Les chambres comprennent un bureau, une télévision, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort, tandis que certaines possèdent un balcon. Toutes les chambres disposent d'une armoire.
Situé à Puerto de la Cruz, à 1,6 km de la plage d'El Bollullo, l'Hotel RIU Garoé propose un hébergement 4 étoiles, un jardin, une terrasse et un bar. Cet hôtel 4 étoiles propose une réception ouverte 24h/24, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel possède une piscine extérieure, une salle de sport, des animations en soirée et un salon commun.
Une aire de jeux pour enfants est à votre disposition sur place. Vous pourrez jouer au ping-pong, aux fléchettes et au squash sur place. La région est prisée des amateurs de vélo.
Un petit-déjeuner buffet, continental et anglais/irlandais complet est servi chaque matin. Le restaurant de l'Hotel RIU Garoé sert une cuisine italienne, espagnole et locale. Des plats végétariens, végétaliens et sans produits laitiers sont également disponibles sur demande.
L'Hotel RIU Garoé se trouve à 2 km de la plage de Martianez et à 2,2 km de celle de San Telmo. L'aéroport de Ténérife Nord-Ciudad de La Laguna, le plus proche, est à 22 km. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.