Sercotel Hotel Zurbarán Palma

Hôtel

Prix raisonnables très propres et sympathiques à 15 minutes à pied des endroits du centre de Palma pour manger à proximité.

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour à l'hôtel. Les chambres étaient confortables et les réceptionnistes étaient serviables. Juste une demande. Nous avons réservé des visites Freddy et ils viennent chercher à 8 h du matin. Comme le petit déjeuner n'est servi qu'à 8 heures le samedi et le dimanche, nous avons eu un peu d'inconvénient. Je vous demande gentiment d'emballer le petit déjeuner pour les clients qui ont réservé les visites.

Chambres propres et suffisantes avec un séjour raisonnable pour la nuit. Personnel attentif. Le petit déjeuner a un large choix, mais dans certains endroits des déficits.

Très Propre, personnel poli.

Personnel sympathique et serviable et bon emplacement pour le bus à Palma.
d'excellents petits déjeuners disponibles pour bien commencer votre journée.
Nous visiterions à nouveau cet hôtel 3 étoiles.
Coffre-fort de la chambre n'a pas fonctionné

La réception était super agréable et même si nous ne sommes arrivés que la nuit, il y avait au moins quelques biscuits et petits poussins pour nous, parce que nous avions tellement faim. Nous avons été touchés. Les chambres étaient assez petites, mais tout à fait suffisant avec des lits confortables. Un bel hôtel près du port. Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit avant notre croisière et nous y retournerions à tout moment.

Structure bien organisée, sur la colline près de la promenade du port. Bon nettoyage et chambres. Un peu faible Wi-Fi, même si gratuit. J'améliorerais la climatisation avec des indicateurs digiral.

L’hôtel est correct bien que le prix est très élevé pour une de cette catégorie. Le climatiseur n’a pas fonctionné et quand j’ai ouvert les fenêtres j’ai dû résister au bruit des machines à l’extérieur, jour et nuit.

Notre séjour dans votre hôtel nous a été très agréable; Votre personnel (que ce soit la Réception, au petit déjeuner que pour l'entretien de notre chambre), a été formidable et très professionnel. Malgré nos petits soucis de bruit provenant de la rue ou des clients qui rentraient tard de la fête et qui nous réveillaient, votre personnel a su nous expliquer l'environnement. Bonne expérience pour la première venue à Palma. Le seul point négatif, la langue française n'est pas très connue à Majorque;

Le personnel était très sympathique et serviable. Spacieuses. Bien relié et silencieux.
Fortement recommandé

L'emplacement est parfait. Le Nabitación Deluxe, tout nouveau, nous avons adoré. La salle de bain était exceptionnelle, et nous avons aussi adoré les lumières bleues de la douche et la chambre. La chambre était très propre. Il y a d'autres chambres qui ne sont pas si moderne, mais nous avons eu l'un des nouveaux.

Très sympathique, bon service, petit déjeuner complet… vous pouvez répéter… un endroit propre et calme…

Le personnel était très sympathique et attentionné. Mais la chambre inconfortable il ya à peine l'espace entre le mur et le lit de la valise ne rentre pas dans le placard.

Le service du personnel de l'hôtel était très bon. Répéter.

Propreté, chambres et personnel correct. Le petit déjeuner est un hold-up, sont €11 et peu de variété

Nice hôtel avec super service, le petit déjeuner est bon, mais être tôt.

Apres avoir envoyé pas moins de 4 mails sans réponse et plusieurs appels téléphoniques, j’arrive enfin à avoir quelqu’un. Et la Surprise! J’apprend qu’avec ma wonderbox je ne peux réserver qu’au mois de février ou mars! Et ce même s’il reste des chambres de dispo sur le site pour les autres mois! Autant ne pas vous mettre sur les offres de wonderbox si c’est pour ne pas offrir les mêmes services à tout le monde! Je suis obligée de mettre une étoile mais franchement cela ne le mérite même pas!

Ils offrent un parking et quand vous arrivez, vous n'êtes pas autorisé à accéder.
J'ai conditionné mon séjour pour avoir un parking et quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il était plein, même si elle avait l'air de la porte des places de parking gratuites.
La réponse était, parc dans la rue, dans un quartier, où les rues sont très étroites.
Je ne le recommande à personne.

La télévision évolutive, le personnel amical et professionnel.

La chambre était très bonne. Très confortable et confortable.

Bon endroit pour se reposer et profiter de vos vacances ou voyage de travail. Très proche de l'intérets place s.

Hôtel agréable. Petite terrasse avec la chambre dans ruelle très jolie. Un peu excentré

Bonne équipe bien agréable Les chambres sur cour sont les meilleures.

Bel hôtel amical. Personnel serviable. Déjeuner L'hôtel est situé à 5 minutes de la promenade en bord de mer de Palma et à 30 minutes du centre-ville de Palma. Recommandé

J'avais réservé avec le petit déjeuner, parce que le café est un ingrédient principal: malheureusement échouer. Un automate donne le supposé … rien de fraîchement brassée. Toutes les chambres sont face à la rue, ont des balcons mais c'est comme toujours bruyant. Le Wi-Fi dans la chambre est presque inexistante. Le plateau de douche est si glissant … que je devais remarquer que le rideau de douche était seulement coincé. Le lit est bien.

Placement de Nice et service agréable.

Service d'autobus terrible.

Son emplacement est assez perturbant. L’hôtel est situé entre les rues dangereuses. Dans la soirée, je recommande pas dehors.
Dans mon cas, essayé d’accéder à mes objets personnels dans la valise, forçant et m’endommager la serrure, j’ai mis la valise pour des raisons de sécurité.
Pas pris soin de ce qui s’est passé. L’attention des clients est exigible et non fourni aux réclamations client feuilles.
L’emplacement de l’hôtel est très contradictoire. Je ne recommande pas sortir le soir.
Dans mon cas, ils ont essayé d’accéder à ma valise personnelle, forçant le cadenas. Ils ont endommagé le cadenas que j’ai mis à ma valise pour en toute sécurité
Ils ne prennent pas en compte ce qui est arrivé ! L’attention est punie et ne facilite pas pour le formulaires de réclamation du client.

Ma famille est restée 4 nuits cette semaine, une très mauvaise expérience, il n’y a pas d’eau chaude et il est temps d’hiver !, et le directeur de l’hôtel est très Rude et n’a aucune idée de Service à la clientèle !, au lieu d’essayer de résoudre les problèmes, elle a créé plus de sa mauvaise volonté et elle était même irrespectueuse envers nous, dans toutes mes années de voyage j’ai jamais vu un mauvais administrateur !, Ma famille va à l’Espagne une fois par an, et nous ne reviendrons à cet hôtel plus jamais !, Tant pis parce qu’est l’emplacement idéal.

Les douches n’ont pas d’eau chaude continue.