OK.

Bon hôtel. Mais les chambres bruyantes.

Chambre grande et confortable. Restaurant cher (dans lequel vous restez affamés).

Emplacement à proximité de l’école de commerce de IE. Avons déjeuné ici dans le cadre du programme face à l’Université. Le déjeuner est assez complexe et savoureux.

Grand hôtel urbain fermé à comercial sreet Serrano.

Grand hôtel, il n’y a rien de mal avec elle. Personnel était très attentionné, sympathique et serviable. Chambre était propre et bien équipée et un lit très confortable. Nous avons suivi la tournée, ils prennent soin de nous, très bien. Si je reviens encore une fois, chaque fois que vous allez vivre ici, j’aime à le faire. Marche aux transports en commun est très pratique.

J’ai l’habitude de vivre dans le Centre de Madrid, mais cette fois très heureux d’essayer d’autres hôtels pour un voyage officiel. Je suis très satisfait de cette situation de l’hôtel et les normes de service de hôtel, en particulier Daniel m’aider à pratiquer la langue d’Espagne très dur. Sont satisfaits de la taille de la chambre, salle à manger sans interprètes et la décoration, mais aussi très agréable, la nourriture je pense est aussi très délicieuse. Cet endroit est dans le quartier haut de gamme de Madrid, de nombreux bons bars et restaurants sont très proches, il y a beaucoup de magasins, par exemple, British…

C’est l’hôtel plus confortable et le personnel est sympathique, a quelques installations plutôt bien entretenues.
J’ai été deux fois parce que j’ai adoré !

Eh bien… J’ai eu un très bien, mais j’ai trouvé qu'une souris est mort dans son lit. Mais très bon service et la nourriture très bonne.

Emplacement idéal, personnel agréable.

Très propre calme personnel très facile accès et essayez exquis.

Excellent petit déjeuner, bon endroit, bon personnel, installations adéquates, ascenseur mauvais.

Petit déjeuner très bon personnel.

Très spacieux, impeccable et très relaxant
Restés là parce que le vol pour Londres a été annulé. Le personnel parle anglais et espagnol.

Ne restez pas dans cet hôtel. Il suffit de trouver quelque chose d’autre. Vous n’êtes pas bien accueillis ici. Je ne comprends pas comment il pourrait franchir 4 étoiles raiting dans Google.
Je vais vous donner trois raisons :
1. Hola ! Vous ne parlez pas espagnol ? Trouvez un autre endroit, amigo.
2. Bienvenido ! Lieu hors de prix. Avec cet argent, la chambre est vraiment minuscule. À l’intérieur de ma chambre il y avait une porte verrouillée qui a conduit à la salle à côté de moi. La porte était verrouillée tout droit, cependant, il touché soundproofness et j’ai entendu mon neibors regarder la télé, parler au téléphone et fircely faisant valoir beaucoup le soir. Le climatiseur était bruyant et inefficace et avait des traces de suie noire partout dans et autour de sa grille. Ne touchez pas les rideaux non plus, ils sont remplis de poussière qui va vous faire éternuer. Minuscule petit frigo qui calées emballé avec les trucs que vous n’avez pas besoin. Aucune installation dans la salle de thé, vous ne pouvez avoir une bonne tasse de quoi que ce soit sur votre propre. Quand j’ai demandé une bouilloire, j’ai appris tout à fait à peu près que j’ai eu à utiliser le service d’étage ou leur bar. Aucun vin glassess ou corckscrew dans la pièce ou l’autre. Toujours penser à rester ici ? Lire ensuite.
3. Buen provecho ! Cependant, le plus disguisting lieu dans l’hôtel est leur bar « Blue ». Oui, vous obtiendrez bleu après avoir visité il.

Très bon hôtel avec des chambres agréables. Petit déjeuner très copieux.

Ne restez pas ici. Le personnel est antipathique, très professionnel et n’ont pas la compétence de base pour traiter leurs clients. Je voyage partout dans le monde, mais de loin c’est l’un des pires endroits lorsqu’il s’agit de service à la clientèle. Le personnel entier est impoli, comment :
1 : le traiter vous comme ils font vous une faveur en dialoguant avec vous.
2 — front desk est moins personnel, temps d’attente pour obtenir une réponse de la question est ridicule.
3 — elles ne créent pas une atmosphère conviviale.
4 — ils vous précipitent lorsque vous poser une question.
5 — ils ne sourient pas encore.
6 — pas utile du tout.
7 — leur réponse simple est « Non » à toute demande que vous pourriez faire.
L’emplacement est bon, mais je recommande de trouver autre endroit autour si vous ciblez cette zone.
Oh, si vous ne parlez pas espagnol, puis qu’on oublie.

Les chambres sont très confortables et l’ambiance est très familière, est à proximité de magasins et il est très central, les employés sont très sympathiques et sont en attente de tout ce dont vous avez besoin de la vérité, que j’ai vraiment aimé.

L’hôtel est de la ville, mieux dit, entreprise, idéal pour les affaires et d’être connecté dans la ville cosmopolite de Madrid.
Parfait pour le shopping et passer des soirées près du meilleur club glamour de la ville.
Idéal pour s’échapper 2-3 jours.
Recommandé à 100 % 100 et la zone est est exquis et très sélective.

Fantastique hôtel parfaitement situé.

Nous avons apprécié notre séjour beaucoup. Chambre était impeccable. Baignoire a été bonne pour un trempage après une marche (je suis 5'4 "). Le quartier était super. Nous avons aimé dîner au Restaurant Ursula deux blocs vers le haut de l’ambassade américaine. Vers le bas du bloc de Ursula a été un bon restaurant argentin. Avoir le steak grillé. Il y avait des sandwicheries à portée de main, un bon marché, une boulangerie à pied. Le personnel de l’hôtel ont été très utile. Le bar le personnel nous a gardé dans Cafe con leche. Je veux rester encore.