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Hotel Querol Hôtel
Ces dernières disposent d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux.
L'Hotel Querol se trouve à 4 minutes à pied du château de Valderrobres et à 20 minutes de route du parc naturel Els Ports. Ses chambres climatisées sont dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite.
La région environnante est idéale pour faire des randonnées à pied, à vélo ou à cheval.
L'Hotel Querol est situé dans la région aragonaise de Matarraña, à 20 minutes d'Alcañiz.
Prix à la nuit
à partir de
Adresse: Avenida Hispanidad, 14, 44580 Valderrobres, Espagne
Nombre de chambres: 19
Vidéo de Hotel Querol
Hostal Querol en Valderrobres26/03/2016 21:23
Avis sur l'établissement Hotel Querol 1*
➜ Le service est un désastre. Au petit déjeuner, nous avons commandé du lait sans lactose, parce que l'une des personnes séjournant ont eu l'intolérance et non seulement n'étaient pas en mesure de le servir, Habiéndoselo a demandé la veille, mais le serveur a disparu sans rien dire, et après une longue période, à la demande de la Client, a déclaré qu'il n'avait rien dit simplement parce qu'il n'avait pas de lait sans lactose. Comportement surréaliste.
Je viens de lire la réponse de l'hôtel et je dois dire qu'en plus d'être une catastrophe dans le service à la clientèle, vous êtes menteurs. Ils n'ont pas dit qu'ils avaient du lait sans lactose et ce n'était pas un problème de marque. On leur a demandé le lait fait allusion et a disparu de la scène jusqu'à ce que, voyant qu'ils n'ont pas répondu de toute sorte, on leur a demandé une explication et ils ont dit qu'ils n'avaient rien dit parce qu'ils n'avaient pas de lait sans lactose. Ils avaient toujours servi le même genre de lait et n'avaient jamais eu de problèmes. Vous êtes menteurs et mal élevés, et habitués à cacher la vérité, parce que c'est ce qu'ils font quand ils disent que rien ne devrait se produire parce que les clients ont mangé le petit déjeuner. Bien sûr. Il me manque plus. Et qu'est-ce que cela a à voir avec ce que j'ai commenté sur le problème de la mauvaise éducation sur le sujet du lait?
Je réaffirme. Service surréaliste, et maintenant j'ajoute, et menteur.
➜ Je le recommande pour Super proche de la vieille ville. Pour le bon ménage. En raison de la zone de parking confortable. Bon petit déjeuner et surtout pour le garçon. Le serveur était super sympathique et attentif à tout. C'est comme la famille. À un prix serré. Vais!
Équipements
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Enregistrement/départ privé
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Services de conciergerie
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Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
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Air conditionné
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Distributeur automatique
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Service de réveil
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Facture fournie sur demande
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Toilettes surélevées
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Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
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Chauffage
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Salles de réunion/réception
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Chambres non fumeur
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Paniers-repas
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Assistance excursions
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Ascenseur
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Établissement entièrement non-fumeurs
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Accessible en fauteuil roulant
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Toilettes avec barres d'appui
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Facilités d'accès
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Entrée privée
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Bagagerie
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Étages supérieurs accessibles par ascenseur
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Service de ménage quotidien
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Service d'étage
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Chambre familiale
Internet
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Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement
Aménagements de la chambre
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Produits ménagers
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Prise près du lit
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Articles de toilette gratuits
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TV
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Radio
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Chaînes du câble
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Linge de maison
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Réveil matin
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Douche
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Baignoire
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Sèche-cheveux
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Toilettes
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Serviettes
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Télévision à écran plat
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Papier toilette
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Baignoire ou douche
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Salle de bains privative
Restauration
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Fruits
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Vin/champagne
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Menus pour régimes spéciaux
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Minibar
Divertissement
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Cyclisme
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Randonnée
Piscine
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Serviettes de plage/piscine
Langues parlées
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Catalan
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Roumain
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Espagnol
Conditions d’utilisation de Hotel Querol
-
Arrivée:
De 14h00 à 19h00
-
Départ:
De 8h00 à 12h00
-
Paiements par carte acceptés:
Mastercard, Visa
Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Hotel Querol sur la carte
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