Star AV 37 HOTEL

L'hôtel ne dispose pas de parking couvert. Un parking extérieur est disponible juste devant l'entrée, sous surveillance 24h/24. Certains clients expriment des inquiétudes concernant la sécurité de leurs voitures et critiquent les conditions de la stationnement partenaire. Cependant, de nombreux voyageurs trouvent facilement un endroit pour garer leur véhicule sur le parking extérieur.

Les intérieurs sont décorés dans un style moderne et sont équipés de lits très confortables avec des couvertures douillettes, de bureaux et de salles de bains. En fonction du type de chambre, les clients ont la possibilité de bénéficier d'un ventilateur au plafond ou d'une climatisation, et certaines chambres offrent une belle vue. Cependant, certains clients se plaignent de l'étroitesse, de l'aménagement inconfortable et des petites tables de toilette. Dans certaines chambres, situées au fond de l'immeuble, il n'y a pas de fenêtres ni de lumière naturelle, et certains clients ont constaté une odeur d'humidité lors de l'arrivée. Un client a rencontré des produits périmés destinés à être consommés et un problème de siphon dans la douche.

L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur, il est donc nécessaire de monter aux étages supérieurs à pied. Cette particularité peut être un inconvénient pour les clients ayant des bagages lourds ou volumineux. Les clients ayant des difficultés de mobilité sont invités à prendre cette particularité en compte lors de leur réservation.

Un café confortable est situé au premier étage de l'hôtel, où l'on sert un délicieux café et un petit-déjeuner américain. Les clients peuvent également acheter diverses boissons, des collations et des repas pendant la journée. Cependant, il n'y a pas de station de préparation de café dans les chambres. Certains clients se sont plaint du fait que certains plats commandés étaient servis dans des contenants jetables au lieu de la présentation habituelle sur des assiettes en porcelaine.

Un distributeur automatique de boissons est installé dans le couloir de l'hôtel. Les clients peuvent y remplir leurs bouteilles ou leurs verres gratuitement à tout moment. Cette option est appréciée par les clients pour sa praticité et son confort.

La grande majorité des commentaires mettent en avant la propreté impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel de nettoyage travaille avec soin et est très apprécié par les clients. Chaque client reçoit un nouveau kit de toilette avec des articles individuels emballés individuellement. Les plaintes concernant l'état sanitaire sont extrêmement rares et concernent des problèmes techniques mineurs avec le siphon de la douche.

Dans l'ensemble, l'ambiance est propice à une détente après un long voyage. La plupart des clients dorment bien grâce au calme la nuit. Pendant la journée, on peut entendre les bruits de la circulation dans le quartier central. De plus, certains clients de chambres situées à l'arrière de l'immeuble ont signalé un léger bruit provenant de la pompe de l'eau.

Le personnel est très apprécié pour son accueil chaleureux, son attention et son souci du bien-être des familles avec enfants. Le personnel et l'administration accueillent les clients et les aident à se repérer sur place. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés pour passer des appels téléphoniques avant leur arrivée. Certains clients ont également constaté une différence de prix entre le prix affiché en ligne et le prix au moment de l'enregistrement.