250 m.
Métro (MRT) Jordan 940 m.
Gare de Hong Kong-West KowloonVous pouvez vous promener dans les environs et explorer les sites autour de l’hôtel — Jordan, Hong Kong Museum of History et Hong Kong Ocean Terminal.
Quel plaisir de rentrer dans un havre de paix après une journée en ville pleine d’aventure Hôtel «Travelodge Kowloon» est situé à Île de Hong Kong. Cet hôtel est situé à 3 km du centre-ville.
Accessibilité : un ascenseur est à votre disposition. Services additionnels de l’hôtel proposés aux clients : coffre-fort.
Le Wi-Fi gratuit vous permettra de rester connecter. Les prestations suivantes sont également disponibles : médecin.
Dans votre chambre, vous trouverez une douche, une TV et des chaussons. Veuillez noter que tous les équipements répertoriés ne figurent pas dans toutes les chambres.
Le personnel del’hôtel parle anglais.
Téléphone: +852 3199 6199
Adresse: 23 Saigon Street, Jordan, Yau Tsim Mong, Hong Kong, Hong Kong
E-mail: info@hotelrainbowhk.com
Nombre de chambres: 126
Réservé via Agoda le 27 pour femme et enfant arrivant le 1er eve pour la quarantaine obligatoire. J’ai reçu un message de confirmation, e-mail, etc, puis une demi-heure plus tard a reçu un message disant que leur « quota est plein ».
1. Si elle est pleine pourquoi permettre la réservation, pourquoi ne pas en parler à l’avance? pourquoi laisser l’invité passer par le processus, pré-facturer sa carte (ce qui lui fait demander le remboursement) ; J’avais plus ardemment à ce moment-là informé ma famille que la réservation a été confirmée, envoyé des copies de confirmation et les a imprimés à soumettre à l’aéroport.
J’ai donc été confus et les a appelés, réservations sélectionnées dans l’option et a été bientôt parler à un brusque, rude Yvonne de la réception et son gestionnaire tout aussi hostile William.
Ma question était « est la réservation ok ou est-il rejeté ; parce que si ce n’est pas correct alors j’ai besoin de trouver un autre hôtel », le leur était « ce n’est pas mon département, et ils informeraient agoda dans les 24-48 heures standard ». Me laissant sans informations claires.
Heureusement agoda était enfin après beaucoup de plainte, en mesure d’annuler ma réservation et de confirmer que j’aurais un remboursement et j’ai commencé à chercher un autre hôtel.
Ne tombez pas amoureux de ces escrocs!
Très hostile! Mauvaise attitude!
Pas à l’écoute du service à la clientèle!